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團隊價值的培訓

【課程對象】營銷(xiao)人員

【課程收益】
通過沙漠掘金之旅的體驗式活動，體會到團隊從目標到計劃的思路；
通過活動的分工與溝通，體會實現團隊成員有效組織的關鍵點；
通過活動中遇到的分歧與失敗，體會如何確保團隊成員的積極投入和沖突解決；
通過活動中(zhong)的風險評估與控制，體會如何確保團隊目標達成以及(ji)根(gen)據環境變化調整(zheng)計劃(hua)

【課程大綱】
【游戲感悟】團隊管理者的全局觀與思維模式，決定了團隊的價值創造
一、 互動講授和研討——高效能團隊的四度空間
1.熱度：高效能團隊像一團火，充滿能量
【案例分析】某銀行精英俱樂部
2.速度：高效能團隊具有攻擊力，能夠迅速出業績
【案例分析】某銀行的影響力
3.寬度：高效能團隊在統一化的基礎下，每個人都有自己的特點與長處
【案例分析】某銀行的包容性
4.深度：高效能團隊能為客戶創造價值，價值來自于專業
【視頻分析】高效能的團隊應該是怎樣的？
【案例(li)研(yan)討】速度來自團(tuan)隊的(de)規范流程與專業(ye)

二、室內拓展——團隊溝通游戲
1.項目內容：
空中接物
2.項目目的：
培養(yang)團隊協(xie)作(zuo)、創新、配合(he)、責任(ren)、奉獻(xian)，讓大家明白團隊合(he)作(zuo)的(de)(de)(de)重要性。敢(gan)于超越自己的(de)(de)(de)思維，提(ti)升隊員的(de)(de)(de)包容能力(li)；提(ti)升團隊協(xie)作(zuo)能力(li)；體會主動性在工(gong)作(zuo)中的(de)(de)(de)作(zuo)用。

三、沙盤模擬——沙漠掘金之旅
沙漠掘金
主要規則
幾支探險隊去沙漠掘金，從大本營出發，到達大山挖金子。他們的任務是，在25天時間之內，從大山中挖盡可能多的金子，并返回大本營，把所挖的金子轉換成現金，誰的現金最多，誰就是獲勝者……
主題意義
使學員深刻體會到以結果為導向做計劃的重要性
使學員學會如何取得有價值的信息
訓練學員的領導能力
協助學員體驗團隊中在管理、銷售、溝通等方面顯現出的問題，發掘出問題的根本實質，并找到立竿見影的解決方法
部分
核心指引
在面對不斷變化、不斷發展的各種狀況時，要確定發展目標，協調好團隊內的一切力量，以積極的態度來應對未來可能發生的每一個變化，才能在激烈的市場競爭中取勝。
在工(gong)作(zuo)中，可能會遇到各種(zhong)困難(nan)和突(tu)發時(shi)間，作(zuo)為一名職業人士，要冷靜的(de)(de)面對(dui)突(tu)發的(de)(de)問(wen)題(ti)，以積極的(de)(de)態度，盡(jin)力(li)完成自己所承(cheng)擔的(de)(de)責任，充分發揮(hui)自己的(de)(de)作(zuo)用，果斷判斷，協調合(he)作(zuo)，才能迅速應對(dui)工(gong)作(zuo)發生的(de)(de)各種(zhong)問(wen)題(ti)。

四、活動分享
1、活動初期，我們制定了怎樣的目標與計劃，與最后的結果有多大的偏差，偏差的原因在哪里？對我們實際工作中目標與計劃的設立有什么啟示？
2、活動中，我們做了怎樣的分工，大家是否有效履行自己的職責？沒有履行的原因在哪里？對我們實際工作中隊團隊成員進行分工有什么啟示？
3、活動中，每個組員是否都參與，參與的動力是什么？不參與的原因是什么？
4、活動中，是否有發生組員的分歧？在什么時候聽到了組員的抱怨聲？如何解決？對我們現實工作中團隊沖突的處理有什么啟發？
5、我們如何防(fang)范(fan)在整(zheng)個(ge)活動中出(chu)現的各類風險，是否有效？對(dui)我們實際工作中計劃調(diao)整(zheng)及結(jie)果管控有什么啟發？

五、實現高效能團隊四度空間的法寶
1、目標計劃
沒有落實計劃的目標是空中樓閣，沒有目標的計劃是無本之木
為團隊設立好目標的四大特征
從目標到計劃的策略與工具
2、組織協調
根據達成目標所需要的崗位職責進行分工
根據團隊成員的不同特點進行分工
3、有效執行
找到團隊成員的源動力
制度規則是有效執行的基礎
團隊沖突是團隊前進的摩擦力
4、控制評估
目標達成的風險預估與控制
目(mu)標達成(cheng)的(de)評估與調整(zheng)

團隊價值的培訓