課程描(miao)述INTRODUCTION



日程安(an)排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
溝通銷售方法培訓
課程目標對象:
無論您是用電話進行(xing)直接銷售的(de)伙伴,還是利用電話進行(xing)客戶(hu)邀約的(de)伙伴,亦或是帶(dai)領電銷團隊的(de)管理者,只要您希(xi)望(wang)提高您的(de)電銷業績,希(xi)望(wang)提高您的(de)溝通(tong)效(xiao)率(lv),希(xi)望(wang)了解(jie)掌握當下(xia)最(zui)有創新的(de)銷售技(ji)巧,那么(me),您就是我們課程的(de)目標(biao)對象!歡(huan)迎您來到課堂與我們共(gong)同成長!
課程大綱:
一、 Smart溝通銷售術序曲——P&C(Product & Customer)專項研討:
“百萬”產品集結號—你了解你的產品嗎?
“千萬(wan)”客戶(hu)巧分析—你Hold住你的客戶(hu)嗎(ma)?
二、 Smart溝通銷售術的關鍵認知:
電銷產品與消費行為精準分析
客戶消費行為心理分析
電銷產品的“十字分類法”
四大客戶類型差異化分析與應對策略
認同、中立、不認同、抗拒四大類客戶類型
四大類型客戶精準應對策略
Smart魔力*:“客戶愛聽的”與“我們愛說的”
“客戶愛聽的”我們怎么說
“我們愛(ai)說的(de)”怎么讓客戶愛(ai)聽(ting)
三、 Smart溝通銷售術之:兩大高產能電銷技巧
產品吸引力*化工具:比擬描繪
比擬描繪的五大效果
比擬描繪經典句式
產品價值*化工具:化產品功能為客戶利益
產品功能≠客戶利益
創(chuang)造讓客戶(hu)有感覺的(de)客戶(hu)利益
四、 Smart溝通銷售術之: Smart象限圖話術規劃法
超級演說家——奧巴馬的成功關鍵
理性分析與感性呼喚
正面訴求與反面訴求
Smart象限圖(tu):溝通與銷售話術的(de)經典結構
五、 Smart溝通銷售術之:靈魂之聲——電銷魅力養成術
聲音特質的運用于分析技巧
提升電話魅力的六種技巧
先“聲(sheng)(sheng)”奪(duo)人(ren)——聲(sheng)(sheng)音表(biao)情(qing)實(shi)戰演練
六、 結業實操演練
秀出我風采——Smart溝通銷售術串聯實戰應用
現場答疑
溝通銷售方法培訓
轉載://bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/318103.html
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