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心理韌性管理培訓

【課程背景】
在當前快速變化的商業環境中，企業面臨著前所未有的挑戰。人力資源工作者和基層管理者在日常工作中，常常遇到很多真切的具體問題：
關鍵崗位和高績效團隊成員，在面對工作壓力時，產生倦怠和不滿，選擇離職
團隊在面對緊急項目或高壓力任務時，表現不佳，經常出現拖延和失誤。
員工在職業發展過程中，遇到瓶頸，缺乏動力和信心，無法有效提升自身能力。
基層管理者在面對團隊沖突和壓力時，缺乏有效應對策略，無法帶領團隊克服困難。
員工在工作中頻繁出現焦慮、抑郁等心理健康問題，影響工作效率和團隊氛圍。
為(wei)了(le)解決這些問(wen)題，企(qi)(qi)業需要(yao)系統地提(ti)(ti)升(sheng)員(yuan)工的心(xin)(xin)理韌性(xing)(xing)。通過《打造(zao)堅毅團(tuan)隊(dui)：心(xin)(xin)理韌性(xing)(xing)在HR選用育留中的關鍵應用》這門課程(cheng)，人(ren)(ren)力(li)資源工作者和(he)基(ji)層(ceng)管理者將學習如何在選人(ren)(ren)、用人(ren)(ren)、育人(ren)(ren)和(he)留人(ren)(ren)環(huan)節(jie)中，有效識別和(he)培(pei)養員(yuan)工的心(xin)(xin)理韌性(xing)(xing)，提(ti)(ti)升(sheng)團(tuan)隊(dui)的整體績效和(he)穩定性(xing)(xing)。這不僅有助于降低員(yuan)工流失率，還能(neng)提(ti)(ti)高(gao)員(yuan)工的工作滿意(yi)度和(he)職業發展，最終提(ti)(ti)升(sheng)企(qi)(qi)業的競爭(zheng)力(li)和(he)市場表(biao)現。

【課程收益】
明確心理韌性的定義與五大要素
掌握心理韌性對個體發展和組織成功的影響的五個維度
掌握 3 種心理韌性測評工具
掌握 3 種心理韌性相關的面試問題設計方法
掌握心理韌性評估標準的設計
掌握 5 個優化任務分配與授權的方法
掌握 2 個心理韌性培訓模型
掌握教(jiao)練與輔導(dao)心理韌(ren)性(xing)(xing)策略(lve)(lve)以及如何針對不同層級員工開展心理韌(ren)性(xing)(xing)培訓掌握 4 個留人環節(jie)實踐策略(lve)(lve)

【課程特色】
針對學員的實際工作場景和任務，進行實戰演練(lian)，工具易上手(shou)，學之即用

【課程對象】
人力資源工作者和基層管(guan)理者

【課程大綱】
課程導入：企業心理健康研究報告解讀-聚焦情緒與倦怠，提升員工心理韌性
一、心理韌性的意義：HR與組織面對新的巨大挑戰，如何破局？
1、給定義：心理韌性到底是什么？
心理韌性的定義
心理韌性的五大要素
2、知聯系：心理韌性如何產生影響？
心理韌性與個體發展
心理韌性與組織成功的關系
3、會識別：心理韌性如何去測評？
專業測量量表
綜合測評工具
參考測量工具
案例分析：心理韌(ren)性在職(zhi)場中(zhong)的體現

二、心理韌性在選人中的應用：如何選出心理韌性好的候選人？
1、選人環節心理韌性為什么那么重要
適應性
抗壓能力
持續成長
領導力提升
降低員工流失率
2、如此在選人環節測出心理韌性
測評工具介紹（如CD-RISC、Hogan Assessments等）
心理測評工具選擇原則
心理測評工具使用技巧
3、如何設計心理韌性相關的面試問題與評估標準？
行為類面試
壓力面試
情景面試
評估標準設計
分組討論(lun)：如何通過簡歷(li)篩選(xuan)與(yu)面試識別高心理韌性候選(xuan)人

三、心理韌性在用人中的應用：心理韌性好的員工如何越用越好？
1、如何優化任務分配與授權，提升員工心理韌性？
分析員工優劣勢
提供支持與資源
優化任務巧分配
授權信任加反饋
培養建立安全感
激勵認可和獎勵
分組練習：我將如何運用這些方法，進行分工授權
2、發揮員工優勢，增強心理韌性與工作績效
與員工的優勢共識
個性化的支持幫助
優勢干預思維引導
建立優勢共享機(ji)制(zhi)

四、心理韌性在育人中的應用：如何讓心理韌性良性增長？
1、心理韌性培訓課程設計與實施
心理韌性模型體驗
團隊韌性發展策略
2、領導力發展中的心理韌性傳導
教練與輔導策略
分(fen)組討論：如何針對不同層級員工開展(zhan)心理韌性培訓(xun)

五、心理韌性在留人中的應用：如何讓心理韌性良性增長？
1、留人環節心理韌性的作用機制與原理
健康媒介作用
組織支持作用
績效促進作用
忠誠度助推器
2、留人環節實踐策略
提供心理支持
增強組織支持
心理韌性培訓
積極氛圍營造
分組討論：如何激勵躺平的員工，提升其心理韌性與(yu)忠誠度

六、課程回顧與行動計劃：今天我的自我覺察，將來我將如何運用？
1、課程回顧
呈現方式：知識分享法
2、自我覺察分享、未來計劃分享
討論分享：今天我增加的心理韌性知識與工具在未來我要如何應用？
課(ke)程大(da)綱(gang)將根據客戶需(xu)求(qiu)和現場學員(yuan)的具體(ti)情況進行相應的調整。

心理韌性管理培訓