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【課程背景】
在城市現代化進程加速的背景下，商業物業作為城市經濟活動的重要載體，其運營管理水平直接影響資產價值與商業生態活力。然而，從項目規劃、建設開發到招商運營的全生命周期中，商業物業面臨著市場需求多變、運營成本攀升、競爭日趨激烈等挑戰。如何實現全流程精細化管理，有效整合規劃設計、工程管理、招商策劃、運營維護、資產增值等各環節資源，已成為行業亟待解決的關鍵問題。本次培訓聚焦商業物業全生命周期管理要點，旨在幫助從業者系統掌握各階段核心策略與實操方法，提升商業資產運營效能，強化企業核心競爭力，適應行業高質量發展新要求。
 
【培訓內容】
授課時間：6月27日全天及6月28日全天
1.導入：思想與行動——學習、思維及解決問題的方法
2.典型商業物業的特點重點和難點
2.1 商業物業管理的十大特點
2.2 商業物業管理的八大重點
2.3 商業物業管理的四大方面難點
3.商業物業各生命周期階段的主要內容
3.1 商業物業前策
3.2 商業項目籌開
3.3 商業項目運營及調改
4.商業項目二裝管理
4.1 商業物業二裝管理的意義
4.2 商業物業二裝管理的時間與空間
4.3 商業物業二裝管理要點
5.商業物業工程管理
5.1 商業物業設施設備的全生命周期計劃管理方法
5.2 商業物業工程改造、租戶條件變更及裝修管理
5.3 商業物業能耗管理
5.4 商業物業工程品控
6.商業物業安全管理
6.1商業項目主要安全隱患
6.2商業經營秩序管理要點
6.3商業消防管理要點
6.4商業改造施工及二裝安全管理要點
6.5商業停車場及交通秩序管理要點
6.6商業安全生產管理要點
6.7商業安全及應急管理要點
7.商業物業環境管理
7.1商業項目綠化管理要點
7.2商業項目清潔管理要點
7.3商業項目消殺管理要點
7.4商業項目垃圾處理要點
7.5商業項目管道及化糞池清疏要點
7.6環境供方選擇與管理要點
7.7商業項目環境品質管理要點
8.商業物業項目管理方法論
8.1 優秀項目經理特征
8.2 項目經理的工作內容
8.3 項目管理的原則與方法
9.物業服務可視化管理
9.1 可視化管理概念
9.2 可視化管理的目的
9.3 可視化管理的原則
9.4 可視化管理的要點
9.5 可視化管理的渠道方式
9.6 可視化管理的分類
9.7 可視化管理實例分享
 
【金牌導師】
覃永辰：
格林威治大學項目管理碩士；高級工程師
國家首批注冊物業管理師
中國房地產協會寫字樓標準評審委員會專家
上海政府采購評審專家
全國房地產業深圳培訓中心客座教授
北京林業大學校外研究生導師
歷任：廣州白天鵝賓館、華(hua)(hua)僑城集(ji)團、華(hua)(hua)潤置地、海爾地產(chan)、華(hua)(hua)夏(xia)幸福、香港新世界(jie)集(ji)團K11等(deng)物業高層管理(li)人員