崗位經驗內化落地項目
2025-08-02 19:42:48
講師:石屹咨詢 瀏覽次數:2990
課程描述INTRODUCTION
崗位經驗落地項目課程
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
崗位經驗落地項目課程
崗位經驗內化項目——基于崗位經驗傳承的課程開發與內訓師培養
把員工個人智慧當作組織知識資產去管理
這是一個中國煙草、中國聯通、中國石化、中國中車連續4年采購的項目
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什么是崗位經驗內化?
以經驗型員工為對象 提煉崗位經驗成標準
內部傳承轉化為過程 優化體系-提升績效為目的
ー、從公司角度:構建“學習型組織”是企業可持續發展和向前的關鍵途徑,而“學習型組織”的落地在于一套“每個人都在教、每個人都在學,人人皆需為師,人人皆能為師”的實施機制,同時把員工個人智慧當作組織的知識資產去管理,避免崗位優秀經驗的流失;
二、從管理者角度:管理大師杜拉克曾把對企業的貢獻分為三個層次:第一層是直接創造利潤,例如讓銷售員賣出自己的產品:;第二層是進行研發、改進技術、改進產品或改善服務;而最高層次就是培養人才,這是*有遠期效果的、*有戰略性的貢獻。每一位合格的管理者首先是一名優秀的崗位導師,能夠通過研究、實踐、提煉、傳承,為企業批量復制優秀的崗位人才
三、從人力資源角度:人才培養體系的構建離不開一套與業務緊密關聯的內部課程、一支專業的內部師資隊伍,而內部的課程開發與師資隊伍建設最好的實現方式就是:以經驗型人才為對象、提煉崗位經驗成標準、內部傳承轉化為過程、優化體系·提升績效為目的
如何將公司內既有崗位專業經驗進行總結、梳理、沉淀、升華和傳播,是企業最有戰路性的投資,也是快速解決內部業務課程開發和批量培養內部師資的*途徑。
項目優勢:
優勢一:為結果付費、風險可控
1、項目實施前約定項目成果產出標準及評價標準
2、項目實施中的每一個階段嚴格控制階段性成果的質量
3、項目實施后根據成果合格數量付費,確保企業沒有采購風險
優勢二:版權項目、品質保障
優勢三:科學設計、成果保障
項目流程
隱性經驗顯性化:選拔具有優秀崗位經驗的員工(技術人才、資深老員工、優秀管理者等),梳理提煉出對績效提升有較高價值的經驗,并形成書面化;
顯性成果標準化:將梳理出來的內容編排成標準化的《課件包》或者《崗位操作手冊》,形成可復制的內部教材;
標準內容生動化:根據成型的內部教材,訓練兼職崗位導師,在企業內部進行經驗的傳承和轉授。
三階段6天教學:
——《隱性經驗顯性化-課程設計》(2天)
——《顯性成果標準化-課程開發》(2天)
——《標準課程生動化-課程呈現》(2天)
前后兩項目輔助
項目開始前:定題(1天版課程體系梳理或遠程協助)、定人(培訓師選拔與測評協助)、宣傳造勢(宣傳素材提供及宣傳方式建議)
項目結營時:評課(課程質量評審)、評人(授課技能評審)、落地轉化(制定落地轉化措施及后續迭代建議)
項目價值
價值1:提升參與者的能力
——在學中學、在習中學、在教中學,對參與者本身就是最好的能力提升機會
價值2:避免知識資產流失
——人可以走,經驗留下,將員工個人智慧當作組織的知識資產去管理
價值3:降低組織試錯成本
——組織*的成本是重復犯錯的成本,通過經驗梳理避免員工重復犯錯
價值4:優化工作執行標準
——一線打仗的人最有資格研究怎么打仗,從下至上優化標準,推動管理改善
價值5:梳理業務關聯課件
——培訓脫離業務就失去了生存的土壤,由內部開發出接地氣的課程內容
價值6:培養專業師資隊伍
——培訓需要“內外結合,軟硬兼施”,但最終需要的是強有力的內部培訓力量
價值7:構建內部學習文化
——每個人都在教,每個人都在學,人人皆需為師,人人皆能為師
價值8:打造人才培養體系
——為企業創造價值最高的方式是培養人才,通過項目解決關鍵難題
項目成果展示:
成果一:標準課件包
——(每個項目可產出30+門關鍵業務課件,標準為V2.0版本標準課件包)
標準1:《課程定位表》-課程選題分析、課程背景分析、學員對象分析、教學目標制定
標準2:《課程結構圖》-符合學習者信息吸收的課程結構、主要經驗點的提煉
標準3:《PPT演示文稿》-基于組織經驗的實用內容及備注頁的教學流程、教學策略
標準4:《培訓師手冊》-課件包使用指南、教學進度計劃、教學準備、教學流程及要點、參考話術、教學工具箱(素材、道具)、參考資料、常見問題的應對與解決等
標準5:《學員手冊》-課程簡介、學習文化、課程要點記錄、課后參考資料等
標準6:《行動改善手冊》-隨堂測試題、課后復習計劃、課后行動計劃等
成果二:合格培訓師
——每個項目可產出30+名合格的內部兼職培訓師,評價標準包括:
標準1:對開發成果的完整陳述
清晰陳述課程背景與學員對象
清晰陳述教學目標、清晰陳述課程結構、
展示PPT整體框架
說出每一頁PPT的教學方式
總結課程成果對公司的價值
標準2:對課程內容的演繹
狀態調整,包括緊張的緩解、開場的導入
生動表達,包括表達邏輯性、表達感染力
儀態運用,包括形象的展現、肢體的運用、聲音的轉換、表情的演繹
現場掌控,包括工具的使用、氛圍的營造、異常的處理、結尾的設計
成果三:課程開發執行手冊
——1套可以未來在企業內部復制本項目的手冊,包括:
執行流程——實施課件——項目手冊(培訓師使用)——學員手冊(學員使用)——標準模板——使用工具(教學素材、道具等)
成果四:項目后增值配套
——2套課后使用的增值配套資料,包括:
內容1:學員項目后增值配套
成果優化落地措施(PPT美化、課件包制作、關鍵課件升級建議)
課后輔導措施(線上平臺、線下回訪)
通用類素材(視頻、圖片、故事案例、游戲活動、模板工具等)
成長使用工具(免費的思維訓練軟件、學習軟件、電子書等)
內容2:企業項目后增值配套
企業內部課程開發及兼職培訓師的“選拔標準”
——《企業內部培訓師管理制度》模板
——《企業內部知識資產管理制度》模板
——《企業內部學習平臺》建議(PC端及手機移動端)
后續輔導跟進計劃等
崗位經驗落地項目課程
轉載://bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/36965.html
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