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中國企業培訓講師
IT項目管理(實戰商學院)
2025-07-31 01:42:48
 
講師:嚴旭(xu) 瀏覽次數:3025

課(ke)程描述INTRODUCTION

IT項目管理課程培訓(實戰商學院)

· 中層領導· 總經理· 項目經理· 技術總監· 技術主管

培訓講師:嚴旭    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE



課(ke)程大綱Syllabus

IT項目管理課程培訓(實戰商學院)
 
【課(ke)程體系介紹(shao)】
1、當今的(de)IT項(xiang)目(mu)(mu)對項(xiang)目(mu)(mu)經理(li)(li)提出了(le)特(te)別的(de)挑戰,要求與眾多(duo)項(xiang)目(mu)(mu)干系人進行協調并掌(zhang)握多(duo)種技術。在(zai)(zai)本綜合性(xing)入(ru)門課程(cheng)中,您將了(le)解到IT項(xiang)目(mu)(mu)中的(de)關鍵成(cheng)功因素和潛在(zai)(zai)風險-而且,課程(cheng)結束(shu)時(shi),您將對相關策略和技術有所了(le)解,這些都(dou)是具有豐富(fu)行業經驗(yan)的(de)IT項(xiang)目(mu)(mu)經理(li)(li)們總(zong)結出來的(de)管(guan)理(li)(li)IT項(xiang)目(mu)(mu)的(de)成(cheng)功經驗(yan)。
2、對不(bu)同(tong)的(de)(de)(de)人來說,“IT”表(biao)示不(bu)同(tong)的(de)(de)(de)意(yi)思。本課程適(shi)應于IT項(xiang)目(mu)(mu)管(guan)(guan)理(li)的(de)(de)(de)各(ge)個(ge)(ge)(ge)方面:硬件、軟件、系(xi)統集成(cheng)、咨(zi)詢(xun)及(ji)ERP實施。將(jiang)討論項(xiang)目(mu)(mu)經理(li)和(he)項(xiang)目(mu)(mu)團隊在(zai)整個(ge)(ge)(ge)項(xiang)目(mu)(mu)周(zhou)期各(ge)個(ge)(ge)(ge)階段(duan)中發(fa)揮的(de)(de)(de)角色,使您(nin)獲得(de)必要的(de)(de)(de)基(ji)礎、基(ji)本經驗、技(ji)術和(he)工具,讓您(nin)在(zai)管(guan)(guan)理(li)項(xiang)目(mu)(mu)的(de)(de)(de)各(ge)個(ge)(ge)(ge)階段(duan)時得(de)心應手。您(nin)將(jiang)學(xue)到確定客戶需(xu)求(qiu)的(de)(de)(de)技(ji)術, 確立與項(xiang)目(mu)(mu)干系(xi)人的(de)(de)(de)需(xu)求(qiu)息息相關(guan)的(de)(de)(de)目(mu)(mu)標的(de)(de)(de)方法,學(xue)到如何讓項(xiang)目(mu)(mu)管(guan)(guan)理(li)團隊發(fa)揮*的(de)(de)(de)作用,學(xue)到如何利用項(xiang)目(mu)(mu)管(guan)(guan)理(li)工具及(ji)時完成(cheng)任務并(bing)且(qie)不(bu)超出(chu)預算。
3、目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)前很多(duo)IT企業都(dou)(dou)存在著類(lei)似或相同(tong)的(de)(de)(de)問(wen)(wen)題(ti),如:需求的(de)(de)(de)不(bu)確定、需求的(de)(de)(de)頻繁(fan)變更;項(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)計(ji)劃和實際執行的(de)(de)(de)差異(yi)太大,沒有項(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)基準(zhun);項(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)沒有風(feng)險管(guan)控或處于(yu)失(shi)控狀(zhuang)態等等,這(zhe)些都(dou)(dou)給項(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)管(guan)理(li)提(ti)出了挑戰。解決(jue)這(zhe)些問(wen)(wen)題(ti)的(de)(de)(de)重要方法就是提(ti)高項(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)經(jing)理(li)的(de)(de)(de)項(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)管(guan)理(li)水平(ping),使項(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)經(jing)驗更好(hao)地傳遞下去。
4、本課程是基于(yu)國外知名企業(ye)(如IBM、HP)項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)方法論,結合講師多(duo)年的(de)(de)項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)實(shi)(shi)踐(jian)經(jing)驗以(yi)及豐富的(de)(de)實(shi)(shi)戰案例對(dui)項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)的(de)(de)實(shi)(shi)踐(jian)進行(xing)講解,并針對(dui)普(pu)遍關心的(de)(de)專題(ti),如項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)時(shi)間(jian)估(gu)算,成(cheng)本管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li),資源分派和(he)監(jian)控(kong)、風險管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)、量化項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)等內容進行(xing)深入(ru)探討,目(mu)(mu)(mu)(mu)的(de)(de)是使參訓人(ren)員能夠了解項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)的(de)(de)實(shi)(shi)踐(jian),掌握一些(xie)項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)中較復雜的(de)(de)工作技能,真(zhen)正成(cheng)為項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)專業(ye)人(ren)士。
 
【課(ke)程特點】:
1、基于(yu)國(guo)外知名IT企(qi)業、國(guo)內知名IT企(qi)業項目管理方(fang)法論及實(shi)戰(zhan)操作
2、完(wan)整、全面地涉(she)及到(dao)IT項目的售前、內部(bu)研發、客戶現場(chang)實施(shi)與最終項目驗收完(wan)整過程
3、基于國(guo)際、國(guo)內項(xiang)(xiang)目實戰經驗與國(guo)際項(xiang)(xiang)目管理理論體系
4、獨特的(de)授(shou)(shou)課方式,以小班授(shou)(shou)課為(wei)(wei)(wei)(wei)主(zhu)(zhu),采(cai)用MBA授(shou)(shou)課方式即案(an)例討(tao)論為(wei)(wei)(wei)(wei)主(zhu)(zhu)知識(shi)傳授(shou)(shou)為(wei)(wei)(wei)(wei)輔(fu);實戰(zhan)經驗(yan)講(jiang)授(shou)(shou)為(wei)(wei)(wei)(wei)主(zhu)(zhu),課堂教材為(wei)(wei)(wei)(wei)輔(fu);鼓勵學員突破式提(ti)問討(tao)論為(wei)(wei)(wei)(wei)主(zhu)(zhu),老(lao)師引導、啟(qi)發(fa)為(wei)(wei)(wei)(wei)輔(fu);老(lao)師歸(gui)納總結提(ti)煉為(wei)(wei)(wei)(wei)主(zhu)(zhu),學員分享(xiang)貢獻(xian)為(wei)(wei)(wei)(wei)輔(fu);實戰(zhan)真實全過程案(an)例為(wei)(wei)(wei)(wei)主(zhu)(zhu),小練習、小故事為(wei)(wei)(wei)(wei)輔(fu)
 
【講師特(te)點】:
1、經驗豐富(fu),1989年即(ji)(ji)從事(shi)IT項目(mu)(mu),1995年進(jin)入聯想集團從事(shi)項目(mu)(mu)管理工作,1998年在IBM全球(qiu)服(fu)務部任項目(mu)(mu)經理,2000年開(kai)始即(ji)(ji)為(wei)IBM企(qi)業內訓講師,講授項目(mu)(mu)管理系列(lie)課(ke)程(cheng),從基(ji)礎到高級達7門以上
2、專業(ye)水準,講(jiang)師(shi)是(shi)國(guo)際(ji)*項(xiang)目(mu)管(guan)理培訓公司ESI長期簽約講(jiang)師(shi),在(zai)國(guo)外接受過完整、系列的項(xiang)目(mu)管(guan)理課程授課認證,具備國(guo)際(ji)專業(ye)項(xiang)目(mu)管(guan)理講(jiang)師(shi)資(zi)格,同時也(ye)是(shi)華為(wei)戰略合(he)作講(jiang)師(shi)
3、本地經(jing)(jing)驗與國際結合,講師曾經(jing)(jing)擔(dan)任國內知名(ming)IT公司PMO負責人,曾經(jing)(jing)為企業培養、選拔、認證、評估過近千名(ming)高(gao)級IT項(xiang)目經(jing)(jing)理,包(bao)括IT架(jia)構師、IT系(xi)統工程師、IT應用工程師。
4、作為資深項目(mu)經理,親自(zi)交(jiao)付過長達數(shu)年的ERP、CRM、管(guan)理咨詢、IT系統集成、軟件開發等諸多大型復雜IT跨(kua)國及國內(nei)項目(mu)
5、成功(gong)地(di)在以下(xia)IT企(qi)業做培訓(xun)輔導:
國(guo)(guo)內企業:神州(zhou)數(shu)碼、東軟(ruan)(ruan)、聯想IT服務業務群(qun)、聯想移動(dong)(dong)、聯想商用事業部、江蘇國(guo)(guo)泰新點軟(ruan)(ruan)件、工銀瑞信IT部、動(dong)(dong)向體(ti)育IT部、中航集團金航數(shu)碼、力鼎創(chuang)軟(ruan)(ruan)、中國(guo)(guo)移動(dong)(dong)、中國(guo)(guo)聯通、中國(guo)(guo)電信、浙江泰隆銀行IT部、平安科技(ji)、。。。
國外企業:IBM、HP、I. te. 、美國第一安全金融軟件公司、香港Su. Guard金融系統軟件、摩托羅拉、西門子中國IT部、阿(a)爾卡(ka)特朗訊、諾(nuo)基亞、索尼(ni)愛立信、 F. exTro. ix、。。。
 
《IT項目管理(li)基(ji)礎(chu)》,實戰研討類課程,老師準備案例(li)
  通過學習本入門(men)課程(cheng),您將對全(quan)球(qiu)領先(xian)的(de)項(xiang)目(mu)(mu)管理論方(fang)(fang)法(fa)有初(chu)步、全(quan)面地(di)了解。同時您還可(ke)(ke)以(yi)(yi)獲得久經考驗并廣泛運用(yong)于全(quan)球(qiu)的(de)相關項(xiang)目(mu)(mu)管理方(fang)(fang)法(fa)實(shi)戰經驗,發現多種(zhong)有價(jia)值(zhi)的(de)靈活工具(ju)、方(fang)(fang)法(fa)及流程(cheng),您可(ke)(ke)以(yi)(yi)立(li)即將之用(yong)來成功(gong)管理貴(gui)公司中任何規模(mo)的(de)項(xiang)目(mu)(mu)。?
《項目(mu)管(guan)理基礎(chu)》課程將讓您(nin)掌握必(bi)要的(de)(de)基礎(chu)知識、技術和工(gong)具,讓您(nin)能夠項目(mu)管(guan)理基礎(chu)周期的(de)(de)各個階(jie)段,滿(man)足(zu)公司對(dui)日益緊缺(que)成(cheng)本及(ji)(ji)進度要求(qiu)。確立(li)與項目(mu)干系人的(de)(de)需(xu)求(qiu)息(xi)息(xi)相關(guan)的(de)(de)目(mu)標,使(shi)項目(mu)管(guan)理團(tuan)隊發(fa)揮(hui)*的(de)(de)作用,學到如何利用*的(de)(de)項目(mu)管(guan)理工(gong)具及(ji)(ji)時完成(cheng)任務并且不超出預算。
通過詳盡地案例(li)分析、手把手地練(lian)習(xi)輔(fu)導(dao),您將學到(dao)能夠立即用到(dao)工(gong)(gong)作中去的項目(mu)管(guan)理(li)技巧。這(zhe)種方(fang)法將讓您獲得綜(zong)合的項目(mu)管(guan)理(li)經驗,包括制(zhi)定項目(mu)需求(qiu)、編制(zhi)工(gong)(gong)作分解結構(gou)、項目(mu)變更控制(zhi)和項目(mu)收尾等各個階段。?
 
【您將學會(hui)如何】:
1、掌握基本的項目(mu)管(guan)理技(ji)巧、概念和方法
2、將項(xiang)目(mu)目(mu)標(biao)與項(xiang)目(mu)干系人(ren)明確的需求結合起來(lai)
3、制定(ding)工作分解結構
4、確(que)立現(xian)實、可測量的(de)目標并確(que)保(bao)獲得積極(ji)有(you)效的(de)成(cheng)果
5、使用經過實踐(jian)檢(jian)驗的方法來估算項目成(cheng)本和計劃
6、建立一個可靠的項目控制(zhi)及監控系統
 
【課程主題】
1、項目管理(li)導論?
什么(me)是(shi) “項(xiang)(xiang)(xiang)目” ? 項(xiang)(xiang)(xiang)目管理的(de)必要(yao)性 項(xiang)(xiang)(xiang)目生(sheng)命周期(qi) 對項(xiang)(xiang)(xiang)目的(de)影響主(zhu)(zhu)要(yao)因(yin)素主(zhu)(zhu)要(yao)項(xiang)(xiang)(xiang)目干系人 項(xiang)(xiang)(xiang)目管理團隊 項(xiang)(xiang)(xiang)目經理職責(ze) 案例分析:項(xiang)(xiang)(xiang)目失敗的(de)原因(yin)(示例)
項目啟動?
了解(jie)高層管理人員(yuan)的職(zhi)責 需(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)評(ping)估 項(xiang)目(mu)選擇 效(xiao)益/成本(ben)比 現值(zhi)和凈現值(zhi) 制定需(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu) 項(xiang)目(mu)章程 項(xiang)目(mu)需(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)文(wen)件建立 SMART 目(mu)標 具體(ti) 可(ke)測 可(ke)行 現實 時限 案(an)例分析:項(xiang)目(mu)需(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)文(wen)檔
項目(mu)規劃?
范(fan)圍規(gui)劃(hua)(hua) 工作(zuo)分(fen)(fen)解結(jie)構 估算 進度規(gui)劃(hua)(hua) 網絡(luo)圖(CPM) 加快進度 項目管理規(gui)劃(hua)(hua)軟件成本規(gui)劃(hua)(hua) 職責分(fen)(fen)配矩陣 資源分(fen)(fen)配與(yu)(yu)利用 風險(xian)規(gui)劃(hua)(hua) 采購規(gui)劃(hua)(hua) 溝通及(ji)質量規(gui)劃(hua)(hua) 案例(li)分(fen)(fen)析(xi)(xi):網絡(luo)圖 案例(li)分(fen)(fen)析(xi)(xi):甘特圖(示例(li)) 案例(li)分(fen)(fen)析(xi)(xi):風險(xian)分(fen)(fen)析(xi)(xi)與(yu)(yu)應對(dui)
項目執(zhi)行(xing)?
基(ji)準 組(zu)(zu)建項(xiang)目團(tuan)隊 組(zu)(zu)織及團(tuan)隊結構 管(guan)理變更(geng) 管(guan)理風險績(ji)效報告 儲備 評估并監(jian)控(kong)項(xiang)目績(ji)效 沉沒(mei)成本 案例分析:變更(geng)控(kong)制(示例)
項目收尾(wei)?
范(fan)圍確認和客(ke)戶驗(yan)收 管理及合約收尾經驗(yan)總結 案例(li)分析:項目績(ji)效評估(示例(li))
《IT項目管理基礎》,實戰模擬類課程,學員準備案(an)例(li)
 
【課程(cheng)大綱】
單(dan)元一:導論
1.項(xiang)目(mu)的起源(yuan)
2.項目管理的應(ying)用
3.項目(mu)的定(ding)義
4.項目管理的挑(tiao)戰(zhan)
5.為什(shen)么要進行項目管理
6.計劃與行(xing)動的黃金分割
7.項目管理與生命周期
8.項目管理(li)流程、項目管理(li)與生(sheng)命(ming)周期、項目實(shi)施流程的聯系與區(qu)別
9.為什么(me)要按照管理流程進行(xing)管理
10.項(xiang)目干系人評估(gu)方(fang)法
11.項目管理的核心(xin)成功要素(su)
 
單元二:項目定義
1.確(que)立項目組(zu)織
2.為什么需(xu)要有一個適(shi)當可靠的組織
3.為什么要對目(mu)標先進行(xing)“自上而(er)下(xia)”的(de)的(de)理解,然后才能夠組織計劃項目(mu)
4.現(xian)實中的(de)項(xiang)目是如何誕生的(de)
5.為什(shen)么(me)要(yao)了解項目(mu)是怎么(me)來的(de),項目(mu)管理的(de)首要(yao)問題(ti)
6.如何進行項目(mu)可行性分析
7.如何用成本收益(yi)法(fa)、凈現值法(fa),回(hui)報(bao)期(qi)法(fa)進行(xing)項(xiang)目的(de)定量選擇
8.還原哪些定性(xing)的(de)方法來幫助進行項(xiang)目選擇(ze)
9.什么(me)是項(xiang)目黃*
10.為什么要嚴謹地定義項目
11.團隊規模
12.工作(zuo)職責分配,RACI矩陣
13.工作規則、流程及決策方式
14.通用的操(cao)作規程
15.同(tong)行評(ping)審
 
單元三:項目計劃
1.計劃項目的效益
2.沒有細節項目(mu)計(ji)劃的后果
3.如何及時推(tui)出優質(zhi)產品
4.如(ru)何進行可視化把項目管理(li)
5.目標(biao)分解,詳細(xi)地分析項目
6.橫向思(si)維方法和縱(zong)向思(si)維方法
7.項目(mu)計劃的基礎,WBS、工作包、計劃包、控制賬(zhang)戶(hu)
8.執行人和負責人,一個工作包可以有多個負責人嗎?
9.工作分解與WBS 詞典
10.工作(zuo)依賴關系,硬(ying)邏輯與軟邏輯
11.估計項目的時間進(jin)度
12.特殊(shu)相依(yi)關系-分(fen)工界面
13.網絡(luo)圖法(fa)
14.關鍵路徑法
15.干特圖法
16.確定資源需求
17.資源(yuan)剖側(ce)面圖
18.估算(suan)項目成本,直接(jie)成本及間接(jie)成本
19.優化與權衡(heng)
20.提出管(guan)理決策(ce)建議
21.風(feng)險評(ping)估,風(feng)險預防及挽救
22.確定最終的項目基線
23.管(guan)理(li)評審
 
單元四:項目實施及收尾
1.為什么凍(dong)結(jie)基線
2.跟蹤策略(lve)
3.如何有(you)效地進(jin)行(xing)變(bian)更管(guan)理(li)
4.變更管理流程及方法
5.收集(ji)信息
6.區分(fen)定量的硬數(shu)據(ju)(ju)和定性的軟數(shu)據(ju)(ju)
7.分析偏差,查找問題
8.項目(mu)實(shi)施(shi)的常見問題
9.評估問題,確定糾偏措施
10.如何有效地報告項(xiang)目進展
11.了解你的報告對(dui)象(xiang),客戶化(hua)報告與標準(zhun)報告
12.階段(duan)性評估
13.結束(shu)項目
 
IT項(xiang)目管理課(ke)程培(pei)訓(實戰商學院)

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