課程描(miao)述INTRODUCTION
卓越營銷團隊建設培訓



日(ri)程安排SCHEDULE
課(ke)程(cheng)大綱Syllabus
卓越營銷團隊建設培訓
培訓對象
銷售經理
課程收獲
1、有效提升學員職業信念與價值觀,強化自我工作價值實現模式塑造;
2、掌握有效的客戶開發與客戶關系維護管理的技巧,提升客戶的忠誠度;
3、明確作為團隊領導(dao)者的角色(se)和職責,有效提升(sheng)管理(li)者團隊管理(li)能力(li)。
課程大綱
單元一、優秀管理者應有的信念
思考:人為什么工作?第一講、機遇與挑戰
第二講、工作的本質
第三講、個人職業化的價值體現
第四講、影響工作態度的主要因素
第五講、掌握自我核心競爭力
第六(liu)講(jiang)、企業團隊的力量
單元二、優秀銷售主管心理學修煉
思考:突破困境,事在人為!
第一講、銷售工作是我們獲得個人成功的*途徑。
第二講、成功靠的是態度,還是能力
第三講、“自我概念”業績的驅動力
第四講、成功銷售的主要障礙
第五講、挖掘自身的*潛能
第六講、熱愛營銷工(gong)作
單元三、客戶開發與關系維護管理
思考:客戶忠誠度提升的決定性因素是什么?
第一講、識別黃金潛在客戶
第二講、我的潛在客戶在哪里?
第三講、開發潛在客戶中的大客戶:
第四講、利用電話技巧:
第五講、客戶服務利潤鏈的四大要素展示
第六講、什么是卓越的客戶關系管理
第七講、客戶服務的附加價值
第八講、如何設計客戶資料卡
第九講、客戶關系管理(CRM)模式的運用
第(di)十(shi)講、如(ru)何贏得(de)更多的潛在(zai)客戶
單元四、營銷團隊的問題剖析
思考:您工作中遇到的問題與挑戰?解決的方法?
第一講、營銷人員積極性不高,責任心不強,執行力差
第二講、拉幫結派,獨霸一方
第三講、團隊中矛盾重重,形不成合力
第四講、人員流動大,優秀人才留不住
第五講、客戶是營銷員的客戶,營銷人員離開把客戶也帶走
第六講、惡意控制營銷進度,不配合團隊領導調度
第七講(jiang)、短期行為,無打造(zao)品牌意念;重結果,輕過程!
單元五、營銷團隊管理的基本概念
思考:如何作為一名優秀的團隊管理者?
第一講、管理者的團隊角色認知
第二講、管理者4E核心能力的建構
第三講、團隊管理中常見的問題
第四講、團隊的形成、組織結構和目標
第五講、團隊工作小組運作模式
第六講、有效團隊與無效團隊比較
第七講、高績效團隊的的四大要素:愿景、熱忱、紀律與良知
第(di)八講(jiang)、激勵團(tuan)隊合作的五個重點
單元六、營銷團隊的建設與管理
思考:高效團隊的特征是什么?
第一講、營銷團隊的建立與發展秩序
第二講、營銷團隊工作小組運作模式
第三講、團隊工作過程質量管理
第四講、團隊中的角色規范
第五講、團隊中人性與管理措施
第六講、有效團隊與無效團隊
第七講、團隊領導力與領導行為
第八講、團隊凝聚力與團隊績效
第九講、團隊的領導與激勵
第十講、團隊溝通與工作協調
第十(shi)一講、團隊的執行力建設
卓越營銷團隊建設培訓
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已開(kai)課(ke)時間Have start time
- 蕭駿華
團隊管理公開培訓班
- 從技術到管理 劉航
- 如何打造高效的研發團隊-研 曾學明
- 打造卓越的狼性銷售團隊 郭楚(chu)凡
- 打造高效團隊——發揮團隊效 馬永志
- 如何打造高績效的研發團隊- Jay
- 眾志成城:團隊建設與人財管 銀高峰
- 大雁精神--打造金牌團隊 張金洋
- 管理者的團隊管理提升 覃芹
- 贏在角色 王竟冬
- 一線主管領導力提升及團隊管 秘老師
- 跨部門協作—無邊界管理與群 沈慧民
- 和諧勞動關系的建立與管理 鄧(deng)雨薇
團隊管理內訓
- 五大法寶--打造高凝聚力團 程平安
- 五步搞定團隊管理 曹勇
- 《解密性格特質,打造高績效 張毓嵐
- 從超級銷售到團隊團隊教練 曹勇
- 團隊加速器--高績效團隊建 程平(ping)安
- 管理進化論:差異化團隊建設 李(li)巖偉
- 管理進化論:從管理到領導與 李巖(yan)偉
- 《高績效銷售團隊建設與管理 姚威
- 《SPOT團隊引導師》國際 王延(yan)廣
- 4D系統打造積極健康的卓越 曹勇
- 企業高績效干部 4 項技能 熊瑞
- 《團隊成員培養與激勵課程》 楊洪波