課程描述INTRODUCTION
部門主管管理認知培訓



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
部門主管管理認知培訓
【培訓目標】
1.掌握管理的內涵和基本原則;
2.理解領導的內涵及與管理的區別;
3.明確現代企業管理者正確的角色定位;
4.掌握部門主管做合格上司的要求和工具;
5.掌握部門主管做合格下屬的要求和工具;
6.掌握部門主管做合格同級的要求和工具。
【課程特色】
1、實用:強調方法論而不是理論化,每個模塊的內容都與管理實踐緊密關聯;
2、有趣:案例、視頻、角色扮演等豐富的教學手段,調動學員參與的積極性;
3、實效:強調現場演練,在行動中感悟有效管理,強化課后的實際操作指導;
4、理念:修其心、誠其意、開其智、長其技、壯其行。
【課 時】6-12課時
【適合對象】中層干部、部門主管、后備骨干員工
【課程提綱】
序曲、熱身
1、相見歡
2、 團隊組建
3、課程目標
第一節、從管理到領導
1.案例:三個鸚鵡的啟示
2.管理內涵和基本原則
3.PDCA循環
4.討論:管理內外環境的變化
5.領導的本質
6.領導力的來源
案例:三個部門經理的表現點評
第二節、做好自己的主管
一、學習者
1.學習的兩個關鍵
2.成長的721法則
3.工具:庫伯經驗學習圈
4.總結反思工具:日(周)清表
5.總結反思工具:豐盛日記
6.總結反思工具:能力矩陣
二、模范者
1.明言:喊破嗓子、不如甩開膀子、做出樣子
2.視頻案例:聯想開會遲到的“處罰”
3.如何做好模范
三、建設者
1.哲理故事:七人分粥
2.修路>管人
3.建設者四大原則
第三節、做好下屬的主管
一、執行者
1.正確的執行心態
2.腦力激蕩:數正方形
3.目標Smart原則和六維度
4.四維度提升執行力
二、受訓者
1.思考與分享:你的上司的兩大有點及案例
2.講師點評
三、輔佐者
1.向上溝通的5個原則
2.力頂上司,績效伙伴
3.恰當的定位
第四節、做好上司的主管
一、指揮者
1.立場堅定,態度和藹
2.公司立場,員工角度
3.工具:積極性反饋BIA
二、培育者
1.教練的兩大方向
2.案例:部門經理劉大旺的煩惱
3.心態輔導五步驟
4.技能訓練四步法
三、激勵者
1.體驗式活動:傳喚鈴
2.三高BOSS:高顏值、高實力、高激勵
3.體驗式活動:60秒打開手
4.案例:雷尼爾效應
5.激勵的四大組合拳
6.激勵的六項原則
第五節、做好同級的主管
1.活動:扳手腕
2.體驗式活動:傳遞乒乓球
3.協同者的三個原則
小結
課程回顧 學員分享 職業生涯明言 個人行動計
部門主管管理認知培訓
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已開課時間Have start time
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中層管理內訓
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