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績效管理 短訓課

課程大綱：
導言、關于學習的效率及學習方法分析
頭腦風暴：您碰到哪些關于不能合理利用時間的問題？ 每人提出工作中的難題， 老師將這些難題作為案例在整個課程中穿插、分析、演練。
第一部分 戰略執行
一、 為什么需要對標戰略
1、 企業戰略制定的誤區
案例分析：失敗的戰略
2、 什么是標桿管理
3、 戰略對標對什么？
案例分析：成功企業的戰略發展共性研究
4、 標桿管理在戰略制定與實施中的重要地位

二、 戰略對標的思維與方式與案例學習
1、 標桿管理思維的優勢和解決的問題
2、 同業對標案例——競爭性研究對戰略制定的作用
3、 如何取長補短——跨行業對標形成業內模塊優勢
4、 戰略制定的信息要素
5、 戰略對標對下級部門提出的要求
6、 戰略對標的高層分析方式

三、  利于執行的戰略指標分解
1、行業的關鍵成功因素及核心模塊指標
2、可否通過對標形成差異化優勢
3、核心執行模塊的資源計劃

四、戰略的規劃與執行管控
1、業務模塊的執行過程
2、項目操作方式及高層應關注的問題
3、戰略的執行跟蹤系統

五、戰略制定與執行適應性研討與總結
1、重點對標項目現場解決思路研討
2、執行要素的各部門研討分析
3、戰略計劃與執行方案現場匯報

第二部分  績效管理
一、清晰企業績效管理的本質
1、 績效是什么
2、 影響績效的五大因素
3、 什么是績效管理
4、 為什么要進行績效管理
案例分享之績效考核=績效管理？

二、企業績效考評體系構建
1、企業績效管理體系構成要素的確定
2、企業績效管理體系設計的基本原則要求
3、企業績效評價主體的選擇與培訓

三、企業績效考核典型模式辨析
1、績效考核的模式簡介
2、績效考核模式應用分析

四、如何設定高明的績效目標
1、設定目標的要素
2、設定目標應注意的要點
3、目標設定的表格與實例

五、企業關鍵績效指標（KPI）的設計
1、關鍵績效指標深層含義剖析
2、關鍵績效指標設計的三個方法
3、關鍵績效指標體系建立流程
4、企業典型關鍵績效指標設計舉例
5、關鍵績效指標設計演練

六、如何在考評中做技能評估
1、技能評估的思考
2、硬性技能與軟性技能的評估
3、如何根據技能評估設定員工的發展規劃

七、如何做好績效考評的實施
1、考評前的準備工作
2、績效評估討論中應注意的事項
3、績效評估討論后的注意事項

八、 企業常用績效考核方法辨析
1、排序法
2、平行比較法
3、硬性分布法
4、尺度評價法
5、定位等級評價
6、關鍵事件法
互動研討：公司應該運用哪些績效考核方法

九、如何避免績效考評中常見誤區
1、誤差與誤區解析
2、暈輪效應
3、政治壓力
4、相比錯誤
5、盲點
6、近期行為偏見
7、從眾心理
8、定勢
互動：公司在績效考評中存在哪些誤區及原因

十、 如何在考評中進行有效的面談與輔導
1、掌握績效溝通的基本技巧
2、清晰管理者的角色定位
3、給予反饋的技巧
4、接受反饋的技巧

十一、如何在考評后運用考評結果
1、考評結果的統計與分析
2、績效考評結果的四種典型情況及其處理
3、企業績效考評結果運用的三個基本途徑
案例分析、示范指導、模擬演練
就學員提出的難題進行示范講解、模擬演練、分析點評

績效管理 短訓課