如何讓溝通成為公司的核心競爭力
2025-07-28 18:02:48
講師:楊臺軒 瀏覽(lan)次數(shu):3002
課程描(miao)述INTRODUCTION
公司的核心競爭力課程收益
認識表達,傾聽,與反饋的方法和要領;
發現什么是有效溝通的最重要原則?
如何在工作中與上司,同事,和下屬順暢有效的溝通;
如何解開公司里溝通的死結;
建立公司溝通的“通道”。
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
公司的核心競爭力課程(cheng)大綱:
如何讓(rang)溝通(tong)成(cheng)為公司的核心競爭(zheng)力(li)課程大綱:
溝通為什么如此重要?
*的企業家(jia)如何看待溝通困(kun)難?
溝通為(wei)什么如此困難?
利益(yi)沖突?如何溝(gou)通?妥協?讓步(bu)?
一般的(de)職(zhi)業經(jing)理人最容(rong)易犯的(de)溝通弱點是什么?
個(ge)案研(yan)討:許多(duo)表現杰出的(de)員工無法獲得適當的(de)升遷,可能是因為缺(que)乏正確的(de)溝(gou)通技(ji)巧的(de)緣(yuan)故。
如何(he)有效(xiao)的在工作上表達(da)清楚?
練習題:你會下達命令(ling)嗎?對員工(gong)下一道(dao)命令(ling)真的很簡單?
數字與管理五大要素的運(yun)用(yong)
如何創造傾聽(ting)的環境?
梁實秋教(jiao)授:訥(ne)澀寡言笑的(de)人方能(neng)成(cheng)大事
什么是反饋在(zai)溝通行(xing)為里(li)的關(guan)鍵角(jiao)色?
最重要的溝通(tong)行(xing)為是哪一(yi)項?
日本森永食(shi)品公司的案例
最(zui)有效的溝通方(fang)法(fa)是(shi)什(shen)么?
個案討論:越(yue)級報告(gao)和寫(xie)匿名信可以幫助(zhu)上司了解團隊里真正(zheng)的情況,你(ni)的看法是什(shen)么?
怎樣(yang)有效的與上(shang)司,同事,下屬(shu)溝通?
情感的控制力與意志(zhi)力
個(ge)案研討:錯誤的(de)溝通方法(fa),將(jiang)晉升的(de)人(ren)員變成走上了離職的(de)道路
各部門的領(ling)導彼此溝通不順暢,如何解(jie)決?
討(tao)論題:如何建立起(qi)公司里的“溝通文化”?
溝通需要什么“通道”?
公(gong)司的核心競爭(zheng)力總結
公司(si)的(de)核心競爭力(li)培訓師介紹:資歷背景(jing):
講師(shi)簡(jian)介:
組織學習系統(tong)導師
AACTP美國培(pei)訓與認證協會授權講師
國際(ji)教練聯合會(ICF)國際(ji)教練認證
楊(yang)老師曾在多(duo)家國內(nei)外(wai)上(shang)(shang)市(shi)公司的(de)市(shi)場與(yu)(yu)銷(xiao)售、人(ren)力(li)資源和(he)(he)(he)(he)培(pei)訓(xun)管(guan)理(li)等不同的(de)企(qi)(qi)業(ye)運營(ying)部門工作(zuo)(zuo)過(guo),在職(zhi)(zhi)工作(zuo)(zuo)期(qi)間(jian),接受國際顧問公司品牌課程訓(xun)練(lian)體(ti)系長期(qi)地(di)學(xue)習(xi)和(he)(he)(he)(he)磨礪,使(shi)楊(yang)老師在企(qi)(qi)業(ye)管(guan)理(li)、領(ling)導力(li)、職(zhi)(zhi)業(ye)培(pei)訓(xun)師塑造、企(qi)(qi)業(ye)教練(lian)和(he)(he)(he)(he)企(qi)(qi)業(ye)銷(xiao)售等方面有(you)超過(guo)近400個小時(shi)以(yi)上(shang)(shang)的(de)職(zhi)(zhi)業(ye)訓(xun)練(lian),同時(shi)在工作(zuo)(zuo)過(guo)程中參與(yu)(yu)管(guan)理(li)咨(zi)詢(xun)項(xiang)目的(de)實施和(he)(he)(he)(he)運作(zuo)(zuo)。楊(yang)老師目前的(de)學(xue)習(xi)與(yu)(yu)研究領(ling)域專注(zhu)和(he)(he)(he)(he)聚焦于組織學(xue)習(xi)與(yu)(yu)發展系統(包(bao)括經理(li)人(ren)職(zhi)(zhi)業(ye)成長與(yu)(yu)修煉、企(qi)(qi)業(ye)教練(lian)系統、企(qi)(qi)業(ye)大學(xue)的(de)建設(she)與(yu)(yu)發展等領(ling)域)。
楊老師(shi)(shi)曾任(ren)職于知名日化、房地產、培訓(xun)和(he)(he)咨詢(xun)等(deng)行業(ye),擔任(ren)過(guo)銷(xiao)售系統(tong)培訓(xun)經理(li)、學(xue)習(xi)與發(fa)展中心培訓(xun)經理(li)、集團培訓(xun)總監、首席培訓(xun)師(shi)(shi)、學(xue)習(xi)與發(fa)展顧問和(he)(he)運營副總經理(li)等(deng)職位,由于在不同類型的(de)企(qi)業(ye)策劃與實(shi)(shi)施管理(li)層與員工系統(tong)的(de)培訓(xun)與發(fa)展,所以深知企(qi)業(ye)培訓(xun)模(mo)式和(he)(he)咨詢(xun)模(mo)式的(de)解(jie)決方案對于現代(dai)企(qi)業(ye)發(fa)展的(de)重要性,并通過(guo)長期服務已經建(jian)立和(he)(he)實(shi)(shi)施了眾多項目(mu):員工職業(ye)化項目(mu)、企(qi)業(ye)培訓(xun)體系建(jian)設項目(mu)、培訓(xun)師(shi)(shi)塑造(zao)與發(fa)展項目(mu)、跨部(bu)門學(xue)習(xi)項目(mu)等(deng)。
他(ta)來自世(shi)界50強的企業里的高(gao)層行政管理(li)職(zhi)務,所以他(ta)才能告訴我們*的企業“怎么做”管理(li);談(tan)(tan)動(dong)作!談(tan)(tan)方法!談(tan)(tan)技(ji)巧!而不(bu)是泛(fan)泛(fan)而談(tan)(tan)的空洞(dong)觀念(nian)!!他(ta)告訴您他(ta)的作戰(zhan)經驗,而不(bu)是背書,講(jiang)理(li)論(lun)給您聽!!
不論學(xue)歷的(de)(de)(de)(de)高(gao)低(di),因為他曾經是(shi)一(yi)個從(cong)五歲開始,每天早晨五點鐘就要起(qi)床沿街送牛奶,一(yi)直到取得英國企業管(guan)理(li)碩士學(xue)位,竟(jing)然能(neng)夠從(cong)銷售工作(zuo)的(de)(de)(de)(de)最基層做起(qi),所以他能(neng)夠理(li)解企業在管(guan)理(li)的(de)(de)(de)(de)實(shi)戰工作(zuo)當中每一(yi)個環(huan)節的(de)(de)(de)(de)弊病!!
教育背景:
英國Exeter大學企業管(guan)理碩士(shi)
臺灣輔仁大(da)學企業(ye)管理學系畢業(ye)
工作(zuo)資歷(li):
英商臺灣德記洋(yang)行業務員,產(chan)品經理,事業部門主管
全球第二大乳制品公(gong)司法(fa)國Sodima乳業公(gong)司銷售及行銷經(jing)理
世(shi)界(jie)50強美國強生公司中國區(qu)銷售(shou)總監
轉載://bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/6412.html
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