課程描(miao)述INTRODUCTION
績效管理體系設計公開課
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
績效管理體系設計實戰
【課程背景】
績(ji)效(xiao)管(guan)(guan)理(li)是承接和執行(xing)企業(ye)(ye)戰(zhan)略的一項非常(chang)重要的管(guan)(guan)理(li)工具,甚(shen)至有人提出21世(shi)紀(ji)的企業(ye)(ye)管(guan)(guan)理(li)=人力資源管(guan)(guan)理(li)=績(ji)效(xiao)管(guan)(guan)理(li),于是絕大部(bu)分企業(ye)(ye)都在推(tui)(tui)行(xing)績(ji)效(xiao)管(guan)(guan)理(li),真正把(ba)績(ji)效(xiao)管(guan)(guan)理(li)做成(cheng)功的企業(ye)(ye)少之又少,正因為績(ji)效(xiao)管(guan)(guan)理(li)推(tui)(tui)行(xing)成(cheng)功如(ru)此之難(nan),績(ji)效(xiao)管(guan)(guan)理(li)也被業(ye)(ye)界列為十大管(guan)(guan)理(li)難(nan)題(ti)之首,如(ru)何去(qu)構建績(ji)效(xiao)管(guan)(guan)理(li)體系,并克服績(ji)效(xiao)管(guan)(guan)理(li)推(tui)(tui)行(xing)中的難(nan)點,成(cheng)為了企業(ye)(ye)最關注的話題(ti)之一。
【課程收益】
- 重新認識績效管理,正確理解績效管理,規避績效管理各種誤區
- 全面了解基于戰略的BSC+KPI+OKR績效管理體系的運作與設計的方法
- 掌握多種績效指標分解的工具與方法
- 現場實踐績效考核系統設計與基本的操作方法
- 績效管理體系構建(jian)案例(li)分享,規避失敗(bai)可能
【適合(he)對象】企業高層管理者(zhe)(zhe)、中層管理者(zhe)(zhe)、HR
課程大綱
第一講:重新認識績效管理
1、什么是績效管理?
2、為什么推行績效管理?
3、績效管理為什么會失敗?
4、績效管理體系與戰略的關系
5、績效管理體系與人力資源管理體系
6、績效管理的常見誤區及案例解析
第二講:績效管理的常見工具
1、工具一:關鍵績效指標(KPI)
2、工具二:平衡計分卡(BSC)
3、工具三:目標與關鍵成果法( OKR )
4、KPI/BSC/OKR三者的區別
5、案(an)例(li)討論:企業(ye)該如何選擇考核(he)工具
第三講:績效管理的準備與流程
1、績效管理體系構建的幾大準備工作
2、績效考核模式的選擇
3、績效管(guan)理體(ti)系設計的(de)步驟
第四講:戰略解碼與戰略地圖
1、戰略地圖與組織戰略的關系
2、戰略地圖四個層面的詳細解析
3、戰略地圖案例分享
4、課堂練習:如何(he)繪制戰略地(di)圖
第五講:績效管理指標體系構建
1、績效管理指標體系的構建邏輯
2、按績效衡量的類型劃分
3、按指標對結果影響的先后順序分
4、按指標對員工的影響程度來分
5、按BSC的四個維度來分
6、按(an)指標是否(fou)能量化(hua)來分
第六講:公司級績效指標的提取
1、公司級指標提取的3種方法
2、基于戰略地圖形成公司級指標
3、基于OKR形成公司級指標
4、基于魚骨圖形成公司指標
5、課(ke)堂練習:如(ru)何提取(qu)公(gong)司級指標(biao)
第七講:部門級績效指標的提取
1、部門指標形成的5種方法
2、關鍵因素法提取部門指標及案例解析
3、價值樹分解法提取部門指標及案例解析
4、魚骨圖分解法提取部門指標及案例解析
5、OKR法提取部門指標及案例解析
6、部門職責法提取部門指標及案例解析
7、課堂練習:如何提取部門級指標
第八講:員工績效指標的提取
1、員工績效指標提取的3種方法
2、職責提取法
3、OKR提取法
4、流程提取法
5、課(ke)堂練習:如何提取員工指標
第九講:績效指標庫的構建
1、績效指標庫的構成要素
2、公司級績效指標庫構建
3、案例:某企業公司級績效指標庫
4、部門級績效指標庫的構建
5、案(an)例:某企業部門(men)級績效指標庫(ku)
第十講:績效考核表的設計
1、績效指標的選取
2、課堂討論:某公司指標是否符合SMRAT原則
3、績效指標的定義與計算公式
4、課堂練習:績效指標的計算公式練習
5、績效指標的目標設計技巧
6、績效指標的評分標準設計
7、績效指標的權重設計
8、績效指標的數據來源
第十一講:績效過程的輔導
1、績效輔導角色與職責
2、課堂討論:績效輔導的形式有哪些?
3、GROW的輔導模型
4、績效輔導的步驟與注意事項
5、績效(xiao)輔導的跟進(jin)
第十二講:績效考核評估
1、績效考評的常見主觀效應
2、如何確保績效考評標準不客觀的問題
3、績效考核業務部門與職能部門不平衡的問題
4、績效考核的強制分布法
5、績(ji)效考評者的選擇
第十三講:績效結果統計與分析
1、績效考核結果綜合統計分析
2、績效考核結果橫向統計分析
3、績效考核結果縱向統計分析
4、案例:某企業績效試運行總結分析
5、績(ji)效考核的診斷與(yu)績(ji)效改(gai)進
第十四講:績效面談
1、為什么要進行績效面談
2、績效面談常犯的錯誤
3、績效面談的6大步驟
4、課堂(tang)討論:一(yi)次失敗的績效面談(tan)
第十五講:績效結果的運用
1、課堂討論:績效結果可以運用在哪些方面?
2、績效結果在人力資源規劃方面的運用
3、績效結果在招聘與選拔方面的運用
4、績效結果在人才培養方面的運用
5、績效結果在薪酬管理方面的運用
6、績效結果在員工關系管理方面的(de)運用
第十六講:如何組織推動績效的順利開展
1、績效管理體系推行失敗案例解析
2、績效管理體系推行的常見阻力
3、績效管理體系推行的“勢道術”
4、績效管理體系推行成功案例解析
5、課堂(tang)討論:某(mou)企業實施(shi)績效體系該如何(he)開展?
第十七講:績效管理案例分享
1、案例1:某高科技制造企業績效管理體系構建案例
2、案(an)例2:某房地產企業(ye)績效管理體系構建案(an)例
講師介紹
Sam老師 人力資源實戰派專家/某咨詢公司項目總監
Sam老師具有近20年人力資源管理經驗,曾在納斯達克上市公司、央企、民企擔任人力資源管理職務。
【學歷背景】
人力資源管理學士、澳門城市大學MBA、國家人力資源管理師、高級培訓師、薪酬實戰派管理專家、中人網、中國人力資源網、三茅人力資源網等廣東省等地區多個人力資源協會與機構等眾多知名網站人力資源專欄作家與講師。
【研究領域】
Sam老師在組織管理與發展(zhan)、職(zhi)(zhi)位體系(xi)、薪酬管理、績(ji)效管理、 任職(zhi)(zhi)資格、勝任素(su)質(zhi)模型構建(jian)和運用、人(ren)才管理、行動學(xue)習等領域均(jun)有深入的研究。
績(ji)效管(guan)理(li)體系設計實戰
轉載://bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/64827.html
已(yi)開課時間Have start time
績效考核公開培訓班
- 全面預算管理與績效管控執行 賈卒
- 企業招聘面試、崗位分析、任 丁堅
- 崗位分析、任職資格與薪酬福 丁堅(jian)
- 企業如何改善績效管理 王興茂
- KPI績效量化考核落地實施 王占坡
- 企業如何做好員工招聘、績效 林恩
- 大數據時代的績效管理—精細 楊(yang)云
- 卓越績效管理體系設計 周(zhou)潮
- 研發人員的考核與激勵 曾(ceng)學明
- 企業績效考核與薪酬體系設計 蔡(cai)巍(wei)
- 企業績效考核重點、難點、疑 丁(ding)堅
- 目標設定與績效管理 楊發明
績效考核內訓
- 《基于戰略的全面績效管理體 張杰(jie)
- 《基于全面預算的績效管理》 許(xu)秀清(qing)
- 流程與全方位績效管理 王(wang)翔(
- 《績效量化管理體系建設工作 鐘意
- 《國有企業HR目標操盤力之 陳韜
- 《戰略性績效管理實戰精要》 許秀清
- 《全面預算與績效考核管理實 許秀清
- 《戰略執行與績效突破》 鐘意
- 績效管理實戰課 陳祿
- 管理羅盤—績效激勵助力企業 王(wang)志濤
- 從戰略到執行—績效管理實戰 李洪(hong)濤
- OKR敏捷目標管理工作坊 韓老師