聯合國工業發展組織認證管理培訓師、商務咨詢師,北京大學EMBA研修班授課老師、中國人民大學創業大賽輔導老師,網易云課堂合作培訓師,百度百科學術委員會首批學術委員(企業管理領域),贏家大講堂特聘專家,組織效能專家,員工職業化導師;
時間管理專家,著有《時間管理改變命運——【點擊詳細】
起(qi)(qi)步學(xue)(xue)說話(hua),一生(sheng)學(xue)(xue)閉嘴(zui)(zui),我們(men)很(hen)(hen)多(duo)人(ren)(ren)嘴(zui)(zui)巴(ba)很(hen)(hen)松,像這(zhe)樣(yang)的(de)銷售,他(ta)是(shi)做不(bu)了大(da)(da)單(dan)的(de)嘴(zui)(zui)巴(ba)不(bu)停,特別想(xiang)在各個(ge)場合來顯擺自己,經常喜歡(huan)給(gei)人(ren)(ren)杠。那對不(bu)起(qi)(qi),你頂多(duo)過個(ge)嘴(zui)(zui)癮(yin),做不(bu)了大(da)(da)單(dan),你也(ye)拿不(bu)下(xia)大(da)(da)客戶。我知道這(zhe)些話(hua)肯定有人(ren)(ren)不(bu)愛聽(ting),你不(bu)愛聽(ting)的(de),往往是(shi)你最(zui)缺(que)乏的(de)
怎么說話才能讓人(ren)(ren)(ren)聽得進去?人(ren)(ren)(ren)就三(san)種,有的(de)(de)人(ren)(ren)(ren)喜(xi)(xi)(xi)歡(huan)聽細(xi)(xi)節,有的(de)(de)人(ren)(ren)(ren)喜(xi)(xi)(xi)歡(huan)聽大(da)概(gai)(gai),有的(de)(de)人(ren)(ren)(ren)既不喜(xi)(xi)(xi)歡(huan)細(xi)(xi)節也不喜(xi)(xi)(xi)歡(huan)大(da)概(gai)(gai),他喜(xi)(xi)(xi)歡(huan)聽別人(ren)(ren)(ren)打比方(fang)。 一、跟(gen)喜(xi)(xi)(xi)歡(huan)聽細(xi)(xi)節的(de)(de)人(ren)(ren)(ren)說話,如果你(ni)說的(de)(de)太籠統、太概(gai)(gai)括,他會覺得你(ni)在糊弄(nong)他,喜(xi)(xi)(xi)歡(huan)聽細(xi)(xi)節的(de)(de)人(ren)(ren)(ren)擅(shan)長推理(li), 二、
通(tong)常(chang)領導問你(ni)有沒有困難的(de)(de)(de)時候,并不是在挖(wa)掘你(ni)身上的(de)(de)(de)優(you)點,而是在關心你(ni)的(de)(de)(de)工(gong)作進展,以及你(ni)可能遇到的(de)(de)(de)問題(ti),如果(guo)直接(jie)回答沒有困難,雖(sui)然表面看(kan)起來很自信,但實(shi)際上卻(que)給人一種不真(zhen)實(shi)的(de)(de)(de)感覺,同事(shi)也(ye)缺乏對(dui)工(gong)作的(de)(de)(de)深入(ru)思考和(he)積(ji)極態度,三(san)個回答的(de)(de)(de)思路,讓領導對(dui)
很多人(ren)開會怕(pa)(pa)發言,不知(zhi)道該怎(zen)么說(shuo),害(hai)怕(pa)(pa)說(shuo)錯話(hua)(hua),其實(shi)當眾說(shuo)話(hua)(hua),有(you)五條(tiao)基本規矩,掌握(wo)了(le)這些規矩,保你說(shuo)話(hua)(hua)落落大(da)方。 第一條(tiao),要(yao)客(ke)(ke)氣。上來先說(shuo)感(gan)(gan)謝,感(gan)(gan)謝主辦方,感(gan)(gan)謝其他人(ren)的發言,感(gan)(gan)謝大(da)家(jia)給說(shuo)話(hua)(hua)的機會等等,客(ke)(ke)氣要(yao)簡短,一兩句就可以,不說(shuo)顯(xian)得沒
我們說(shuo)有效說(shuo)服他(ta)人是(shi)有技(ji)巧的(de),他(ta)的(de)技(ji)巧在(zai)于不是(shi)你怎么說(shuo)服別(bie)人,而是(shi)說(shuo)服你自己,你要站在(zai)客戶(hu)質(zhi)疑的(de)角(jiao)度,把客戶(hu)想問的(de)問題顧(gu)慮的(de)問題先說(shuo)出來,然后(hou)再給(gei)予解決,通常客戶(hu)啊(a)最在(zai)意的(de)三個(ge)問題。第(di)一個(ge)問題呢,就是(shi)你能給(gei)我什么好處(chu)啊(a)?第(di)二個(ge)問題呢,就是(shi)我
在(zai)單(dan)位里,總有一些人喜歡通(tong)過開(kai)玩笑(xiao)(xiao)的方式,來諷刺你(ni)(ni)、挖苦你(ni)(ni),就(jiu)(jiu)比(bi)如(ru)有同(tong)事跟(gen)你(ni)(ni)開(kai)玩笑(xiao)(xiao)說(shuo),哎呀你(ni)(ni)怎么(me)這么(me)笨?那這個時候你(ni)(ni)該怎么(me)回(hui)答?你(ni)(ni)要是沒(mei)(mei)有控制好(hao)情緒說(shuo)話重(zhong),就(jiu)(jiu)顯得你(ni)(ni)好(hao)像(xiang)開(kai)不起玩笑(xiao)(xiao),要是說(shuo)輕了以后,這種玩笑(xiao)(xiao)就(jiu)(jiu)沒(mei)(mei)完(wan)沒(mei)(mei)了。分享五招,不僅能夠(gou)幫(bang)你(ni)(ni)化
你會表(biao)揚(yang)(yang)(yang)人(ren)嗎?其(qi)實很多人(ren)不(bu)(bu)會表(biao)揚(yang)(yang)(yang)別人(ren),因為他不(bu)(bu)懂表(biao)揚(yang)(yang)(yang),必須遵循的(de)(de)九個原則。 1、贊賞一(yi)定(ding)要(yao)具體(ti),就(jiu)是不(bu)(bu)能模糊的(de)(de)說你真不(bu)(bu)錯。 2、一(yi)定(ding)要(yao)談論(lun)相關的(de)(de)事(shi)情,就(jiu)是要(yao)讓大(da)家知道你是指的(de)(de)哪一(yi)件事(shi)情呃,值得表(biao)揚(yang)(yang)(yang)。 3、一(yi)定(ding)要(yao)善始善終,因
聽懂這(zhe)十句(ju)話,你(ni)的(de)人生將少走很(hen)多彎(wan)路。 1、當(dang)別(bie)人問你(ni)是否有空(kong)的(de)時候,他可(ke)能想要(yao)拜(bai)托(tuo)你(ni)點(dian)事兒。 2、當(dang)別(bie)人說這(zhe)個事情很(hen)難辦到的(de)時候,其實(shi)(shi)是在(zai)暗示(shi)你(ni),你(ni)需要(yao)表示(shi)一下(xia)。 3、當(dang)別(bie)人說原則上(shang)可(ke)行的(de)時候,他實(shi)(shi)際上(shang)是在(zai)婉轉(zhuan)的(de)拒絕你(ni)。