報完(wan)價之后，客(ke)(ke)戶(hu)就失聯了(le)，沒信了(le)怎么辦？要先明白一個(ge)(ge)道理，客(ke)(ke)戶(hu)不回信息(xi)，*的原因就是(shi)他(ta)已經拿到了(le)他(ta)想要的東西(xi)，現在他(ta)不想定，也不想被我們逼單騷擾，可能還處在猶(you)豫(yu)和(he)糾結的時(shi)候(hou)，或(huo)者(zhe)正在和(he)別人家對比，那么首要任務，先激(ji)(ji)活這個(ge)(ge)客(ke)(ke)戶(hu)，創造約見(jian)機(ji)會(hui)，才能夠(gou)簽(qian)單，激(ji)(ji)活流(liu)程攏共分為兩步。
第一(yi)(yi)(yi)步，先給客戶發一(yi)(yi)(yi)條(tiao)信息。話術：李總給您(nin)報完價之后(hou)，我(wo)(wo)這(zhe)還給您(nin)準(zhun)備了一(yi)(yi)(yi)份執行(xing)細案，一(yi)(yi)(yi)直聯系(xi)不(bu)上您(nin)，估(gu)計您(nin)已(yi)經不(bu)考慮我(wo)(wo)們家(jia)了，如果你已(yi)經定(ding)(ding)了，您(nin)就告訴(su)我(wo)(wo)一(yi)(yi)(yi)聲(sheng)，我(wo)(wo)這(zhe)個人做事(shi)執著還較(jiao)真(zhen)，免(mian)得我(wo)(wo)總給您(nin)發信息打擾到您(nin)，所以您(nin)千萬回復(fu)(fu)我(wo)(wo)一(yi)(yi)(yi)下(xia)。大(da)多數客戶看完這(zhe)條(tiao)信息，如果真(zhen)的在考慮，基本上都會(hui)回復(fu)(fu)一(yi)(yi)(yi)下(xia)，借口是(shi)比(bi)較(jiao)忙，還沒來得及定(ding)(ding)，定(ding)(ding)的時(shi)候(hou)一(yi)(yi)(yi)定(ding)(ding)會(hui)通(tong)知你，那這(zhe)個時(shi)候(hou)可千萬不(bu)要(yao)傻傻的回復(fu)(fu)，好(hao)的，我(wo)(wo)等您(nin)的好(hao)消息，如果這(zhe)么回，你又會(hui)進入到第二次大(da)被動(dong)。這(zhe)時(shi)候(hou)要(yao)怎么辦(ban)？化(hua)被動(dong)為主(zhu)動(dong)，馬上爭(zheng)取跟進和約見，強化(hua)成交(jiao)。
第二步(bu)，李總上(shang)次見面(mian)(mian)之(zhi)后(hou)，我提前給(gei)你(ni)準備(bei)好(hao)了一(yi)份(fen)執行細案，您(nin)(nin)看明天(tian)上(shang)午(wu)占(zhan)用您(nin)(nin)半(ban)個(ge)(ge)小(xiao)時(shi)(shi)的(de)(de)時(shi)(shi)間，給(gei)您(nin)(nin)做(zuo)一(yi)下匯報，這樣您(nin)(nin)對(dui)后(hou)期的(de)(de)項目的(de)(de)進(jin)程、節點(dian)、工(gong)期，包括人員配(pei)備(bei)都會有一(yi)個(ge)(ge)詳(xiang)細的(de)(de)了解。這么說之(zhi)后(hou)，就(jiu)為(wei)自己鋪墊(dian)成(cheng)一(yi)次跟客戶見面(mian)(mian)的(de)(de)機會，給(gei)你(ni)機會見面(mian)(mian)，就(jiu)是給(gei)你(ni)機會成(cheng)交。
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