報價時注意這(zhe)三點,客(ke)(ke)戶大概率(lv)回(hui)復消(xiao)息(xi)(xi)。客(ke)(ke)戶讓報價,報了(le)一(yi)(yi)個(ge)很有優勢的(de)(de)(de)價格過去,可客(ke)(ke)戶還是(shi)不回(hui)消(xiao)息(xi)(xi),這(zhe)是(shi)為什么?其實在銷售答應客(ke)(ke)戶報價的(de)(de)(de)那(nei)一(yi)(yi)刻,客(ke)(ke)戶就已經決(jue)定不回(hui)消(xiao)息(xi)(xi)了(le),這(zhe)里像老婆懷(huai)胎十月,一(yi)(yi)直希望是(shi)個(ge)女孩,可結果(guo)卻(que)是(shi)個(ge)男孩,想要個(ge)女孩,只是(shi)你的(de)(de)(de)一(yi)(yi)廂情愿罷了(le),雖然有的(de)(de)(de)事兒天注定,但是(shi)報價做(zuo)到以下三點,客(ke)(ke)戶大概率(lv)回(hui)復你消(xiao)息(xi)(xi)。
一、不要(yao)著急報價。很多(duo)客(ke)戶(hu)都是(shi)隨口問一下,而銷售把自己當成了服務(wu)員(yuan)、報價員(yuan),而不是(shi)銷售員(yuan),當客(ke)戶(hu)讓報價時,先去探(tan)明客(ke)戶(hu)的(de)要(yao)求(qiu),以(yi)及客(ke)戶(hu)的(de)意愿。
二(er)、報價時認清戰隊。別把客(ke)戶當成收割對象,而要(yao)站在他(ta)的立(li)場(chang),幫他(ta)解決問題,具體可以(yi)這(zhe)(zhe)樣來問:楊(yang)哥,你讓(rang)我(wo)(wo)報價肯(ken)定是要(yao)做(zuo)(zuo)參考,我(wo)(wo)也是替你著想,你看還有(you)哪些要(yao)求一塊告訴我(wo)(wo),這(zhe)(zhe)樣我(wo)(wo)的報價更有(you)參考性,也方便你做(zuo)(zuo)對比,這(zhe)(zhe)時根據(ju)客(ke)戶的要(yao)求做(zuo)(zuo)篩選做(zuo)(zuo)調整。
三、報價(jia)(jia)(jia)時要預留周全余(yu)地。只(zhi)發(fa)送價(jia)(jia)(jia)格,讓(rang)客戶看(kan)(kan)銷售會很(hen)被(bei)動,所(suo)以(yi)在發(fa)送報價(jia)(jia)(jia)時,可以(yi)這樣(yang)來說(shuo):楊哥(ge)根(gen)據你(ni)的要求,這份報價(jia)(jia)(jia)你(ni)先做(zuo)參考,另外由于時間準備不充分(fen),我(wo)怕對楊哥(ge)的要求有(you)誤解(jie),我(wo)這邊再(zai)研究一下(xia)方案,楊哥(ge)看(kan)(kan)到(dao)后(hou)有(you)不合心意的,也請(qing)隨時告訴我(wo)。有(you)了(le)這些操作(zuo),后(hou)續跟進也有(you)了(le)余(yu)地。
記住,做(zuo)生意是圖利,但是要先利客戶,才能(neng)有利可圖。
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