各個行業賽道都在抱怨太卷、競爭激烈，比如做牛奶的，會在奶牛品種、牧場等方面競爭，各賽道同質化嚴重，產品、技術、渠道差別不大，若不卷產品、打價格戰，就可能被同質化困死，但競爭無盡頭。在內卷白熱化時代，新的增長機會可能在情緒價值中。蔡玉老師說過，一個產品通常有三種價值：資產價值、功能價值和情緒價值。
一、資產價值如買黃金、房子圖其升值。
二、功能價值如買咖啡圖其好喝、提神醒腦。
三、情緒價值是因獲得某種情緒和感受而愿意支付的價值。
例如冰墩墩定價198元被炒到2000元，溢價十倍以上，圣誕款玲娜貝兒定價219元被炒到3000塊以上，溢價高達十幾倍，它們靠的是能帶來開心、優越感等情緒價值。回到自身行業，若想跳出卷產品、卷價格的困局，需要*何讓消費者收獲好的情緒。
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