想要成(cheng)為聊(liao)天高手，一定要注意聊(liao)天的細節：
一(yi)、對方如果(guo)是(shi)文字，你就文字；對方如果(guo)是(shi)語(yu)音(yin)，你就語(yu)音(yin)，要保持(chi)跟客戶同(tong)頻。
二、聊天時(shi)間(jian)非(fei)常關鍵，上(shang)班時(shi)間(jian)最好不要聊你的事情，因為(wei)對方在工(gong)作狀態(tai)，防備心、警惕心比較強，在他方便的時(shi)間(jian)，尤其是晚上(shang)吃完晚飯之后再聊。
三、聊(liao)天(tian)對象永遠(yuan)是客(ke)戶，而不是我(wo)們，我(wo)們說(shuo)什么(me)不重(zhong)要，客(ke)戶關心什么(me)才重(zhong)要。比(bi)如客(ke)戶說(shuo)我(wo)很忙，你的回(hui)答有可能(neng)是那我(wo)先(xian)不打擾你了，正確的做法應(ying)該是那您先(xian)忙，您裝(zhuang)修的事情(qing)交給我(wo)，我(wo)多給您參考一下，多給您找一些方案，讓您節(jie)省時間，讓您少(shao)操心。
四、要(yao)注意(yi)，當客(ke)戶(hu)(hu)不回你(ni)信(xin)息的(de)時候，你(ni)*不能發第二條(tiao)、第三條(tiao)，你(ni)發的(de)越多，客(ke)戶(hu)(hu)把(ba)你(ni)拉黑的(de)幾(ji)率越高，過兩天給對方打(da)個(ge)電話，然后再次(ci)拉近距(ju)離，然后再到微信(xin)上(shang)進行(xing)聊(liao)天。
五、要(yao)(yao)關注對(dui)方(fang)的(de)情緒，對(dui)方(fang)如(ru)果(guo)(guo)開心(xin)多聊兩句，對(dui)方(fang)如(ru)果(guo)(guo)心(xin)情不(bu)好不(bu)想聊，一(yi)個字嗯啊，你就不(bu)要(yao)(yao)再往(wang)下聊了(le)，省得自討麻煩。
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