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中國企業培訓講師

消費者的心理古怪而且有趣,消費者的七個心理學

2025-02-28 06:04:48
 
講師:唐云 瀏覽次數:533
 這個消費者的心理古怪而且有趣,讓消費者信任其實沒那么復雜,實際上就是一個章法,說白了就是套路,分享七個消費者的心理學。 第一個,鳥籠效應。利用免費或者折扣相關的爆品產品,吸引客戶進到籠子里,通過配套增值的方式,促使客戶購買更多或者更貴

這個(ge)消費者(zhe)的(de)心(xin)理古怪(guai)而且有趣,讓消費者(zhe)信任(ren)其(qi)實沒那么(me)復雜,實際上就是一(yi)個(ge)章法,說白了就是套路,分享七個(ge)消費者(zhe)的(de)心(xin)理學。

第一個(ge),鳥籠效應。利(li)用免費或者(zhe)(zhe)折扣(kou)相關的爆品產品,吸引客戶進到籠子(zi)里,通(tong)過配套(tao)增值的方式,促使客戶購買更多或者(zhe)(zhe)更貴(gui)的產品。

第(di)二個,權(quan)威(wei)定律(lv)。人們容易(yi)(yi)相信權(quan)威(wei),有權(quan)威(wei)做背(bei)書,客戶更容易(yi)(yi)購買。

第三個,刺猬定律。真正聰(cong)明的人(ren),都(dou)知曉心(xin)理距離效應,太近有壓力和不適,太遠就溝(gou)通(tong)不暢。

第四(si)個,自己人效應,也(ye)稱娘家人策略(lve)。讓客戶感(gan)覺你是他們自己人,這樣的話客戶更(geng)容(rong)易(yi)跟你接近,更(geng)容(rong)易(yi)對(dui)你產生信任。

第五個,羊群效應。爭著(zhu)搶(qiang)著(zhu)買的東西(xi),排隊買的東西(xi),客戶也會跟(gen)著(zhu)買。

第(di)六個,貝斯洛定律。人有(you)兩只(zhi)耳朵,就(jiu)只(zhi)有(you)一(yi)張嘴(zui),這就(jiu)意味(wei)著銷售做好別光(guang)說,懂得傾聽很重(zhong)要(yao)。

第七(qi)個,面子效應。當(dang)你提(ti)出(chu)一個大要求被拒絕后,再提(ti)出(chu)一個小要求,對方基本就答應。



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唐云
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