新進業務員培訓
經常(chang)給業(ye)務員做(zuo)培訓,但效果總是不(bu)理想怎(zen)(zen)么(me)辦(ban)?培訓真的(de)(de)能有作用嗎?苦口婆(po)心地(di)培訓他(ta),但,他(ta)卻不(bu)領情,每次(ci)上課(ke)的(de)(de)時候,拖(tuo)拖(tuo)拉(la)拉(la),要求發言也沒人舉(ju)手,怎(zen)(zen)么(me)辦(ban)?
首(shou)先,我(wo)們(men)要(yao)正確地(di)看(kan)待培訓,員工(gong)選擇(ze)一(yi)(yi)份工(gong)作,他把時間(jian)和精(jing)力放(fang)在(zai)這(zhe)家公司,希(xi)望(wang)有(you)(you)所(suo)收獲,這(zhe)個(ge)收獲可以是(shi)(shi)金錢,也可以是(shi)(shi)榮譽,在(zai)進入公司的(de)(de)(de)(de)時候,沒(mei)(mei)有(you)(you)一(yi)(yi)個(ge)人(ren)(ren)真心希(xi)望(wang)不(bu)勞(lao)而獲得,就(jiu)(jiu)(jiu)算有(you)(you),這(zhe)類(lei)人(ren)(ren)也非常(chang)少,他們(men)也希(xi)望(wang)能提(ti)升,能改(gai)變,其(qi)實(shi),人(ren)(ren),往往只接受自己(ji)早就(jiu)(jiu)(jiu)知(zhi)道的(de)(de)(de)(de)東西(xi),世(shi)界上沒(mei)(mei)有(you)(you)一(yi)(yi)種方(fang)法(fa)可以讓別人(ren)(ren)非常(chang)輕(qing)松,很(hen)愉快(kuai)地(di)就(jiu)(jiu)(jiu)能接受,你要(yao)放(fang)棄原來的(de)(de)(de)(de)方(fang)式(shi),選擇(ze)新的(de)(de)(de)(de)方(fang)法(fa),除非這(zhe)個(ge)方(fang)法(fa)是(shi)(shi)自己(ji)找到的(de)(de)(de)(de),領悟的(de)(de)(de)(de),而不(bu)是(shi)(shi)別人(ren)(ren)告訴自己(ji)的(de)(de)(de)(de),對(dui)于(yu)別人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)方(fang)法(fa),我(wo)們(men)就(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)(shi)習慣性地(di)拿自己(ji)以前的(de)(de)(de)(de)經驗去比對(dui),我(wo)們(men)總(zong)(zong)喜歡(huan)否定別人(ren)(ren),我(wo)們(men)很(hen)多(duo)人(ren)(ren)總(zong)(zong)認(ren)(ren)為如(ru)果我(wo)們(men)接受了別人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)方(fang)法(fa),那(nei)就(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)(shi)承認(ren)(ren)了我(wo)們(men)自己(ji)不(bu)如(ru)別人(ren)(ren),為了顯示自己(ji)是(shi)(shi)多(duo)么(me)得優(you)秀,我(wo)們(men)就(jiu)(jiu)(jiu)不(bu)會輕(qing)易地(di)接受別人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)方(fang)法(fa),所(suo)以,一(yi)(yi)天的(de)(de)(de)(de)培訓下來,他們(men)吸(xi)引(yin)的(de)(de)(de)(de)東西(xi)非常(chang)少。
另外,很多主管(guan)(guan)在培訓(xun)的(de)(de)(de)(de)時候,往往他(ta)們講的(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)自己的(de)(de)(de)(de)以(yi)前的(de)(de)(de)(de)經驗,而(er)不(bu)是(shi)(shi)經驗,世(shi)界上(shang)沒(mei)有(you)(you)兩個客戶(hu)(hu)(hu)是(shi)(shi)一(yi)模一(yi)樣(yang)的(de)(de)(de)(de),對(dui)用(yong)(yong)這(zhe)句話對(dui)這(zhe)個客戶(hu)(hu)(hu)有(you)(you)效,但換(huan)一(yi)個客戶(hu)(hu)(hu)不(bu)一(yi)定(ding)就是(shi)(shi)有(you)(you)效的(de)(de)(de)(de),世(shi)界上(shang)任(ren)何一(yi)種工具(ju),在使用(yong)(yong)的(de)(de)(de)(de)時候,有(you)(you)沒(mei)有(you)(you)效果,取決于使用(yong)(yong)工具(ju)的(de)(de)(de)(de)人,以(yi)及他(ta)所面(mian)對(dui)的(de)(de)(de)(de)人,他(ta)在什么樣(yang)的(de)(de)(de)(de)時機,不(bu)同(tong)的(de)(de)(de)(de)人,不(bu)同(tong)的(de)(de)(de)(de)客戶(hu)(hu)(hu),不(bu)同(tong)的(de)(de)(de)(de)時機,結果也會(hui)不(bu)一(yi)樣(yang)的(de)(de)(de)(de),很多主管(guan)(guan)一(yi)廂(xiang)情(qing)愿地(di)認(ren)為(wei)他(ta)的(de)(de)(de)(de)方法就是(shi)(shi)有(you)(you)用(yong)(yong)的(de)(de)(de)(de),而(er)且沒(mei)有(you)(you)考慮下(xia)屬的(de)(de)(de)(de)情(qing)況。
同樣(yang),你(ni)讓下(xia)(xia)屬(shu)接(jie)受一(yi)(yi)(yi)個新的(de)(de)(de)方法(fa)非常容易,但,你(ni)想改(gai)變他(ta)(ta)接(jie)下(xia)(xia)來(lai)做事的(de)(de)(de)方法(fa)很難的(de)(de)(de),一(yi)(yi)(yi)方面(mian)人所受的(de)(de)(de)教育,他(ta)(ta)的(de)(de)(de)思維是(shi)不一(yi)(yi)(yi)樣(yang)的(de)(de)(de),使用方法(fa)的(de)(de)(de)時(shi)候,效果也是(shi)不一(yi)(yi)(yi)樣(yang),你(ni)很難跟下(xia)(xia)屬(shu)說一(yi)(yi)(yi)次,他(ta)(ta)們(men)就能領會(hui),而(er)且做出完全(quan)符合你(ni)要求的(de)(de)(de)改(gai)變,你(ni)會(hui)發現(xian),他(ta)(ta)們(men)培訓的(de)(de)(de)時(shi)候都表示認同,但,接(jie)下(xia)(xia)來(lai)還是(shi)走以前的(de)(de)(de)老路,所以,一(yi)(yi)(yi)種方法(fa),你(ni)要讓你(ni)的(de)(de)(de)下(xia)(xia)屬(shu)去練習(xi),練習(xi)很多次,直到(dao)習(xi)慣為止,而(er)不是(shi)口頭上說一(yi)(yi)(yi)次
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