第一章 總述
公司(si)內部管(guan)理制(zhi)度涵蓋了公司(si)運營的各個方面，包括日常辦公、秩(zhi)序管(guan)理、保密規定、文件管(guan)理、檔案制(zhi)度等，旨在規范員工行為(wei)，提(ti)高工作(zuo)效率，維護公司(si)利益。
第(di)二章 日常辦(ban)公制度
為確保(bao)公司高效運作，特制定以(yi)下日常(chang)辦公制度：
一、勞(lao)動管理制度和費用(yong)管理制度：公(gong)司(si)(si)上下必(bi)須嚴格遵守，以保(bao)證公(gong)司(si)(si)的高(gao)效運作。
二、例會制度：重大問題、人事(shi)安排由總經理辦公會決定(ding)，各項(xiang)擔保項(xiang)目(mu)由公司審保委員(yuan)會集體討論決定(ding)。中心經理會及總經理辦公會應(ying)每(mei)月(yue)不定(ding)期召(zhao)開。
三、職責與建(jian)議(yi)(yi)：各中(zhong)心及業務部(bu)門(men)要認真履行職責，廣泛聽取(qu)員工意見(jian)和(he)建(jian)議(yi)(yi)，加(jia)強部(bu)門(men)間的溝通和(he)信息交流。
四、互(hu)相(xiang)尊重與團(tuan)結：員工(gong)之間應互(hu)相(xiang)尊重，團(tuan)結友愛(ai)，堅持原則，體(ti)諒(liang)和理解(jie)一般(ban)分歧。
五(wu)、檔案(an)管(guan)理與保(bao)密(mi)：嚴(yan)格檔案(an)管(guan)理，遵(zun)守保(bao)密(mi)紀律，公司利益(yi)始終放在(zai)首位，個(ge)人利益(yi)服從公司利益(yi)。
第三章(zhang) 辦公(gong)秩(zhi)序管理制度(du)
為維護良(liang)好(hao)的辦公環(huan)境和工(gong)作秩序，特(te)制定以下規(gui)定：
一、儀(yi)容儀(yi)表：員工應(ying)保持專業和整潔的儀(yi)容儀(yi)表。
二(er)、辦公時(shi)(shi)間和地點規定(ding)：員工不(bu)(bu)得(de)(de)大(da)聲喧嘩、打鬧，不(bu)(bu)得(de)(de)在(zai)辦公室吃東西或干(gan)私(si)活(huo)，不(bu)(bu)得(de)(de)長時(shi)(shi)間看非專業性報紙。
三、私(si)人電話與接(jie)待：原則上，員工在(zai)辦(ban)公(gong)場所和(he)辦(ban)公(gong)時間不得打(da)私(si)人電話或接(jie)待私(si)客，如有必要，應盡量簡(jian)短并低(di)聲，不影響他人工作(zuo)。
四、工作請示與匯(hui)報：向領導請示、匯(hui)報工作應簡明扼(e)要，避免(mian)越級請示、匯(hui)報，除(chu)非情況緊急或事(shi)關重大。
五(wu)、其(qi)他規定：包(bao)括串崗閑聊、擅(shan)自離崗等行為(wei)禁止，進入各辦(ban)公室(shi)應(ying)(ying)先請示，允許后方(fang)可進入。員工應(ying)(ying)負責本辦(ban)公室(shi)的清潔衛生，愛護辦(ban)公環(huan)境，保持(chi)公共區域的整潔。
第四章 保密規定
為保護公司(si)機密和利益(yi)，特制定以(yi)下(xia)保密規(gui)定：
一、密級確定：公司文件分為“秘密”、“機密”、“絕密”三個等級。
二、保(bao)密措施：包括對不(bu)同密級文件的存(cun)儲、備份、加密和保(bao)管要求。
三(san)、借(jie)閱規定：不同密(mi)級(ji)的文件(jian)借(jie)閱需經(jing)不同級(ji)別(bie)的批(pi)準(zhun)，并辦理借(jie)閱手續(xu)。
四、泄(xie)密行為處(chu)理(li)：私自傳播(bo)、散發(fa)、復(fu)印公司保密范圍內的文(wen)件均屬泄(xie)密行為，將根據泄(xie)密文(wen)件的密級給予相(xiang)應處(chu)罰。
五、文(wen)件(jian)保管與銷毀(hui)：公(gong)(gong)司不定期收回保密(mi)范(fan)圍內文(wen)件(jian)統一銷毀(hui)，任何人不得隨意(yi)涂改或自行處理公(gong)(gong)司文(wen)件(jian)。
第(di)五章 文件(jian)收發、傳閱及檔案管理制度
為規(gui)范文件管理和檔案(an)保存，特(te)制(zhi)定以下(xia)制(zhi)度：
一、管理(li)分類及原則(ze)：公司(si)檔案按人事、業務(wu)和(he)財務(wu)三類實行“部門立卷、分類管理(li)”辦法。
二、立(li)(li)卷(juan)歸(gui)檔(dang)要求(qiu)：所有(you)具有(you)查閱(yue)和(he)保管價值的(de)文件材料、磁(ci)盤、實(shi)物等均需(xu)立(li)(li)卷(juan)歸(gui)檔(dang)。各部門需(xu)按照規(gui)定立(li)(li)卷(juan)和(he)保管檔(dang)案，確保檔(dang)案的(de)完整性和(he)安(an)全(quan)性。
(一)公司文件立卷歸(gui)檔概(gai)覽
1. 公司(si)(si)成立相(xiang)關(guan)檔(dang)案：包括可行性研究報(bao)告、合同協議、章程(cheng)等(deng)，以(yi)及(ji)董事(shi)會成員簡歷、公司(si)(si)領導班子情況等(deng)。
2. 董事會會議資料(liao)：包(bao)括通知、名(ming)單、日(ri)程安排等文字材料(liao)及聲像材料(liao)。
3. 部門來文及(ji)其他資料：有關部門發送(song)我(wo)公司的來文、來函及(ji)其他資料。
4. 邀請(qing)書及信息(xi)資料(liao)：相關公司發送(song)的各種邀請(qing)書、信息(xi)資料(liao)等。
5. 公司規章(zhang)制度及發文(wen)：公司的規章(zhang)制度、發文(wen)、紀(ji)要(yao)、通知(zhi)等。
6. 合(he)同(tong)及協(xie)議檔案：公司與有關單(dan)位簽訂的各種合(he)同(tong)、協(xie)議書、意向(xiang)書正本。
7. 其他(ta)行政業(ye)(ye)務(wu)資料(liao)：公司(si)在各項行政、業(ye)(ye)務(wu)活動中形(xing)成的具(ju)有考查、利用價值(zhi)的資料(liao)。
(二)人力(li)資(zi)源(yuan)部立卷歸檔范圍
1. 公司人(ren)事檔案管(guan)理(li)：包(bao)括部門主(zhu)管(guan)以上人(ren)員的任免(mian)通知(zhi)、員工試(shi)用(yong)、聘用(yong)以及升職(zhi)、獎懲、辭退(tui)的各(ge)種記錄。
2. 技術(shu)職稱及培訓記(ji)錄(lu)：公(gong)司各類人員(yuan)技術(shu)職稱、技術(shu)培訓的各類記(ji)錄(lu)。
3. 人才檔案庫(ku)建(jian)立：對所有技(ji)術專業人才設置特(te)殊檔案。
(三)財(cai)務中心(xin)立卷歸(gui)檔范圍
各類財務報表、憑證、資(zi)料以及(ji)與上級財稅部(bu)門、金(jin)融機構的函件(jian)、協議、合同及(ji)其他文件(jian)。
(四)文件(jian)傳閱與借(jie)閱制度(du)
1. 文(wen)件(jian)傳閱(yue)：需傳閱(yue)的(de)文(wen)件(jian)由辦公室(shi)(shi)決定傳閱(yue)范圍(wei)，并建立卡片式(shi)傳閱(yue)單，包括領導批示(shi)、閱(yue)文(wen)人及傳閱(yue)、退回時(shi)間。辦公室(shi)(shi)應及時(shi)催(cui)閱(yue)已傳出(chu)的(de)文(wen)件(jian)。
2. 文(wen)件借(jie)閱(yue)：公(gong)司員工借(jie)閱(yue)文(wen)件需按相關規定(ding)辦理。外單位人員借(jie)閱(yue)時，需持有介紹信(xin)，并經總經理審批后(hou)在辦公(gong)室辦理借(jie)閱(yue)手續。
(五)印鑒及介紹信管理
1. 公司印(yin)鑒由總(zong)經(jing)理指派(pai)專人(ren)(ren)保管(guan)，各中心及(ji)業務部門的印(yin)鑒由部門負責人(ren)(ren)指派(pai)專人(ren)(ren)保管(guan)。印(yin)鑒必須放在安全的地方，不可亂放，如有丟失應及(ji)時報告并(bing)處理。
2. 使用公司印鑒需經行政(zheng)管理中心審核(he)、簽字登記。所有文件應先(xian)編上文號，經總經理簽發后方可加蓋公司印鑒。
3. 介(jie)(jie)紹(shao)信管理：所有介(jie)(jie)紹(shao)信需由(you)行政管理中心(xin)經理簽發(fa)，并按順(shun)序(xu)編號(hao)。非經總(zong)經理書面(mian)特許，不得出具(ju)空白介(jie)(jie)紹(shao)信。妥(tuo)善保管介(jie)(jie)紹(shao)信存根，及時(shi)歸檔(dang)。非本公司工作(zuo)人員使用(yong)公司介(jie)(jie)紹(shao)信需經總(zong)經理書面(mian)批準。
(六)文(wen)印及辦公設(she)備管理
1. 文印人員需遵守(shou)公司(si)保密(mi)規定，不得泄露工作中接觸的公司(si)保密(mi)事項(xiang)。
2. 文件打(da)(da)印需經各級領導(dao)簽字(zi)批準，各中心及業務(wu)部門(men)草擬的文件等需注明擬稿人及打(da)(da)印份(fen)數。
3. 復印、傳(chuan)真文件需注明數量(liang)、用途(tu)，并由(you)中心或部門負(fu)責人(ren)簽(qian)字審(shen)核登(deng)記。
第四十三條為規范資料使用(yong)，通常不對外(wai)單位或個人提供打印(yin)、復印(yin)服務(wu)。如(ru)有必要，需經(jing)辦公室主(zhu)管(guan)批準(zhun)并辦理登記收費(fei)手(shou)續。復印(yin)費(fei)用(yong)標準(zhun)為：A3、B4紙(zhi)張(zhang)0.2元/張(zhang)，A4、B5紙(zhi)張(zhang)0.1元/張(zhang)；打字(zi)費(fei)用(yong)以A4紙(zhi)計算，每頁收費(fei)5元。財務(wu)部(bu)門將(jiang)出具收據(ju)。
第四十四條文印工作人員應妥(tuo)善(shan)保(bao)管(guan)設備，遵循操作程序，節(jie)約用紙，降低消耗(hao)，并確保(bao)安全。
第四(si)十五(wu)條文(wen)印設(she)備的消(xiao)耗材料采(cai)購需(xu)向辦公室報批后方可購買。
第(di)四十六條嚴禁(jin)使用傳(chuan)真電話處(chu)理私事(shi)，嚴禁(jin)將電腦用于個人學習或游戲。違規者將按公司規定處(chu)罰。
第四十七條(tiao)各中心及業務(wu)部(bu)門(men)產生的文印(yin)材料消(xiao)耗、傳真及長途電(dian)話費(fei)用由辦公室統計，并報財務(wu)部(bu)門(men)備案，作(zuo)為年終考核的依(yi)據。
第八章 辦公用(yong)品領(ling)用(yong)制度
第四十八條公(gong)司各部(bu)門所需的辦公(gong)用(yong)品（財務(wu)部(bu)門除(chu)外(wai)），由辦公(gong)室統一(yi)采(cai)購，各部(bu)門根據(ju)實際(ji)需要進行領(ling)用(yong)。
第四十九條辦公室將建立(li)辦公用(yong)品清單，實行領(ling)用(yong)登記制度。
第五十(shi)條辦公用(yong)品僅用(yong)于(yu)辦公，不得挪(nuo)作他用(yong)或私用(yong)。
第五十一條員工需秉持勤(qin)儉(jian)節約的原(yuan)則，珍惜辦公(gong)用品。
第(di)五十二條日(ri)常辦(ban)公(gong)用品的購(gou)置(zhi)或報(bao)銷，需(xu)經(jing)行(xing)政(zheng)管(guan)(guan)理中心經(jing)理審批。大(da)宗辦(ban)公(gong)用品的購(gou)置(zhi)，需(xu)按財務管(guan)(guan)理規定報(bao)總(zong)經(jing)理批準。
第(di)九章 通訊(xun)設備使用制度
第五十三條接聽外部電話需使用(yong)規范(fan)用(yong)語，如“您好，擔保公司(si)”，通話時請講普通話。
第五(wu)十四條電話僅為辦公配備(bei)，不得妨礙公務通話，通話需(xu)簡(jian)潔明了，禁止電話聊(liao)天。
第五十(shi)五條因公(gong)撥打長途(tu)電(dian)話，需填寫申請單，交(jiao)中(zhong)心或部門(men)負責人簽字后(hou)，方可(ke)進行。通(tong)話結束后(hou)，需完成(cheng)登記(ji)表以(yi)備(bei)核查。
第五十(shi)六條員工(gong)不得為私事掛撥(bo)長途電(dian)話。確有急(ji)事，比照因公(gong)程序辦理，并按電(dian)信(xin)局收(shou)費標準收(shou)費。禁止撥(bo)打(da)信(xin)息臺及股市信(xin)息電(dian)話。違規(gui)者將罰款100-500元人民幣(bi)。
第五(wu)十(shi)七條公司(si)(si)報銷限額費用的傳呼機(ji)(ji)、手機(ji)(ji)必須保持(chi)開機(ji)(ji)狀態，并在公司(si)(si)呼叫時立即回(hui)應。
第十章 財(cai)產(chan)管理(li)制度(du)
第(di)五十八條公司所有(you)固定資產、低值易耗品(pin)、辦公設(she)備由辦公室統一負責購置、保管(guan)、調(diao)配及報(bao)廢處理(li)。
第五十九條購(gou)置財產及辦公用具需遵循(xun)以(yi)下流(liu)程(cheng)：
1. 公(gong)司(si)購買(mai)辦(ban)公(gong)用(yong)(yong)品(pin)及(ji)低值易耗品(pin)，需由使用(yong)(yong)部門填寫《物品(pin)購置計劃單(dan)(dan)》報辦(ban)公(gong)室(shi)匯總，并經主管副(fu)總或總經理審(shen)查同意，財務部門憑審(shen)批后的(de)計劃單(dan)(dan)預付貨款(kuan)。
2. 辦公(gong)室根據業務需求編制全年(nian)辦公(gong)用品預算和采購計劃。
3. 各部門必需的書報、雜(za)志、學習資料等，需列出清單，經行(xing)政管(guan)理(li)中心經理(li)批準后方(fang)可購(gou)買。
4. 購置的各項財產、辦公(gong)用品(pin)等(deng)，需(xu)憑(ping)正式發(fa)票和實物，由辦公(gong)室驗收、登(deng)記，審批(pi)后(hou)的《物品(pin)購置計劃(hua)單》在財務部門報(bao)銷并入賬。
第六十條關于財產的保(bao)管與使用：
對于未經批準擅自(zi)駕駛且不具(ju)備駕駛資格的人(ren)員，公司將扣除其當月全部(bu)獎金，并自(zi)負在此期間發生的行(xing)車(che)事故的全部(bu)責任(ren)，同時會(hui)受(shou)到公司嚴厲的行(xing)政處罰(fa)。
接(jie)下(xia)來(lai)，我們進入公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)文(wen)(wen)(wen)件(jian)銷(xiao)毀(hui)(hui)(hui)(hui)制(zhi)(zhi)度。對于需要(yao)銷(xiao)毀(hui)(hui)(hui)(hui)的(de)(de)(de)(de)文(wen)(wen)(wen)件(jian)，如(ru)(ru)上級下(xia)發(fa)(fa)(fa)的(de)(de)(de)(de)文(wen)(wen)(wen)件(jian)、本(ben)(ben)公(gong)司(si)(si)制(zhi)(zhi)發(fa)(fa)(fa)的(de)(de)(de)(de)文(wen)(wen)(wen)件(jian)、無存檔(dang)價值(zhi)的(de)(de)(de)(de)文(wen)(wen)(wen)件(jian)資(zi)料以及會議(yi)文(wen)(wen)(wen)件(jian)等，應按照相關(guan)規(gui)(gui)定進行處理(li)(li)(li)。文(wen)(wen)(wen)件(jian)銷(xiao)毀(hui)(hui)(hui)(hui)的(de)(de)(de)(de)范(fan)圍包(bao)括(kuo)應銷(xiao)毀(hui)(hui)(hui)(hui)文(wen)(wen)(wen)件(jian)的(de)(de)(de)(de)清(qing)單、銷(xiao)毀(hui)(hui)(hui)(hui)程序、審批(pi)流(liu)程、執(zhi)行方(fang)(fang)式等。在此過(guo)程中，各(ge)部(bu)(bu)門(men)(men)需嚴格(ge)(ge)遵守規(gui)(gui)定的(de)(de)(de)(de)程序，不得私自(zi)銷(xiao)毀(hui)(hui)(hui)(hui)文(wen)(wen)(wen)件(jian)。自(zi)制(zhi)(zhi)度頒布(bu)之(zhi)日(ri)起生(sheng)效，并請(qing)各(ge)部(bu)(bu)門(men)(men)嚴格(ge)(ge)遵守。公(gong)司(si)(si)辦公(gong)室負(fu)責(ze)(ze)解(jie)釋該(gai)規(gui)(gui)定的(de)(de)(de)(de)內容。若(ruo)存在未盡事(shi)宜，總經理(li)(li)(li)辦公(gong)會可進行補(bu)充(chong)規(gui)(gui)定。如(ru)(ru)果(guo)本(ben)(ben)制(zhi)(zhi)度與(yu)國家法(fa)(fa)(fa)律法(fa)(fa)(fa)規(gui)(gui)相抵觸，以國家法(fa)(fa)(fa)律法(fa)(fa)(fa)規(gui)(gui)為(wei)準。企業管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)制(zhi)(zhi)度包(bao)括(kuo)多個(ge)方(fang)(fang)面，如(ru)(ru)人力(li)資(zi)源管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)制(zhi)(zhi)度、安全(quan)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)制(zhi)(zhi)度等。每(mei)個(ge)部(bu)(bu)門(men)(men)都有其獨特的(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)制(zhi)(zhi)度和(he)(he)職(zhi)責(ze)(ze)，如(ru)(ru)行政(zheng)部(bu)(bu)門(men)(men)、人力(li)資(zi)源部(bu)(bu)門(men)(men)等共同協作以確保公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)正(zheng)常運營和(he)(he)發(fa)(fa)(fa)展。制(zhi)(zhi)定企業管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)制(zhi)(zhi)度需要(yao)遵循法(fa)(fa)(fa)律合(he)規(gui)(gui)、從(cong)實(shi)際出(chu)發(fa)(fa)(fa)等原(yuan)則。接(jie)下(xia)來(lai)詳細介紹幾(ji)個(ge)主要(yao)的(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)部(bu)(bu)門(men)(men)及其職(zhi)責(ze)(ze)。首先是行政(zheng)部(bu)(bu)門(men)(men)，作為(wei)企業管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)系(xi)統的(de)(de)(de)(de)核心(xin)，負(fu)責(ze)(ze)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)日(ri)常管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)和(he)(he)決策(ce)執(zhi)行。人力(li)資(zi)源部(bu)(bu)門(men)(men)則負(fu)責(ze)(ze)招聘(pin)、培(pei)訓和(he)(he)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)公(gong)司(si)(si)人員，確保公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)穩定性和(he)(he)工作效能。財(cai)(cai)務(wu)部(bu)(bu)門(men)(men)負(fu)責(ze)(ze)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)財(cai)(cai)務(wu)和(he)(he)資(zi)金運作，以確保公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)經濟(ji)效益和(he)(he)財(cai)(cai)務(wu)安全(quan)。市(shi)場(chang)營銷(xiao)部(bu)(bu)門(men)(men)則負(fu)責(ze)(ze)品(pin)牌建設、市(shi)場(chang)調研和(he)(he)營銷(xiao)策(ce)略制(zhi)(zhi)定等任務(wu)，以提高公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)市(shi)場(chang)份額和(he)(he)知名(ming)度。總之(zhi)這些部(bu)(bu)門(men)(men)緊密合(he)作以確保公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)正(zheng)常運營和(he)(he)發(fa)(fa)(fa)展。
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