一、領導力的基本概念
領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)力在管(guan)理學領(ling)(ling)(ling)域是(shi)一個重要概(gai)念。談(tan)“領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)力”,首先要解讀“領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)”一詞。美國通用(yong)電氣公司(si)前總裁杰克·韋爾奇曾說,把梯(ti)子(zi)正(zheng)確地(di)靠在墻上(shang)是(shi)管(guan)理的事,領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)的作用(yong)在于(yu)保證梯(ti)子(zi)靠在正(zheng)確的墻上(shang)。*管(guan)理學大師(shi)陳春花教(jiao)授(shou)也指出,領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)力不是(shi)天生的,而是(shi)自我造就的。
在(zai)企(qi)業管(guan)理職(zhi)能(neng)(neng)中,領(ling)導是(shi)其中重要的一項(xiang)職(zhi)能(neng)(neng)。它不同于計劃、組(zu)織和(he)控制(zhi)職(zhi)能(neng)(neng),是(shi)四個管(guan)理職(zhi)能(neng)(neng)中*直接面(mian)對人(ren)的職(zhi)能(neng)(neng)。領(ling)導的本質(zhi)就(jiu)是(shi)用好人(ren),把人(ren)用好,是(shi)通過(guo)自(zi)身(shen)影響力(包(bao)括權(quan)力與魅力),影響別人(ren)以達到群體(ti)目標的過(guo)程。
二、領導者的自我要求
(一)領(ling)(ling)導(dao)自(zi)己(ji) 成(cheng)(cheng)為(wei)領(ling)(ling)袖,要(yao)(yao)先學會領(ling)(ling)導(dao)自(zi)己(ji)。很多時候難以(yi)找到卓越的(de)領(ling)(ling)導(dao)人,一個重要(yao)(yao)原(yuan)因是想成(cheng)(cheng)為(wei)領(ling)(ling)袖的(de)人往(wang)往(wang)領(ling)(ling)導(dao)不(bu)了自(zi)己(ji)或者約束不(bu)了自(zi)己(ji)。對(dui)于(yu)企業(ye)家來說,挑戰更多的(de)是對(dui)自(zi)己(ji)的(de)管理而(er)非(fei)管理別人。像玄奘西行,17年(nian)走5萬公(gong)里,他真(zhen)正(zheng)領(ling)(ling)導(dao)的(de)是自(zi)己(ji),他所引(yin)領(ling)(ling)的(de)智慧超越了國(guo)界、時空(kong)等隔(ge)閡。要(yao)(yao)成(cheng)(cheng)為(wei)能領(ling)(ling)導(dao)自(zi)己(ji)的(de)人,需要(yao)(yao)進行兩個重要(yao)(yao)訓練:訓練認(ren)知以(yi)理解環境(jing),訓練能力以(yi)拓展可能性。
(二(er))“自(zi)(zi)以為非”與自(zi)(zi)我(wo)超(chao)越(yue)(yue) 企(qi)(qi)業(ye)領導者(zhe)必須(xu)做到“自(zi)(zi)以為非”而不(bu)是“自(zi)(zi)以為是”,必須(xu)能自(zi)(zi)我(wo)超(chao)越(yue)(yue),否則就無法推(tui)動(dong)企(qi)(qi)業(ye)組織(zhi)的(de)成(cheng)長。這一觀點(dian)強(qiang)調領導者(zhe)要不(bu)斷反思自(zi)(zi)己(ji),不(bu)能固步(bu)自(zi)(zi)封,因(yin)為企(qi)(qi)業(ye)越(yue)(yue)成(cheng)功轉型(xing)越(yue)(yue)難,過去的(de)經(jing)驗可能成(cheng)為絆腳石,只有不(bu)斷超(chao)越(yue)(yue)自(zi)(zi)我(wo)才(cai)能適應企(qi)(qi)業(ye)發展需求。
三、領導力在企業管理中的體現
(一(yi)(yi))戰(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)制(zhi)定(ding)與執行 戰(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)是(shi)(shi)(shi)選擇做(zuo)對的(de)(de)事(shi),管(guan)理是(shi)(shi)(shi)把(ba)事(shi)做(zuo)對。制(zhi)定(ding)戰(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)是(shi)(shi)(shi)老板的(de)(de)事(shi),一(yi)(yi)旦制(zhi)定(ding)完就是(shi)(shi)(shi)運營團隊的(de)(de)事(shi),必須有責(ze)任人。在(zai)戰(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)制(zhi)定(ding)過程中(zhong),企業常常陷入戰(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)困境不(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)因為選擇太(tai)少,而(er)(er)是(shi)(shi)(shi)選擇太(tai)多。而(er)(er)且戰(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)一(yi)(yi)定(ding)是(shi)(shi)(shi)商業模式,而(er)(er)不(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)觀點。這體現了領導(dao)者在(zai)戰(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)決策(ce)方面的(de)(de)重(zhong)要性(xing)以及明確責(ze)任分工(gong)的(de)(de)必要性(xing)。
(二)績效管(guan)理(li) 不(bu)能(neng)用個人(ren)價值(zhi)觀(guan)做管(guan)理(li),要(yao)(yao)(yao)(yao)用績效去管(guan)理(li)。在企業(ye)中,要(yao)(yao)(yao)(yao)接受只有(you)30%左右的人(ren)是特別棒的這(zhe)一事實,提升(sheng)員(yuan)工整體水平比(bi)裁員(yuan)更重要(yao)(yao)(yao)(yao)。同時,管(guan)理(li)上最怕的是全是好人(ren),但(dan)績效很差的情況,這(zhe)要(yao)(yao)(yao)(yao)求領導(dao)者(zhe)要(yao)(yao)(yao)(yao)合理(li)運用績效管(guan)理(li)手(shou)段(duan),平衡員(yuan)工關懷與績效要(yao)(yao)(yao)(yao)求。
(三)應對員(yuan)工需求(qiu) 在這(zhe)個時代,領(ling)導者要(yao)明(ming)白和年輕員(yuan)工只講工作、不講生活,員(yuan)工是不屑(xie)的(de)。例如拿破侖失敗的(de)一個原因(yin)是已經很久沒(mei)跟士兵一起喝湯(tang)了,這(zhe)說明(ming)領(ling)導者要(yao)關注員(yuan)工生活等(deng)多方面(mian)需求(qiu),增強(qiang)與員(yuan)工的(de)聯系。
四、領導力的相關理論
陳春(chun)花(hua)提到了(le)五大理(li)(li)(li)(li)(li)論(lun)(lun)來訓(xun)練領(ling)(ling)導(dao)(dao)力,包括菲德勒的權(quan)變領(ling)(ling)導(dao)(dao)理(li)(li)(li)(li)(li)論(lun)(lun)、赫塞布(bu)蘭查德模型(xing)、途徑(jing) - 目標(biao)理(li)(li)(li)(li)(li)論(lun)(lun)、交易型(xing)領(ling)(ling)導(dao)(dao)理(li)(li)(li)(li)(li)論(lun)(lun)、塑(su)造型(xing)領(ling)(ling)導(dao)(dao)理(li)(li)(li)(li)(li)論(lun)(lun)。這(zhe)些(xie)理(li)(li)(li)(li)(li)論(lun)(lun)重(zhong)點解決如(ru)何發(fa)揮領(ling)(ling)導(dao)(dao)者(zhe)的作用,重(zhong)點關注員(yuan)工/任(ren)務兩個(ge)維度。在管理(li)(li)(li)(li)(li)中(zhong),要考慮是(shi)動用任(ren)務導(dao)(dao)向(xiang)還是(shi)員(yuan)工導(dao)(dao)向(xiang),員(yuan)工導(dao)(dao)向(xiang)注重(zhong)人文關懷,任(ren)務導(dao)(dao)向(xiang)注重(zhong)制定規則(ze),二者(zhe)缺一不可,忽略任(ren)務企(qi)業(ye)就(jiu)不存在,沒有員(yuan)工導(dao)(dao)向(xiang)員(yuan)工在組織里難以(yi)生存。
五、領導者面臨的挑戰與應對
(一)時(shi)(shi)代(dai)挑戰(zhan)(zhan)(zhan) 在經濟周期的(de)(de)大環境下,企業領導人會(hui)(hui)遇到諸多挑戰(zhan)(zhan)(zhan)。如信(xin)息過載,不(bu)(bu)(bu)同(tong)的(de)(de)人對信(xin)息解讀角度不(bu)(bu)(bu)同(tong)會(hui)(hui)帶(dai)來不(bu)(bu)(bu)同(tong)判(pan)斷,這導致很多人焦慮。同(tong)時(shi)(shi),傳統行業倒退、舊有(you)的(de)(de)成功邏(luo)輯不(bu)(bu)(bu)再適用。但領導者(zhe)可以選擇順(shun)勢而(er)為或(huo)者(zhe)在有(you)挑戰(zhan)(zhan)(zhan)壓力時(shi)(shi)做好自(zi)己,選擇可選擇的(de)(de)機會(hui)(hui)。
(二)數(shu)(shu)(shu)字(zi)(zi)(zi)時(shi)(shi)代的(de)(de)領導(dao)(dao)力(li)(li)內(nei)涵變(bian)(bian)化(hua)(hua) 在(zai)(zai)數(shu)(shu)(shu)字(zi)(zi)(zi)技術之下(xia),領導(dao)(dao)者(zhe)(zhe)的(de)(de)職責和內(nei)涵有了變(bian)(bian)化(hua)(hua)。在(zai)(zai)愿(yuan)景與(yu)(yu)戰略方(fang)面(mian),傳統時(shi)(shi)代聚焦(jiao)(jiao)打造企(qi)業核心優勢和領先(xian)業務模(mo)式(shi)(shi),數(shu)(shu)(shu)字(zi)(zi)(zi)化(hua)(hua)時(shi)(shi)代聚焦(jiao)(jiao)打造生態網絡,吸(xi)引合作者(zhe)(zhe),創(chuang)造更(geng)大的(de)(de)價值空(kong)間。在(zai)(zai)信任與(yu)(yu)協(xie)同(tong)方(fang)面(mian),傳統時(shi)(shi)代領導(dao)(dao)者(zhe)(zhe)有能力(li)(li)給群體帶(dai)來活力(li)(li),懂得激勵團隊、忠于職責,數(shu)(shu)(shu)字(zi)(zi)(zi)化(hua)(hua)時(shi)(shi)代則要(yao)(yao)建立更(geng)廣泛(fan)的(de)(de)信任,讓組(zu)織內(nei)外達成(cheng)共識、展開更(geng)大范圍的(de)(de)協(xie)同(tong)合作。在(zai)(zai)授權與(yu)(yu)賦能方(fang)面(mian),傳統時(shi)(shi)代強調命令與(yu)(yu)管(guan)控的(de)(de)上下(xia)級執行(xing)關系(xi),數(shu)(shu)(shu)字(zi)(zi)(zi)化(hua)(hua)時(shi)(shi)代則是柔性(xing)、敏捷合作的(de)(de)工(gong)作方(fang)式(shi)(shi),有利(li)于組(zu)織創(chuang)新、激發(fa)個(ge)體積極性(xing)。在(zai)(zai)無(wu)我(wo)與(yu)(yu)自我(wo)方(fang)面(mian),傳統時(shi)(shi)代建立領導(dao)(dao)者(zhe)(zhe)個(ge)人魅力(li)(li)和權威讓成(cheng)員追隨,數(shu)(shu)(shu)字(zi)(zi)(zi)化(hua)(hua)時(shi)(shi)代領導(dao)(dao)者(zhe)(zhe)要(yao)(yao)自我(wo)保(bao)持高度自律和廣泛(fan)學(xue)習(xi),與(yu)(yu)成(cheng)員建立伙伴關系(xi),并(bing)以成(cheng)員為中心提供支持。這要(yao)(yao)求領導(dao)(dao)者(zhe)(zhe)要(yao)(yao)更(geng)新思維方(fang)式(shi)(shi),適(shi)應新的(de)(de)角(jiao)色變(bian)(bian)化(hua)(hua)。
陳春花的(de)領(ling)導力流派涵蓋了從領(ling)導者自身素質要求到企業管理中的(de)具體應(ying)用,以及不同時代下領(ling)導力內(nei)涵的(de)變化等(deng)多方(fang)面內(nei)容,為企業領(ling)導者提升領(ling)導力提供(gong)了豐富(fu)的(de)理論(lun)和實踐(jian)參(can)考。
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