尊敬的各位企業同仁:
隨著我國社會經濟的快速發展,企業間的競爭日益激烈。為了提升企業整體形象,增強員工職業素養,我們特此舉辦2025年度企業禮儀培訓。以下是培訓通知的具體內容,請您仔細閱讀并做好相應的準備工作。
一、培訓時間
日期 | 時間 |
---|---|
2025年3月1日 | 上午9:00-12:00 |
2025年3月2日 | 下午2:00-5:00 |
二、培訓地點
地點 | 詳細地址 |
---|---|
XX企業培訓中心 | XX市XX區XX路XX號 |
三、培訓對象
部門 | 培訓人數 |
---|---|
行政部 | 10人 |
市場部 | 15人 |
銷售部 | 20人 |
人力資源部 | 8人 |
研發部 | 5人 |
四、培訓內容
序號 | 課程名稱 | 課程時長 | 主要內容 |
---|---|---|---|
1 | 企業禮儀概述 | 1小時 | 企業禮儀的定義、重要性及在企業中的應用 |
2 | 儀容儀表規范 | 1.5小時 | 男性、女性著裝規范,儀容儀表的基本要求 |
3 | 溝通技巧 | 2小時 | 語言表達、傾聽技巧,非語言溝通的重要性 |
4 | 郵件與電話禮儀 | 1小時 | 郵件撰寫規范,電話接聽與撥打的禮儀 |
5 | 會議禮儀 | 1.5小時 | 會議準備、會議參與、會議結束的禮儀 |
6 | 客戶接待禮儀 | 2小時 | 接待流程、接待技巧、客戶關系維護 |
7 | 餐桌禮儀 | 1小時 | 餐桌布置、餐具使用、敬酒與敬茶禮儀 |
8 | 禮儀案例分析 | 1小時 | 通過案例分析,加深對禮儀知識的理解和應用 |
五、培訓師資
師資姓名 | 職稱 | 教學經驗 |
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張老師 | 高級禮儀講師 | 10年 |
李老師 | 禮儀培訓師 | 8年 |
王老師 | 禮儀顧問 | 5年 |
六、報名方式
請各部門負責人于2025年2月20日前將參訓人員名單及聯系方式發送至郵箱:example@example.com。
七、注意事項
- 請參訓人員提前10分鐘到場,簽到并領取培訓資料。
- 培訓期間請保持手機靜音,不得隨意走動。
- 請遵守培訓紀律,積極參與互動。
我們相信,通過本次禮儀培訓,能夠幫助大家提升職業素養,為企業的發展貢獻力量。期待您的參與!
敬請周知。
XX企業人力資源部 2025年2月10日
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