職場形象塑造(zao)
培訓師的(de)(de)(de)(de)職(zhi)業需要傳道、授業、解惑。在和學員分享(xiang)過(guo)程中，展示出(chu)專(zhuan)業、有職(zhi)業范的(de)(de)(de)(de)形(xing)象是(shi)(shi)非常重(zhong)要的(de)(de)(de)(de)。眼神里彰顯的(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)您的(de)(de)(de)(de)智慧，步態中顯現(xian)的(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)您的(de)(de)(de)(de)氣度(du)，著裝體現(xian)的(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)您的(de)(de)(de)(de)品味和審美(mei)。良好的(de)(de)(de)(de)形(xing)象會說(shuo)話(hua)，可以讓(rang)您的(de)(de)(de)(de)專(zhuan)業更有說(shuo)服力(li)和影響力(li)，展示出(chu)較高的(de)(de)(de)(de)職(zhi)業素養。
對于培訓師來說，容貌和氣質(zhi)，氣度和學識，缺(que)一不可。總而言之，每位培訓師都應“內外(wai)兼修(xiu)”。
一、儀容(rong)儀表：
1.保(bao)持(chi)衣著整潔、熨(yun)燙平整。即使穿得很普(pu)通(tong)，也會給人以清新、高雅(ya)之(zhi)感。
2.服(fu)飾端莊大方，符合培訓師(shi)(shi)（教師(shi)(shi)）身份（注意(yi)顏色、襪子的搭配(pei)）。
3.整(zheng)潔(jie)、得體大方(fang)的發型(xing)。
4.面(mian)容，保持清潔是必須的，不要讓(rang)別人(ren)看到不雅之物，比(bi)如鼻毛(mao)、耳毛(mao)等。女士還應化淡(dan)妝(zhuang)。
二、儀態：
1.站姿(zi)。作為培訓(xun)師一般都(dou)應站著授(shou)(shou)課，這樣更(geng)有利于運用身(shen)(shen)體語言強化教學效果，同時也是(shi)對學員的(de)重視。所以，我(wo)們在站著授(shou)(shou)課過程中應該注意自身(shen)(shen)的(de)站姿(zi)，時刻(ke)以身(shen)(shen)作則。
2.坐姿。應該莊重、自然、優雅，表(biao)現出(chu)培(pei)訓師文雅、專業、嚴謹(jin)的精神面貌。
3.手勢。手勢要(yao)得體、自然、恰(qia)到好處，要(yao)隨著相關內容進(jin)行(xing)，不可畫蛇添足。同時要(yao)注意，盡量不要(yao)用手指點(dian)學員，避免(mian)一些小(xiao)動作。
4.步(bu)伐的(de)穩定和踱步(bu)的(de)路線、頻(pin)率(lv)都應注意(yi)。
三、時間：
1.培訓師應該提前到課堂，避(bi)免(mian)(mian)學員等(deng)待，也可以提前做一些準備，避(bi)免(mian)(mian)耽(dan)誤上課時間。
2.培訓(xun)師應根據時(shi)間的(de)長(chang)短來調整(zheng)授課的(de)節(jie)奏。
四、語(yu)言(yan)的表達：
1. 表達(da)要準(zhun)確、精煉(lian)、流暢。這(zhe)會顯(xian)示培訓師的專(zhuan)業度和授課水平(ping)。
2. 音量(liang)適當(dang)。培(pei)訓師在授課(ke)過程中若能(neng)把(ba)握好音量(liang)，可收到事半功倍的效果(guo)。必(bi)須明白講課(ke)不是喊口號，聲(sheng)(sheng)音不宜過大(da)，否則給(gei)學(xue)員以聲(sheng)(sheng)嘶力竭之感。如果(guo)聲(sheng)(sheng)音太低很難聽清，必(bi)然影(ying)響教(jiao)學(xue)效果(guo)。
3. 用普通話授課。注意語言的抑揚頓挫、輕(qing)重緩急，更顯專業(ye)水平。
4. 注(zhu)意幽默(mo)語(yu)言(yan)和玩(wan)笑性語(yu)言(yan)的分(fen)寸，避免話(hua)題低俗(su)。
5. 適時多用禮貌性(xing)用語。
6. 說話應有涵養，時(shi)刻注意身份。老(lao)師是尊稱，通常別人(ren)稱呼您。不宜自(zi)己自(zi)稱某某老(lao)師。當(dang)然在小輩面前(qian)，或已是資深人(ren)士、德高(gao)望重者例(li)外。
五、面部(bu)表(biao)情(qing)的(de)表(biao)達(da)
1.目光(guang)應與(yu)不同的學員交(jiao)流。
2.面(mian)部表情適度(du)的變化。時刻保持微(wei)笑，隨著講(jiang)課內容(rong)的不(bu)同，注意情感的變化。但是，面(mian)部表情不(bu)應過(guo)于豐富。
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