建立一個(ge)好的(de)(de)(de)采(cai)(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)部門對任(ren)何一個(ge)企業來講都是(shi)(shi)降(jiang)低采(cai)(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)成本(ben)的(de)(de)(de)關(guan)鍵所在。一個(ge)好的(de)(de)(de)采(cai)(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)部門產,時刻都應以降(jiang)低采(cai)(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)成本(ben)為(wei)已任(ren),把降(jiang)低采(cai)(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)成本(ben)提高原材料質量作為(wei)工作的(de)(de)(de)終極目(mu)標。企業的(de)(de)(de)成本(ben)是(shi)(shi)否可(ke)以降(jiang)下來,首(shou)先要考察的(de)(de)(de)事是(shi)(shi)采(cai)(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)成本(ben),采(cai)(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)成本(ben)是(shi)(shi)否可(ke)能降(jiang)下來,首(shou)先要考察的(de)(de)(de)就是(shi)(shi)企業是(shi)(shi)否有一個(ge)盡職盡責的(de)(de)(de)采(cai)(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)部門,是(shi)(shi)否有一群全心全意為(wei)企業著想的(de)(de)(de)采(cai)(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)人員(yuan)。
一、從選擇采購(gou)員開始(shi)
采購(gou)部(bu)門由(you)采購(gou)員組成,不(bu)論多少,只要企業存(cun)在采購(gou)環節,就(jiu)要存(cun)在負責采購(gou)的采購(gou)人員。
采(cai)購員的工作性質決定采(cai)購人員的選(xuan)(xuan)(xuan)擇不能等同于其他人員的選(xuan)(xuan)(xuan)擇,因此(ci)選(xuan)(xuan)(xuan)擇采(cai)購員要慎之又慎。選(xuan)(xuan)(xuan)擇得好,可以(yi)為企業節省(sheng)大筆的采(cai)購成(cheng)本核(he)算,選(xuan)(xuan)(xuan)擇不好,就(jiu)像是為企業開了一(yi)個大漏洞,糧倉里養(yang)了一(yi)只碩鼠一(yi)樣(yang),后患無窮。
在朋(peng)友中(zhong),一(yi)(yi)提起采(cai)(cai)(cai)購(gou)員這個職(zhi)業,大家無不以羨慕的(de)口(kou)吻說(shuo)上一(yi)(yi)句(ju)(ju):美(mei)(mei)差啊。確實(shi)是美(mei)(mei)差,采(cai)(cai)(cai)購(gou)員是各個企業爭相討好的(de)人物(wu),請客吃飯,回扣紅包,變著花樣的(de)賄賂,為的(de)只(zhi)是采(cai)(cai)(cai)購(gou)員點個頭或(huo)者從中(zhong)美(mei)(mei)言幾(ji)句(ju)(ju),就可以做成一(yi)(yi)筆(bi)大單。而采(cai)(cai)(cai)購(gou)員所在的(de)企業往往因為采(cai)(cai)(cai)購(gou)員的(de)“吃人嘴短,拿(na)人手短”而白(bai)(bai)白(bai)(bai)付出(chu)高(gao)出(chu)市場價(jia)格(ge)的(de)采(cai)(cai)(cai)購(gou)費。
可見,成本外流(liu),其實很(hen)簡單(dan)。采購(gou)員便是這(zhe)成本外流(liu)的(de)第(di)一道(dao)閘(zha)門,而這(zhe)道(dao)閘(zha)門也是最容易被利(li)益沖破的(de),一旦這(zhe)道(dao)閘(zha)門被沖破,企業將面臨巨大的(de)損失。所以我(wo)們說,選(xuan)擇好采購(gou)員是建立(li)好的(de)采購(gou)部門的(de)基礎(chu)。
那么好(hao)的采購(gou)人員應該(gai)具備哪些物質(zhi)呢(ni)?
1、懂技術、理智不(bu)盲目
出(chu)色(se)的(de)(de)采購(gou)人員對(dui)所(suo)需(xu)設備的(de)(de)性能(neng)、原材(cai)料的(de)(de)質量(liang)(liang)、零部件的(de)(de)規格以及供(gong)應(ying)者(zhe)提供(gong)的(de)(de)產品是(shi)否(fou)符合質量(liang)(liang)要求都心中(zhong)有(you)(you)數;他(ta)們不(bu)應(ying)是(shi)盲目型的(de)(de)購(gou)買(mai)者(zhe),也不(bu)應(ying)是(shi)沖動型的(de)(de)購(gou)買(mai)者(zhe),而應(ying)該是(shi)理智型的(de)(de)購(gou)買(mai)者(zhe);他(ta)們對(dui)商品的(de)(de)質量(liang)(liang)要求比較嚴格,供(gong)貨要求適時,特別強調售(shou)后(hou)服務是(shi)否(fou)跟得上,而很少(shao)受情感(gan)因素的(de)(de)影響。只有(you)(you)這樣才能(neng)保證采購(gou)的(de)(de)商品能(neng)物(wu)有(you)(you)所(suo)值、物(wu)有(you)(you)所(suo)用(yong)。
2、具有(you)主人翁責任感
雖然是老生常談,但不能(neng)否認(ren)這種主人(ren)(ren)翁責任(ren)感對(dui)于選擇采(cai)購員的(de)重要性。“公家的(de)錢不花白不花”的(de)思想(xiang)還是深植在大多數人(ren)(ren)心中,可想(xiang)而(er)知,一個有如此想(xiang)法的(de)人(ren)(ren)做采(cai)購工(gong)作會是怎么的(de)結果。
3、腳(jiao)踏實地、中正誠實
腳踏(ta)實(shi)地、中正誠實(shi)的(de)員工(gong)(gong)不(bu)會癡心(xin)妄想(xiang),他們注重工(gong)(gong)作的(de)實(shi)效而非一時之(zhi)榮耀,他們忠于企(qi)業,不(bu)會因一時的(de)貪心(xin)而置企(qi)業利益與個人(ren)前途于不(bu)顧(gu),而是(shi)值(zhi)得信賴的(de)人(ren)。
4、知恩圖報(bao),重情重義
這種(zhong)人(ren)對(dui)于世(shi)事常懷感恩(en)之心,重(zhong)情重(zhong)義,輕(qing)名(ming)輕(qing)利。如果(guo)企業或(huo)老(lao)板(ban)對(dui)他們能巧施恩(en)惠,加以提(ti)拔或(huo)寄予厚望,那么他們將會(hui)(hui)全心全意為(wei)企業和老(lao)板(ban)服務,通常不會(hui)(hui)輕(qing)易背(bei)叛企業。
5、采購(gou)人員(yuan)應(ying)該(gai)是具有協作精神、目光(guang)長遠的人。
采(cai)(cai)購(gou)的(de)目的(de)不僅(jin)(jin)僅(jin)(jin)是買進商(shang)(shang)品,更是為了運(yun)用商(shang)(shang)品具有(you)的(de)功能。所以,采(cai)(cai)購(gou)人(ren)員需要具備協(xie)作精神(shen),積極地保持(chi)與生(sheng)產、技術、財務人(ren)員的(de)聯系(xi),從而分析(xi)研究貨物的(de)性能,掌握(wo)商(shang)(shang)品的(de)價值,使自己對(dui)采(cai)(cai)購(gou)行為做出的(de)判斷不僅(jin)(jin)著眼于眼前,而且(qie)眼于企業的(de)更高角度,從而使采(cai)(cai)購(gou)購(gou)回的(de)商(shang)(shang)品真正能夠做到物盡其用。
6、掌(zhang)握大量(liang)信息
一個(ge)出色(se)的(de)采購員還應該是一個(ge)信息(xi)十(shi)分靈通的(de)人,他們要做到對市場行情了如指掌(zhang),就必須在(zai)頭腦(nao)中貯藏大(da)量(liang)而且準(zhun)確(que)的(de)活(huo)信息(xi)。他們在(zai)日常工作中必須眼觀(guan)六(liu)路,耳聽八方,時(shi)時(shi)處(chu)處(chu)留心(xin),通過耳聞目睹、日積月累掌(zhang)握(wo)大(da)量(liang)有(you)用的(de)信息(xi)。只有(you)這樣,他們采購回的(de)商(shang)品(pin)才(cai)能即價廉物(wu)美又(you)適應最(zui)新需求。
二、采購員絕對不應該是定價員
張某經(jing)常在(zai)所住小區(qu)的某一(yi)個水果(guo)(guo)商那里買(mai)水果(guo)(guo),久而(er)久之(zhi),與商家(jia)變得很熟,于是(shi),他不(bu)再好意思(si)與他們討價(jia)還價(jia),也(ye)不(bu)再好意思(si)挑剔商家(jia)推薦(jian)給他的水果(guo)(guo)是(shi)否(fou)新鮮,甚至(zhi)不(bu)好意思(si)去別家(jia)水果(guo)(guo)商那里購買(mai)。張某徹(che)底成(cheng)了他們的俘虜,盡管他心(xin)中很不(bu)情愿。
采購(gou)員(yuan)(yuan)與供(gong)應商之間的(de)(de)(de)(de)關系(xi)如同(tong)張(zhang)某與水果商之間的(de)(de)(de)(de)關系(xi),他們會在討價(jia)還(huan)價(jia)的(de)(de)(de)(de)同(tong)時有意無(wu)意建(jian)立某種個人關系(xi),因為,采購(gou)員(yuan)(yuan)很可(ke)能(neng)會像(xiang)張(zhang)某一樣(yang)因不好意思而成為供(gong)應商的(de)(de)(de)(de)俘(fu)虜。一旦發(fa)生這種情況,企(qi)(qi)業就不要再(zai)指望采購(gou)員(yuan)(yuan)為企(qi)(qi)業爭得(de)多少先(xian)機(ji),即使他是(shi)個合格(ge)的(de)(de)(de)(de)采購(gou)員(yuan)(yuan)。企(qi)(qi)業能(neng)做的(de)(de)(de)(de)就是(shi)給(gei)采購(gou)員(yuan)(yuan)施加壓(ya)(ya)力(li):不給(gei)他最(zui)后定(ding)價(jia)的(de)(de)(de)(de)權力(li);或(huo)者做采購(gou)員(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)堅強后盾:在價(jia)格(ge)還(huan)沒到底,而他無(wu)法(fa)繼續壓(ya)(ya)價(jia)的(de)(de)(de)(de)時候,可(ke)以抬出上級與供(gong)應商斡旋(xuan)。
請(qing)注意(yi),是(shi)不(bu)給他(ta)(ta)最后的(de)定價(jia)權力,而(er)不(bu)是(shi)不(bu)允許他(ta)(ta)同供應商討價(jia)還價(jia)。
三、“無賴(lai)”與(yu)采購專家同樣必不可少
小(xiao)(xiao)(xiao)王(wang)與小(xiao)(xiao)(xiao)李(li)(li)一同逛街,小(xiao)(xiao)(xiao)王(wang)看好一條裙子,卻因為價(jia)格原因始終無法與商(shang)家(jia)達成共識(shi)。就(jiu)(jiu)在(zai)(zai)小(xiao)(xiao)(xiao)王(wang)要(yao)(yao)放棄的(de)時候,小(xiao)(xiao)(xiao)李(li)(li)竟(jing)然直接(jie)掏出(chu)錢(qian)來(lai),塞(sai)進(jin)商(shang)家(jia)的(de)手(shou)里,自顧自地包(bao)起(qi)裙子遞給小(xiao)(xiao)(xiao)王(wang),一邊笑一邊說:“就(jiu)(jiu)這么(me)多(duo)了(le),賣(mai)也(ye)得(de)賣(mai),不(bu)賣(mai)也(ye)得(de)賣(mai)!”在(zai)(zai)商(shang)家(jia)不(bu)在(zai)(zai)愣神(shen)的(de)時候,小(xiao)(xiao)(xiao)李(li)(li)已(yi)經拉(la)了(le)小(xiao)(xiao)(xiao)王(wang)的(de)手(shou)沖了(le)出(chu)來(lai)。而她(ta)付給商(shang)家(jia)的(de)錢(qian)竟(jing)然比剛才(cai)商(shang)家(jia)堅持的(de)底線還要(yao)(yao)小(xiao)(xiao)(xiao)。小(xiao)(xiao)(xiao)王(wang)笑稱小(xiao)(xiao)(xiao)李(li)(li)為“小(xiao)(xiao)(xiao)無賴(lai)”的(de)同時,不(bu)得(de)不(bu)承(cheng)認,其(qi)實她(ta)是個(ge)砍價(jia)高手(shou)。
大多數企業都重視(shi)采購(gou),為了壓低(di)原(yuan)材料(liao)成本(ben),不惜花重金聘請采購(gou)談(tan)判專(zhuan)家(jia)(jia),以期把供應商的(de)生產(chan)原(yuan)料(liao)或服務(wu)價格壓到最低(di),而忽(hu)略了供應商早已經(jing)熟悉(xi)了采購(gou)專(zhuan)家(jia)(jia)的(de)談(tan)判套(tao)路。所(suo)謂兵來將擋,水來土掩,針對(dui)采購(gou)專(zhuan)家(jia)(jia)早已經(jing)應付自(zi)如了,恰恰是對(dui)“無賴”式的(de)砍價高(gao)手(shou)缺乏認識。如果企業適(shi)時(shi)打出(chu)“出(chu)其(qi)不意(yi),攻其(qi)不備”這張“無賴”王牌,往往會(hui)收到意(yi)想(xiang)不到的(de)效果。所(suo)以說“無賴”與(yu)采購(gou)專(zhuan)家(jia)(jia)同樣必不可(ke)少。
四、及時為(wei)采購員解決(jue)后顧之憂
誰都知道(dao)貪污犯法,誰都想做一(yi)個堂堂正(zheng)正(zheng)的人,可是當一(yi)個人面(mian)臨困境而(er)走投無路時,難免會生(sheng)出(chu)一(yi)些不顧后果的想法。
老(lao)王(wang)(wang)是(shi)做了二十年(nian)采購了,二十年(nian)如一日,老(lao)王(wang)(wang)盡(jin)(jin)職盡(jin)(jin)責,從未讓領導操心(xin)過,從未貪(tan)占(zhan)過企業一分(fen)錢。同(tong)事們說老(lao)王(wang)(wang):“常在酒力(li)走,就是(shi)不濕鞋(xie)”。
一(yi)提(ti)到這(zhe)事,老(lao)王不無感(gan)慨(kai)地說:“是領導有心,救了我們一(yi)家,我不能忘恩負義(yi)啊(a)!”
原來,幾年(nian)前(qian),老(lao)(lao)王(wang)的(de)(de)(de)(de)母親(qin)身患重病,十幾歲的(de)(de)(de)(de)女兒(er)也(ye)患了一(yi)種罕見的(de)(de)(de)(de)疾病,母親(qin)和女兒(er)的(de)(de)(de)(de)醫藥費使(shi)本來就不(bu)富裕的(de)(de)(de)(de)老(lao)(lao)王(wang)貧困(kun)交(jiao)加。一(yi)為(wei)盡孝,二為(wei)愛女,一(yi)向正直的(de)(de)(de)(de)老(lao)(lao)王(wang)禁不(bu)住(zhu)動起了采購款(kuan)的(de)(de)(de)(de)念頭。就在老(lao)(lao)王(wang)猶豫(yu)不(bu)決(jue)的(de)(de)(de)(de)時候,領(ling)導了解了他(ta)的(de)(de)(de)(de)情況,并且(qie)及(ji)時幫助他(ta)解決(jue)了高(gao)額醫療費的(de)(de)(de)(de)問題(ti),使(shi)得(de)他(ta)的(de)(de)(de)(de)母親(qin)和女兒(er)保(bao)住(zhu)了生命,也(ye)使(shi)得(de)老(lao)(lao)王(wang)沒有邁出那錯誤的(de)(de)(de)(de)一(yi)步。
因此,老(lao)王感激(ji)領導(dao)的關心,以更(geng)加努(nu)力的工作來回報企業和領導(dao)。
企(qi)(qi)業應該經(jing)常關注采購(gou)員(yuan)的生活,當采購(gou)員(yuan)面臨著經(jing)濟困難的時(shi)候,及時(shi)給予關心(xin)和(he)幫助,或者(zhe)及時(shi)調換(huan)崗位。這樣不(bu)但可(ke)以避免企(qi)(qi)業受到重大損失,同(tong)時(shi)也可(ke)以體(ti)現企(qi)(qi)業以人為(wei)(wei)本的思想,使員(yuan)工更加全心(xin)全意為(wei)(wei)企(qi)(qi)業工作。
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