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廣州(zhou)項目領(ling)導力公開課(ke)

【課程背景】
一般項目經理取得的成績和一貫成功的項目經理取得的成績有天壤之別。這種差異*不能歸結為項目管理的基礎知識的薄弱。許多經理，包括項目經理需要經歷拼命爭扎，要么就像做夢，雖然奇跡發生，卻不知具體過程，他們遠沒有掌握項目管理的秘密。對一些人來說輕而易舉，而其他人卻難以超越的究竟是什么。
項目經理及時執行者，也是領導者。對項目經理的角色正確認知，隨之而呈現出來的項目領導力是成功項目和卓越項目經理領導力關鍵的要素。
本課程從(cong)項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)管理(li)的項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)思(si)維(wei)和系那個(ge)畝管理(li)的關鍵(jian)要素，合(he)理(li)的角(jiao)色定(ding)位，探(tan)討項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)領導(dao)力(li)的基礎要素和體現要素，我們稱之為(wei)“項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)領導(dao)力(li)的雙因素模型(xing)”，協助您(nin)認知(zhi)和提高(gao)項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)經理(li)的核(he)心能力(li)，改(gai)善合(he)理(li)的行為(wei)，成為(wei)高(gao)績效(xiao)的項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)領導(dao)者！

【課程大綱】
第一講、有效項目管理的思維方式
項目管理只是體系的簡介（整體框架）
項目管理的科學思維
項目管理的整體思維
成功項目管理的理解（平衡思維）
項目管理的事業環境因素對項目的影響
專題：項(xiang)目管(guan)理的(de)藝術性的(de)理解

第二講、復雜與不確定環境下的領導策略
項目領導的角色認知
項目領導面對的挑戰和問題
應對變化的兩種途徑
四種領導風格：領導者行為分析、自我評估
領導者的行為策略
專題：如何架構您的(de)吸(xi)納公墓管理(li)執(zhi)行策(ce)略？不同(tong)的(de)項目類型，管理(li)思路如何應變？

第三講、項目經理領導力的關鍵要素
項目領導的雙罌粟模型
項目領導的整體能力的體現
項目領導策略性思維
項目領導的敏捷力
測試和分析：卓越項目經理的理解，如何區(qu)分一等(deng)、二(er)等(deng)、三(san)等(deng)的項目經理的？

第四講、復雜與不確定環境下的領導策略
項目關系人管理策略
項目干系人分析技術
項目團隊的組成和特點
項目團隊生命周期模型
項目團隊發展的各個階段及與之匹配的領導風格
項目(mu)(mu)演練：《超越(yue)工作(zuo)的規劃》：特別設計為項目(mu)(mu)領導如何管理項目(mu)(mu)團(tuan)隊(dui)。

第五講、項目經理的溝通管理—內核能力
項目的執行效率的關鍵在于溝通
溝通的過程
溝通障礙分析
溝通管理計劃制定
項目領導(dao)靈活多變的(de)溝通風格

第六講、項目領導力演練
集思廣益的思路和工具
理解項目管理中的沖突
處理沖突的五種策略
處理沖突的權變應用
項目管理政治因素分析
總結：高效項目領導力
理解項目經理如何具備高效的領導力
選擇并運用一些技巧創造積極的團隊動力
運用綜合(he)案(an)例回顧本課程(cheng)的理念及其應用工(gong)具

講師介紹：郭城
新加坡國立大學MBA
美國項目管理協會PMP（項目管理專業人士），注冊會計師（CPA）
工作經歷：新加坡APEC-CARE中國區董事，惠普（中國）研發中心項目經理
出版發行：暢銷書《水煮西游記》、《客戶服務工具集》作者
并擔任《世界經理人文摘》、《中國經營報》、《人力資本》、《培訓雜志》專欄作家
主講課程：《服務營銷及客戶關系管理》 《戰略層面談客戶關系管理》 《服務文化系統建立》
《人際風格與溝通》 《項目領導力》 《MTP管理才能訓練與發展》
曾經服(fu)務(wu)過的客戶(hu)：惠普（中(zhong)(zhong)國）、上(shang)海(hai)貝爾-阿(a)爾卡(ka)特、美(mei)國網訊(xun)、微(wei)軟亞洲研究(jiu)院、安(an)(an)捷倫科(ke)技(ji)、億維(wei)數碼港、南京捷士(shi)通(tong)、浪潮、金蝶、用友(you)、上(shang)海(hai)電(dian)(dian)信(xin)技(ji)術研究(jiu)所(suo)、中(zhong)(zhong)興通(tong)訊(xun)、浙江(jiang)聯通(tong)、摩(mo)托羅拉、西門(men)子、青海(hai)電(dian)(dian)信(xin)、UTSTARCOM、銀(yin)(yin)利通(tong)訊(xun)、瑞(rui)德通(tong)訊(xun)、山(shan)東(dong)(dong)電(dian)(dian)信(xin)、安(an)(an)徽移動通(tong)信(xin)、北京恒信(xin)掌中(zhong)(zhong)游信(xin)息技(ji)術有(you)(you)限(xian)公(gong)(gong)(gong)司、香港卓潤科(ke)技(ji)有(you)(you)限(xian)公(gong)(gong)(gong)司、嘉(jia)士(shi)伯、百威、光(guang)明乳業、青島(dao)啤酒(jiu)、真維(wei)斯、新(xin)郎西努爾、上(shang)海(hai)優豪服(fu)飾新(xin)加坡發(fa)展(zhan)銀(yin)(yin)行(xing)、友(you)邦(bang)保(bao)(bao)險、花旗銀(yin)(yin)行(xing)新(xin)加坡分(fen)行(xing)、建設(she)銀(yin)(yin)行(xing)上(shang)海(hai)分(fen)行(xing)、濟南商業銀(yin)(yin)行(xing)、浦(pu)東(dong)(dong)發(fa)展(zhan)銀(yin)(yin)行(xing)、中(zhong)(zhong)國銀(yin)(yin)行(xing)、上(shang)海(hai)平(ping)安(an)(an)保(bao)(bao)險用電(dian)(dian)氣、東(dong)(dong)芝、法國液(ye)化空氣有(you)(you)限(xian)公(gong)(gong)(gong)司、黃(huang)山(shan)金馬集(ji)團、河(he)(he)北先河(he)(he)科(ke)技(ji)、賽博電(dian)(dian)器、泉峰(feng)科(ke)技(ji)、3M（中(zhong)(zhong)國）、達(da)芙妮、孔府家集(ji)團、遠東(dong)(dong)鋁(lv)業、小松山(shan)推集(ji)團、巴斯夫、海(hai)信(xin)、DELL、統寶光(guang)電(dian)(dian)（南京）有(you)(you)限(xian)公(gong)(gong)(gong)司玫琳凱、新(xin)加坡航空、希(xi)爾頓酒(jiu)店集(ji)團、美(mei)寶蓮、H2O、*C、柯達(da)、美(mei)國迪斯尼樂園、銀(yin)(yin)座、康康快餐

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