項目管理認知與實戰演練
2025-08-03 16:58:48
講師：鐘禮漢 瀏(liu)覽次數：3025
課程(cheng)描(miao)述INTRODUCTION
北京項目管理培訓
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
北京項目管理培訓
課程大綱
前言：培訓需求匯總和分析(xi)
企(qi)業主營業務是什(shen)么(me)？
哪(na)些(xie)業(ye)務(wu)用項目(mu)的方式在運作？
項目運作(zuo)過程中(zhong)有哪(na)些困難(nan)和問題？
項目管理(li)培訓的(de)需(xu)求(qiu)有哪些？
根據問卷調查與電話訪談的(de)結果(guo)來定制(zhi)培訓的(de)內容
以某(mou)企業培訓需求匯總與(yu)分析的情(qing)況為例，示范如下：
前期的調查問(wen)卷，收到18份(fen)，通過整(zheng)理匯總，有些初步(bu)的結論(lun)。（示例）
1、關于(yu)項(xiang)目(mu)的九大(da)知識(shi)點：（希望重(zhong)點講解）
C、項目時間管理
D、項目成本管理
E、項目(mu)質量管理(li)
F、項目人力資源管理(li)
G、項目溝通(tong)管(guan)理(li)
H、項(xiang)目風險(xian)管理
2、項目管理中遇到(dao)的實際(ji)困難(nan)：
C、市場風險(xian)難以(yi)預(yu)測
D、時間進(jin)度總是跟(gen)不上
E、客戶（上(shang)級）需(xu)求更改時總是手(shou)忙腳亂(luan)
I、項目成員(yuan)積極(ji)性(xing)不高(gao)
L、公司風險應(ying)對措施效果不明顯(xian)（如(ru)主要人員突然離職(zhi)、突發(fa)臨時(shi)任務等）
M、在項目(mu)開始前不能(neng)對人(ren)員需求、時間要求、其他資源需求等情況進行很好的(de)估(gu)算，導致計劃的(de)隨意性(xing)較大，難于(yu)控(kong)制。
明確培(pei)訓(xun)重點：溝通管(guan)理、時間管(guan)理、人力資源管(guan)理（重點講解(jie)和演練），質量管(guan)理、風(feng)險管(guan)理、成本(ben)管(guan)理（第二天下午的演練部分進行分析(xi)。）
或者通過電話(hua)訪談，了解(jie)：業(ye)務運(yun)作(zuo)情(qing)況，項目中的(de)(de)困難與問題，確(que)定培訓(xun)的(de)(de)需求（重點）
大家(jia)還有什(shen)么需求？
一(yi)、項(xiang)目經理角(jiao)色認知（這(zhe)一(yi)模塊可選(xuan)）
前(qian)言(yan)：
作為一(yi)位管理者，你的(de)職(zhi)責是什么？
項(xiang)目經理的角色（職(zhi)責）應當如何界(jie)定？
1、認知工(gong)具：理(li)解(jie)層(ceng)次模型(xing)
（1）理解(jie)層次的理論模型
（2）理(li)解層次的管理(li)應用
管理自己
管理(li)他人
（3）理解層次的認知應用
微軟唐駿(jun)的溝通案例(li)
2、項(xiang)目經理的身份(fen)職(zhi)責(ze)
（1）項目的第(di)一(yi)責任人
（2）項目干系人的(de)管理者(zhe)
（3）帶領(ling)團隊(dui)達成目標
案例(li)研討(tao)：項目經理李經理被(bei)客戶投(tou)訴！
李經理是合(he)格的項(xiang)目經理嗎？為什么(me)？
李(li)經理如何改進管(guan)理？
二、項目(mu)管理認知
前言：
項(xiang)目與日常運作有哪些區別？
為(wei)什(shen)么項目經理要重視干系人的管理？
為什么要學習項目(mu)管理？
1、項(xiang)目(mu)與項(xiang)目(mu)管理(li)
a)什么是(shi)項目
項目的特(te)點
哪些是項目(mu)
項目與日常運作(zuo)(zuo)性工作(zuo)(zuo)
b)什么是(shi)項目管(guan)理
項目管理(li)目標
項目管(guan)理之干系人管(guan)理
項(xiang)目管理的精髓
九大知識領域與項目管理階(jie)段
項目管理知識領(ling)域與過程組
項目管理認(ren)證
三、項目管(guan)理要點（按照(zhao)項目管(guan)理五(wu)大過程(cheng)來展開）
前言：
項目管理工作的總體(ti)框架(jia)是(shi)什么？
項目管(guan)理各(ge)個階段的(de)工作重點是什么(me)？
如(ru)何(he)編制出一個項目主計劃（核心計劃）？
雖(sui)然按照計劃(hua)在(zai)做，但執行結果(guo)總是跟原(yuan)計劃(hua)有(you)明顯差距(ju)，我怎(zen)么能控(kong)制得住項目使它基本按計劃(hua)實現呢？
如何在項目收尾(wei)階段做好干系人的(de)溝(gou)通與案例總結
1、項目啟動階段
a)啟(qi)動階段的任務(wu)、輸出、工具(ju)方(fang)法模板
b)項目贊助人、項目經理(li)的(de)責任
c)申(shen)請立項
d)組建項目組
e)項目策劃/制作(zuo)任務書
基本要素：
描述
里程碑
項(xiang)目評價標(biao)準
假定與約(yue)束條件(jian)
項目利益干系人
f)項目開工會
啟動階(jie)段*3：關鍵點(dian)、常見問題
分組演(yan)練：哪些是項(xiang)目干(gan)系人(ren)？項(xiang)目干(gan)系人(ren)的(de)需(xu)求(qiu)有哪些？
2、項(xiang)目計劃階段
a)計劃(hua)階(jie)段的任務、輸出、工具(ju)方法模板(ban)
b)計劃過程示意圖
c)工作分解結構
分(fen)解(jie)的方法(fa)
表達形(xing)式
分解方法示例
分解(jie)原則
最底層的特征(zheng)
將WBS和(he)OBS相對應，設置責任矩陣(zhen)
d)活動(dong)排序(xu)
e)資源工期成本(ben)估算
f)進(jin)度(du)管理計劃
g)風險管理計(ji)劃
h)項(xiang)目溝通計劃
i)項目計(ji)劃
計劃階段*3：關鍵點、常見問題(ti)
分(fen)組(zu)演練(lian)：WBS分(fen)解的分(fen)組(zu)演練(lian)。
3、項目(mu)實(shi)施/監控階段
a)實(shi)施/監控階段的任務(wu)、輸出(chu)、工具方法模板
b)溝(gou)通
c)項(xiang)目監控(kong)
d)變(bian)更管理
變更的流程
變更的注意事(shi)項
實(shi)施監控階(jie)段(duan)*3：關鍵點、常見問題
4、項(xiang)目收尾(wei)階(jie)段
a)收尾(wei)階段的任務、輸(shu)出(chu)、工具方法(fa)模(mo)板
b)評估(gu)與(yu)驗收
c)項目總結
d)文檔歸檔
收尾階段*3：關鍵點、常見(jian)問題
5、項目(mu)成功的關鍵因素
a)項目成功的標志
b)業界(jie)項目(mu)成功的因素
c)業界(jie)項目失敗(bai)的因(yin)素
四、項目(mu)管理實戰演練(lian)
1、華為項目管理經驗分享（可選(xuan)，根據企(qi)業(ye)的實際業(ye)務(wu)/項目情(qing)況來(lai)選(xuan)擇(ze)不同(tong)的案例(li)）
高效運作(zuo)的典型案例分(fen)享(xiang)
a.香(xiang)港PCCWWCDMA工程(cheng)項(xiang)目管(guan)理經驗(yan)分(fen)享工程(cheng)項(xiang)目管(guan)理經驗(yan)分(fen)享
流(liu)程化、規(gui)范化運作的典(dian)型案例分享
b.HW公司工(gong)程內控關鍵控制(zhi)點（KCP）經驗分享
精細化管理的典型案(an)例分享
c.HW公司工程作業(ye)標準化經驗分享(xiang)
研發IPD經驗分享
華為外(wai)包管理(li)的演進(jin)
五(wu)、項目(mu)管理專題研討(tao)：
進度(du)管(guan)理篇(pian)(pian)(pian)、問題管(guan)理篇(pian)(pian)(pian)、外包管(guan)理篇(pian)(pian)(pian)、項(xiang)目經理管(guan)理意識與能力提升篇(pian)(pian)(pian)（這些專題根據客(ke)戶實際(ji)需求，可選）
頭(tou)腦風暴(bao)：本公司項(xiang)目(mu)管(guan)理現狀分析與(yu)優化改進建議(yi)探討
將以思維(wei)導(dao)圖(tu)為工具，和大家一起(qi)頭腦風暴，分(fen)析問題，確(que)定優化改進的方向。
六、贊(zan)賞(shang)與嘉許(xu)：
分享(xiang)你這2天的收(shou)獲
說出你(ni)準備(bei)將學到的(de)知識運用于實際工作中的(de)行動(dong)計劃
北京項目管理培訓
轉載：//bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/19605.html
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