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創造性分析與解決問題

【課程收益】
1.建立創新思維的框架，問題意識，提高問題發現能力；
2.提供創新思維的工具和整體性問題思考方式與解決架構；
3.培養個人分析和解決問題的能力與技巧；
4.建立創意共有技巧，形成有效的團隊創意解決活動。

【課程大綱】
第一章：創新基礎
創新的困惑
你自己的創新      【互動】
大師論創新
.熊彼特論創新
.*論創新
.克里斯滕森論創新
創新是西方人的特權嗎？
你工作中創新的機會  【互動】【研討】
你創新的障礙        【互動】【研討】【投票】
多角度解讀創新
創新與價值  【視頻】
創意與創新
創新與競爭
創新與品牌
.公司品牌建設
.個人職業品牌
邊界與突破邊界模型

第二章：創造性思維與思維訓練工具
個人創新思維能力提升工具
【一分鐘創新】
.欣賞多角度      【視頻】
.*     【互動】
.質疑的傳承     【互動】
.系統思維（整體思維）
【十分鐘創新】
.發散思維工具   【互動】
.關聯思維          【互動】
.想象力             【互動】
.靈感思維          【互動】
.逆向思維          【互動】
.頭腦風暴與增強的頭腦風暴工具
【一生的創新】
企業層面創新工具
開源創新工具  【案例1】【案例2】【案例3】【視頻】
節流創新工具【案例】
模仿與創新   【視頻】

第三章：創造性思維與問題解決機制
創造性思維與思維的方式
.*式創造和創新
.創造性思維的方式
溝通
思維
當事人
解決問題的系統方法與方法的優化
問題識別
.識別技術
.發現潛藏問題
問題分類
.原理和分類
.方法與技巧
尋求替代方法
.方法與技巧
.選擇
.替代方法
.過程優化

第四章：問題解決中的創新與創新工具
創造性思維的障礙
.以往經驗
.成功的陷阱
.背景知識不足、視野狹隘
運用創新工具分析問題產生替代方法
.增強的頭腦風暴法
.邊界突破模型
.SWOT
.心智圖法
.問題及對策列表（Osborne Check List）
.顛覆性假設
.模式與模式創新
.洞察需求工具
微創新的故事          【案例】
.微創新的工具
-----減法策略        【案例】
-----除法策略        【案例】
-----乘法策略        【案例】
-----任務統籌策略    【案例】
你的微創新          【互動】【研討】
--根據練習設計自己的微創新方案

第五章：尋求高質量的決策
重申目標的決策流程
明確條件、方法和成果
承諾和責任
方案實施和過程監控
突發事件應對計劃和風險管理
決策的執行與效果評估

創造性分析與解決問題