課(ke)程描述INTRODUCTION
市場需求分析與調研培訓



日程安排SCHEDULE
課(ke)程(cheng)大綱(gang)Syllabus
市場需求分析與調研培訓
課程學員:
業務人員,包括(kuo):辦(ban)事(shi)處以上級別、辦(ban)事(shi)處客戶(hu)經理、營銷部(bu)門負責人等;
課程簡介:
市(shi)場(chang)(chang)調(diao)研(yan)是營銷(xiao)的(de)(de)一個(ge)重要(yao)(yao)環(huan)(huan)節,古時(shi)打仗首先(xian)要(yao)(yao)有(you)“探(tan)馬(ma)來報”,商(shang)場(chang)(chang)如戰場(chang)(chang),切不課盲(mang)目輕敵。市(shi)場(chang)(chang)調(diao)研(yan)涉及的(de)(de)內容較多(duo),行(xing)業(ye)外部的(de)(de)有(you)政治經濟(ji)環(huan)(huan)境、有(you)商(shang)業(ye)氛圍和區域購買(mai)力(li)及消(xiao)費(fei)者偏(pian)好(hao)。行(xing)業(ye)內部有(you)整(zheng)體的(de)(de)行(xing)業(ye)市(shi)場(chang)(chang)空間、競(jing)爭(zheng)對手的(de)(de)實力(li)狀況(kuang)等(deng),最后還關(guan)系(xi)到(dao)自己營銷(xiao)體系(xi)方(fang)方(fang)面面的(de)(de)因素(su),包括產品力(li)、品牌力(li)、渠道力(li)、終端(duan)能(neng)力(li)、團(tuan)隊及售后能(neng)力(li)等(deng)等(deng)。做好(hao)銷(xiao)售需求的(de)(de)預測才能(neng)做好(hao)營銷(xiao)計(ji)劃、市(shi)場(chang)(chang)投入等(deng)管(guan)理工作,切實提高工作效(xiao)率,帶來公司(si)的(de)(de)整(zheng)體的(de)(de)發展(zhan)。
課程目的:
通過培訓使員(yuan)工能掌握(wo)系統的(de)(de)市(shi)場(chang)營(ying)銷知識(shi),感(gan)受互聯網時代營(ying)銷的(de)(de)變化,市(shi)場(chang)調研的(de)(de)實操(cao)和(he)步驟,銷售(shou)預測的(de)(de)方法,對(dui)自己的(de)(de)市(shi)場(chang)布局能有(you)一個相對(dui)準確(que)的(de)(de)判斷,明確(que)公司銷量完(wan)成必須具備的(de)(de)市(shi)場(chang)資源及本部門的(de)(de)工作進度(du)。
教學要求:
采用(yong)課(ke)(ke)(ke)堂(tang)講授與課(ke)(ke)(ke)堂(tang)討(tao)論相結(jie)合的方式,課(ke)(ke)(ke)堂(tang)講授要求(qiu)理論聯(lian)系實際,運(yun)用(yong)大(da)量實踐案(an)例(li)和教學(xue)實例(li),深入淺出、旁征博(bo)引,講師運(yun)用(yong)多媒體課(ke)(ke)(ke)件和網絡技術作為教學(xue)輔助工具,同(tong)時配備課(ke)(ke)(ke)堂(tang)練習、現場互(hu)動(dong)以消化(hua)老師的課(ke)(ke)(ke)程內容。
教學大綱:
第一章:市場調研實戰
一、宏觀市場分析
1.行業市場的信息來源;
2.影響市場行業因素的分析、
1)社會經濟因素
2)人口和社會因素
3)行業成熟度
4)政策法規因素
二、競爭市場分析
1.競爭對手的選擇
2.競爭對手數據分析
3.競爭對手的渠道策略分析
4.競爭對手產品策略分析
5.競爭對手營銷策略分析
6.競爭對手價格策略分析
7.促銷與動銷分析
8.終端網絡關系分析
9.團隊戰力分析
10.投入產出分析
三、客戶需求分析
1.產品性價比
2.品牌影響力
3.產品性能
4.營銷政策
5.售前售后服務
四、消費者分需求分析
1.消費者購買模式
2.消費者購買類型
3.消費者購買決策
4.影響購買的因素
五、市場分析的方法及工具
1.定性預測
1)購買者意向調查法
2)銷售人員綜合意見法
3)專家意見法
4)市場式銷法
5)市場因子推演法
2.定量預測法
3.利用互聯網獲取信息
4.市場調研報告的撰寫
5.工具:數據分析工具應用
6.工具:SWOT分析使用
7.工具:市場調研的“頭頭是道
8.案例:寶潔公(gong)司利(li)用市場調研擊退雕牌
第二章:市場銷量預測
一、市場銷量的預測
1.銷售預測的重要性
2.銷售預測思維方式
3.銷售預測的管理體系
4.預測人員的綜合素質
5.信息采集的“四性”
6.行業總量預測的方法
7.如何調高預測的準確性
8.市場預測的步驟
9.市場預測的方法
10.核心樣板市場的預測
11.銷量標桿的選擇
12.工具:銷量常見的預測的六種方法
13.工具:多學科市場預測法
14.工具:“見微知著”預測法
15.工具:客戶訪談提綱
16.工具:數據對比法
17.案例:煙草客(ke)戶(hu)數據(ju)分析(xi)
市場需求分析與調研培訓
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