供應商的管理與評估
2025-05-24 19:36:18
講(jiang)師：易劍波 瀏覽(lan)次數：3020
課程描述(shu)INTRODUCTION
如何評估管理供應商
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課程大綱(gang)Syllabus
如何評估管理供應商
課程大(da)綱
一、供(gong)(gong)應商管(guan)理(li)與供(gong)(gong)應商質量管(guan)理(li)SQM
1.供應(ying)鏈管理體系中的供應(ying)商(shang)管理
2.采購(gou)、品保、技術、倉(cang)管(guan)在(zai)供應(ying)商管(guan)理中(zhong)的問題
3.供應商管(guan)理之(zhi)目的
4.供應商管理內(nei)容(rong)與流程
5.“品質(zhi).質(zhi)量(liang)”
6.客戶滿意
7.讓質量(liang)為產品(pin)說話
8.TQM下的SQM
9.SQM管(guan)理結構
二(er)、采(cai)購過程品質管理
1.采購(gou)人員的應持的品(pin)質觀(guan)、品(pin)質人員應有的成本觀(guan)
2.采購(gou)影(ying)響品質(zhi)的(de)5個方面
3.采購合同與品(pin)質(zhi)協議的簽定(ding)流程
4.采購涉及(ji)到(dao)的樣品確認程(cheng)序(xu)
5.采購(gou)涉及(ji)到的技(ji)術規格與(yu)標準管(guan)理
6.采購應配合開展的品(pin)質(zhi)維(wei)持與(yu)品(pin)質(zhi)提升動(dong)作
三、供應商(shang)的選擇、評估與(yu)開發中的質量(liang)控制
1.采購物料的四象限(xian)分類及對應策略
2.供應商評估與選擇(ze)的方法與流(liu)程(cheng)
3.考查與認證準備工作
4.工廠(chang)內(nei)部需求(qiu)明確，評估潛在(zai)供應商(shang)
5.供(gong)應市場的(de)分(fen)析、
6.潛(qian)在(zai)供應(ying)商的(de)調查與分(fen)析-初選(xuan)供應(ying)商
7.建立(li)供應(ying)商(shang)分類評估體系(xi)
8.供應商認證與選(xuan)擇體(ti)系建(jian)立(li)要點(dian)
四(si)、供應商現場(chang)質(zhi)量(liang)評估
1.認(ren)證團(tuan)隊
2.如何做(zuo)好(hao)供方聯(lian)絡與協調(diao)
3.正式審(shen)核(he)認證要點及步驟
4.實戰(zhan)經驗(yan)分享 .驗(yan)證活動從出發開始 .
5.供應商(shang)的客(ke)戶投訴處理
6.現場驗證、記錄要求
五、質量檢驗與SQA、SQE
1.質量(liang)檢驗的(de)關鍵點
2.進料檢驗：全檢、抽(chou)檢、免檢
3.進料檢(jian)驗6大(da)項(xiang)及(ji)進料檢(jian)驗的常(chang)用方法
4.MIL-STD-105E與(yu)(yu)GB2828與(yu)(yu)AQL
5.正常檢(jian)查(cha)、加嚴檢(jian)查(cha)和放寬檢(jian)查(cha)
6.合格品(pin)與不合格品(pin)處理方式
7.質量檢驗(yan)與SQA、SQE的關系
8.SQE職能(neng)，SQM下的SQA與SQE、IQC角色分工
9.制訂SQE品(pin)質計劃
10.SQE計劃實施控制要點(dian)
11.SQE專業技能要求
12.SQE溝通與人際能力
13.供應商(shang)品質監控與輔導
14.供應鏈上下游的技術和標(biao)準(zhun)的一體化；
15.共享的信息通道(dao)和作業流程
16.供應商4M1E變動識(shi)別、控(kong)制與聯動
17.供(gong)應商品質管理現狀調查
18.供應(ying)商品質保證組織(zhi)調查與評(ping)估
19.批次管理與(yu)可追溯性調查(cha)與(yu)評估(gu)
20.QA體系、糾正處理、檢查(cha)管理
六、供(gong)應(ying)商品質(zhi)管(guan)理（SQM）工具
1.二類(lei)供應商品(pin)質輔導(dao)
2.提升供應商品質計劃制(zhi)作實施
3.與供應商(shang)聯合改善活動的方(fang)式
4.與供應商聯(lian)合(he)改(gai)善活動的工具(ju)
5.改善活動成果報(bao)告(gao)，經驗的(de)有效積(ji)累
七、管好供應商之績效(xiao)考核與(yu)關系管理
1.致(zhi)供(gong)應商的(de)公開信與供(gong)應商須(xu)知
2.供應商業績(ji)評價的要素
3.基(ji)于評(ping)價標準的業績評(ping)價方(fang)法
4.基于供(gong)應商績效的有效正激(ji)勵手段
5.負激勵(li)，最差供(gong)應商處理措施(shi)及注意(yi)事項
如何評估管理供應商
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