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職場陽光心態管理

【課程背景】
隨著企業內外部環境不斷的變化，互聯網的興起，大眾創業萬眾創新的走俏，企業內部壓力不斷增加。而作為企業的員工內心也經受著巨大的壓力。面對激烈的職場競爭環境，以怎樣使員工保持積極陽光的心態面對工作，對組織有歸屬感，讓員工自己踏實工作，找到自身的價值，這是很多企業面臨的困惑。日常工作中，如何與領導溝通匯報，增強信息溝通，達成匯報目的，也困擾著我們的職場人。如何匯報的有邏輯、重點突出，關注領導的需求，選擇合適的匯報時機，有標準，有套路，幫助我們更好的協同、“管理”領導？
 《職場陽光心態與向上管理》課程在于引導員工正確認識職場心態、幫助員工調試不合理信念，認清工作的核心本質，積極面對工作，平衡生活。掌握向上管理的套路，熟練掌握日常工作匯報，問題匯報，方案選擇匯報，述職報告等具體的匯報模型，實現提升個人能力，達到組織要求，團隊績效等雙贏。

【課程收益】
l 了解自己的現階段的職場心態
l 了解職業職場的本質
l 掌握心態調整的方法
l 掌握向上管理的方法，及具體匯報套路
【課程對象】骨干、中基層管理者
【授課方式】體驗式互動+課程講授+案例分享+學員討論
【課程時長】1天，6小時/天

【課程大綱】
一、 職業素養
l 案例分析：為什么要工作？你準備好刀劍了嗎？
l 互動：人生五樣
l 小組體驗：什么是好職業？
l 職場中常見的四種心態
- 完美人生
- 知足常樂
- 日夜兼程
- 四無人員
l 職業發展的能力模型
       -  意愿
       -  能力
二、 塑造職場陽光心態
l 職場陽光心態是職場幸福的源泉
l 認知情緒
（1） 工作中，常見的情緒有哪些？這些情緒和我的關系
（2） 情緒在工作和生活中的重要性
（3） 心態管理：心- 思- 行
l 管理你的負面情緒（情商測試）
- 情緒管理的三步驟
（1） 自我覺察
（2） 合理表達
（3） 有效調節
- 如何應對不同情境下的情緒狀態
l 管理他人的情緒法
l 人生職場三個圓的故事
l 現階段職場心態測評與調整方法
- 你的職場心態是什么（測試）
- 常見的三種職場心態解讀
- 如何調整自己的職場心態
- 互動：調整自己難不難？
第三單元、向上管理
1. 五星匯報模型
- 提升匯報的意識
- 做好匯報的準備
- 了解匯報對象
- 構建匯報的結構
- 制定匯報的策略
2. 構建匯報的結構- 搭架子
l 金字塔結構
l 經典工作總結三段論
- 開頭
- 中間
- 結尾
練習：拆解領導的工作總結
練習：小試牛刀
感性的呈現
討論：人在做決定的時候是理性多還是感性多？
感性=講故事
如何用數據、用事例舉證
案例分析：AB兩位經理的匯報，你認為哪個更好一些？
練習：
常見的工作匯報的形式
問題匯報
方案選擇匯報
進程匯報
年終總結匯報

職場陽光心態管理