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中國企業培訓講師
供應商管理與采購談判技巧
2025-05-18 03:17:48
 
講(jiang)師:南斌 瀏(liu)覽次(ci)數:3052

課(ke)程描述INTRODUCTION

供應商管理與采購談判技巧培訓

· 采購經理· 研發經理· 品質經理· 財務經理· 其他人員

培訓講師:南(nan)斌    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程(cheng)安排SCHEDULE



課程大綱(gang)Syllabus

供應商管理與采購談判技巧培訓

課程背景
       2020年伊始由于新冠肺炎全球蔓延,全球經濟和供應鏈已經處于復雜多變的經濟發展環境中,企業的采購部門也從企業原來的“成本中心”轉變成為“利潤中心”!危機之下,采購成本往往是企業揮之不去的噩夢!單從原材料成本角度看,通常有50%-85%的成本是支付給供應商,采購員會將60%的時間用于與外部供應商的各種采購談判,供應商對企業的重要性與日俱增,人們都在談供應商是我們的合作伙伴,可現實我們不斷對弱勢供應商下達降低成本指標,可那些壟斷行業的強勢供應商卻拿著高利潤!
      本課程南斌老師(shi)結合國內外上市公(gong)司多年采購工(gong)作實(shi)踐經驗,專門為采購管(guan)(guan)理人員開發的(de)一(yi)門專業(ye)、實(shi)務、實(shi)操的(de)課程。本課程具有大(da)量且落地的(de)實(shi)戰技巧,管(guan)(guan)理工(gong)具,結合經典的(de)案例解讀、輔(fu)以“情境式(shi)”的(de)演(yan)練(lian),讓學員深刻理解,迅速掌握,工(gong)作難點、痛點問(wen)題立竿見(jian)影的(de)解決!

課程目標
1.掌握明確建立“5W2H”的采購需求表
2.掌握建立POCKET和波特“五種力量”
3.掌握供應關系重建的六大步驟
4.掌握一個優秀采購管理者談判中的八大利器
5.掌握采購談判戰略和戰術部署的“天龍八部”
6.掌握采購談判中談判的規范的話術
7.掌握采購戰略實施計劃-七部曲;供應定位模型;供應感知模型
8.課程鼓勵學員大膽提問,通過現場互動交流來快速理解和運用培訓知識
9.課堂首創引入“情景式”教學方式,通過“情景演練”、“實戰小技巧”等切合企業管理現狀的培訓方式,企業讓學員在刺激中掌握難記的知識點,在掌聲和歡呼聲中愉快的結束全部課程
10.微咨詢效(xiao)果:各(ge)組(zu)設置采購項目改善課題(ti),進(jin)行小組(zu)間PK,老師最終(zhong)點評,破解(jie)實(shi)際商務(wu)操作中的困惑

課程對象
總(zong)經理/副總(zong)、采(cai)購、供應鏈管理、財務、研(yan)發、品質管理及(ji)相(xiang)關部(bu)門人(ren)員

課程大綱
第一單元 明確采購的供應定位需求

情景案例1:從“托盤欠料造成全線停產”來看如何正確申請的采購需求?
1.明確采購申請需求條件
2.明確采購需求標準
2.1業務性需求和資本性需求
2.2生產性需求和非生產性需求
3.明確采購需求條件
3.1明確采購需求的五大必備條件
3.2分析六種不同采購條件的主要優勢與劣勢
4.明確采購預測基本方法
4.1如何預測和確定需求數量
4.2如何確認交付和供應商服務/響應時等主要問題
5.戰略采購的需求管理原則
【培訓小技巧】建立“5W2H”的采購需求表
【案例解讀】某家電采購部是如何制定緊急物資采購的需求計劃
【課題演練】如(ru)何鑒別(bie)各種含糊不清的(de)采(cai)購申請

第二單元 通過成本分析如何選擇優質供應商
情景案例2:從口罩漲價來看影響采購成本的主要因素
1.如何建立成本模型
1.1采購價格的決策
1.2成本和價格分析的基礎
2.如何有效分析市場
2.1波特價值鏈模型
2.2細分供應市場
2.3評價市場風險與機會
2.4確定產品生命周期
3.如何確立采購成本關系
3.1采購成本構成
3.2采購成本分類
3.3采購總成本概念
①與利潤關系
②與批量關系
③與提前期關系
④與質量關系
⑤與響應及服務關系
⑥與總成本關系
4.如何選擇優質供應商
4.1選擇合適的采購方法
4.2選擇潛在的供應來源
4.3開發供應商主要渠道
【培訓小技巧】POCKET采購工作的運用
【案例解讀】解讀某企業電飯煲成功和失敗的市場分析案例
【課(ke)題演(yan)練】請(qing)學員(yuan)們分析(xi)大宗材料市場(chang)分析(xi)存在哪些盲點?利用課(ke)堂培(pei)訓的工(gong)具(ju)來制(zhi)定改善方案,老(lao)師(shi)予以點評,并給出建議

第三單元 如何選擇采購渠道和供應商管理
情景案例3:危機之下如何開發合適的供應商?
1.供應關系重建的六大步驟
(定位&需求&組合&合作&扶持&共擔)
2.確定正確的供應戰略
2.1明確采購供應定位需求
2.2供應商開發的渠道
2.3制定開發供應戰略地圖
3.建立正確供應商開發體系
3.1構建供應商合作框架九大步驟
3.2供應商評價基本構建模式
3.3選擇供應商五大原則
4.供應商識別篩選與調查
4.1供應商識別篩選方式
4.2篩選供應商供應能力十一種方式
4.3供應商基本調查的問卷和形式
5.如何培養戰略核心的供應商管理關系
5.1建立科學的供應商評估體系
①科學評估模型設置
②執行周期評估
③評分統計與公布
④評估績效分析與改進
5.2如何建立戰略供應關系
①如何扶持和提升核心供應商發展
②如何邀請標桿供應商參與產品開發和設計的提升工作
③如何建立數據共享
④如何建立利益共贏關系
【培訓小技巧】供應商評審的“海陸空”體系的運用
【案例解讀】選擇比管理更重要,看美的公司供應商建立供應商評估體系
【課(ke)題演練】如何建立多品種小批量(liang)的供應(ying)體(ti)系?

第四單元 采購談判具有的基本工具和能力
情景案例4:優秀談判高手的具備的九大條件--九陽神功
1.采購談判基本概念
1.1談判心理模式
1.2.談判基本原則
1.3.談判五大特點
1.4.談判基本階段
2.采購談判基本能力和工具
2.1談判分析問題能力
2.2 PEST分析法
2.3波特五力模型分析法
2.4 SWOT分析法
2.5魚骨圖分析法
2.6談判預測與判斷能力
2.7談判團隊的溝通與表達能力
2.8談判商務管理能力
【培訓小技巧】談判中的八大利器
【案例解讀】分享格力家電采購談判的六大秘密武器
【課(ke)題演練(lian)】為什么我們的效果不(bu)盡人意?

第五單元 如何制定談判策略
情景案例5:從“舌戰群儒”來看如何制定一場成功談判的策略
1.啟動談判需要準備哪些工作
2.如何分析采購談判的主要因素
3.如何準備采購談判工作
3.1立場性談判與利益性談判關注點,如何獲得雙贏
3.2供需雙方關系的風險等級和談判要點
4.分析采購談判團隊的性格,職業匹配,談判風格
5.制定談判策略七步驟
第一步:明確談判目標/第二步:雙方立場和可能利益/第三步:雙方實力優勢和劣勢/第四步:設定各自談判可能存在的分歧目標/第五步:談判最終策略是什么?最終目標是什么/第六步:談判團隊確定和分工/第七步:談判具體戰術制定
【培訓小技巧】采購談判戰略和戰術部署的“天龍八部”
【案例解讀】疫情期如何制定供應商的談判策略
【課題演(yan)練】如何識(shi)別我(wo)們談判策(ce)略出現“方(fang)向性的(de)錯誤”

第六單元 如何和供應商實施有效談判
情景案例6:華美超市精彩的采購談判
1.談判控場實施二十一實戰技巧
1.1如何管控談判階段/1.2整個談判如何掌控/1.3哪種砍價方式更好/1.4哪種談判形式容易出問題/1.5如何做好電話談判/1.6為什么我方會弱勢/1.7我方弱勢怎么談/1.8什么是分階段蠶食/1.9分階段蠶食的策略步驟/1.10如何提升說服力/1.11第三方的參考依據/1.12如何提高談判時的溝通/1.13我們會問問題嗎/1.14如何問問題/1.15反駁對方的幾種方式/1.16溝通禁忌/1.17對方忽悠我怎么談/1.18如何挽回失誤(失口)/1.19出現僵局怎么談/1.20.談判結束時怎么辦/1.21如何與不同對象談判
2.采購談判戰術“降龍十八掌”
第一掌:試探計/第二掌:聲東擊西計/第三掌:強人所難計/第四掌:換位思考計/第五掌:巧立名目計/第六掌:先輕后重計/第七掌:檔箭牌計/第八掌:順手牽羊計/第九掌:激將計/第十掌:限定選擇計/第十一掌:人情計/第十二掌:小圈密談計/第十三掌:奉送選擇權計/第十四掌:以靜制動計/第十五掌:車輪計/第十六掌:擠牙膏計/第十七掌:欲擒故縱計/第十八掌:紅臉與白臉
【培訓小技巧】采購談判中談判的話術
【案例解讀】一個真實談判案例的復盤
【課題演練】如何實(shi)現(xian)和關(guan)鍵(jian)材料供應商(shang)談判的雙贏

第七單元 采購談判中策略和戰術如何完美結合
情景案例7:華為未來采購戰略五大特點
1.采購戰略管理方案
策略1:供應定位模型,建立采購戰略品項管理
策略2:集合采購,分權訂購
策略3:全員采購成本控制模式
策略4:信息化資源共享,促進采購利益*化
策略5:采購風險管控等級管控,優化采購戰略體系
2.采購戰術實施方案
2.1采購戰術地圖--差異化采購策略
2.2采購價值分析工程--供應定位模型
2.3采購供應分析策略--供應感知模型
2.4采購戰略實施計劃-七部曲
2.5詢價和談判的方案
2.6戰略實施的關鍵績效監控
2.7確定戰略合作聯盟的關系
3.新形勢下采購協作的基本模式
3.1研發新品建立VA/VE的項目合作模式
3.2打造全面質量管理的成本管理模式
3.3協同財務建立目標管理的基本模式
3.4協同生產物流建立精益化成本模式
3.5協同市場營銷建立大宗物料材料成本控制模式
【培訓小技巧】采購戰略實施計劃-七部曲;供應定位模型;供應感知模型
【案例解讀】海爾采購戰略案例分享
【課題(ti)演練(lian)】為什么(me)(me)說,采購戰略執行起來難度那么(me)(me)大?利用課堂培訓的工具來制定(ding)改(gai)善方(fang)案,老師予以點(dian)評(ping),并給出建(jian)議

南斌:采購與供應鏈管理
采購風險與成本控制管理
供應商開發和績效管理
供應鏈系統實戰專家
采購招投標管理專家
IFPSM注冊采購能力資格認證
采購與供應鏈管理資格認證注冊采購師
西(xi)北紡織(zhi)工業學院(yuan)機電一體化(hua)專(zhuan)業畢業

教育經歷
南斌老師,1974年出生于陜西西安,46歲,常住廣東珠海,西北紡織工業學院機電一體化專業,獲得采購與供應鏈管理資格認證注冊采購師﹑IFPSM(國際采購與供應管理聯盟)注冊采購能力資格認證(采購師*別)。
工作經歷
1. 2015-2019年  珠海XX電器股份集團(珠海市著名上市集團企業,60多年的老品牌)--集團采購部總監,供應鏈總監,高級培訓師
2. 2013-2015年  理士國際技術集團(2010年在香港 主板上市,下屬公司5個生產基地,員工一萬多,國內鉛酸蓄電池行業*出口商)--集團采購中心總監,理士學院高級培訓師
3. 2004-2013年  德豪潤達電器股份集團(2004年深交所上市,下屬公司10余家,員工兩萬多,珠海*民營企業)--照明采購部經理、集團采購招投標中心經理、集團供應鏈管理本部經理
4.1999-2004年  世界500強松下集團--購買課 采購主管
5.1996-1999年  陜西西安軸承廠(國企)--采購主任
培訓課題
采購課題:《采購人員的職業素養》《采購人員的團隊激勵》《采購人員綜合技能提升》《采購計劃與預算》《采購價格分析與成本控制》《采購流程優化與成本控制》《采購談判和渠道選擇戰略》《采購談判戰略和戰術》《采購作業流程》《采購合同管理》《采購合同談判》《采購招投標管理》《戰略采購與風險控制》《集合采購實戰》《采購如何培養戰略眼光》《MRO備品備件采購及管理》《大宗原材料價格分析和采購策略》
供應商課題:《供應商定位與管理》《供應商開發/評估/選擇和績效考核》《供應商報價和評估》《供應市場的價格分析策略》《供應商管理與采購談判技巧》《降低采購成本及供應商談判技巧》《采購流程優化及供應商評估與管理》《采購與供應商管理》
服務客戶
中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)海(hai)油集(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)車四(si)方(fang)、廣(guang)東(dong)(dong)(dong)(dong)中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)廣(guang)核(he)集(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、同方(fang)威(wei)視、神華(hua)集(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、廣(guang)東(dong)(dong)(dong)(dong)電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)網(wang)、飛越電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)子(zi)、杰瑞集(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、美的、中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國聯通(tong)(河北)、中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)信(xin)(廣(guang)東(dong)(dong)(dong)(dong))、佛山志高空調集(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、云南大(da)(da)理(li)嘉士伯啤酒集(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)山雷(lei)士照明(ming)集(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、上海(hai)艾迪康醫學(xue)檢驗所有限(xian)(xian)公(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)、湖(hu)南中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)車、湖(hu)南中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)車時代電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)動汽(qi)車股份(fen)(fen)(fen)有限(xian)(xian)公(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)、安(an)克創新科(ke)(ke)技股份(fen)(fen)(fen)有限(xian)(xian)公(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)、重慶凱(kai)邦科(ke)(ke)技有限(xian)(xian)公(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)、攀鋼集(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)有限(xian)(xian)公(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)、成(cheng)都環球特(te)種(zhong)(zhong)玻(bo)璃制(zhi)造有限(xian)(xian)公(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)、四(si)川省(sheng)宜(yi)賓神州(zhou)(zhou)玻(bo)璃有限(xian)(xian)公(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)、綿陽美菱制(zhi)冷(leng)有限(xian)(xian)公(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)、泰格微波技術股份(fen)(fen)(fen)、利爾(er)化(hua)學(xue)股份(fen)(fen)(fen)有限(xian)(xian)公(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)、山東(dong)(dong)(dong)(dong)科(ke)(ke)普電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)源系(xi)統有限(xian)(xian)公(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)、濟寧山推(tui)集(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、歌爾(er)聲學(xue)股份(fen)(fen)(fen)集(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、株洲(zhou)凱(kai)豐實業(ye)(ye)(ye)集(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、廣(guang)東(dong)(dong)(dong)(dong)欣駿電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)器(qi)集(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、杭州(zhou)(zhou)萬馬集(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、肇慶斯(si)塔文(wen)化(hua)用品、深圳(zhen)市信(xin)來譽(yu)包裝、東(dong)(dong)(dong)(dong)莞(guan)市雄馳(chi)電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)子(zi)集(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、深圳(zhen)天誠家具集(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、山東(dong)(dong)(dong)(dong)智(zhi)洋(yang)電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)氣(qi)股份(fen)(fen)(fen)集(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)孚信(xin)息(xi)股份(fen)(fen)(fen)集(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、青島耐克森(sen)輪胎集(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)子(zi)科(ke)(ke)技集(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、徐(xu)州(zhou)(zhou)徐(xu)工液壓件集(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、山東(dong)(dong)(dong)(dong)順東(dong)(dong)(dong)(dong)集(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、標準(zhun)微型摩(mo)打集(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、深圳(zhen)光峰科(ke)(ke)技集(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、東(dong)(dong)(dong)(dong)莞(guan)好萬年電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)子(zi)制(zhi)品集(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、捷(jie)成(cheng)PVC軟(ruan)膠制(zhi)品集(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、云南植物(wu)藥業(ye)(ye)(ye)集(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、愛普科(ke)(ke)斯(si)(珠海(hai))電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)阻(zu)電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)容集(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、佛塑(su)集(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、羅(luo)浮(fu)宮家具集(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、國星(xing)光電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)集(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、佛山水(shui)業(ye)(ye)(ye)集(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、邁特(te)科(ke)(ke)技電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)子(zi)集(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、深圳(zhen)市深宇(yu)集(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、廣(guang)宇(yu)鋁業(ye)(ye)(ye)集(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、廣(guang)亞鋁業(ye)(ye)(ye)集(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)山威(wei)力集(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、利虹電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)子(zi)、華(hua)昌鋁廠、辰譽(yu)電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)力集(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、新東(dong)(dong)(dong)(dong)方(fang)電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)子(zi)、瑪緹(ti)陶(tao)瓷企(qi)業(ye)(ye)(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供應商管理與采購談判技巧培訓


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