課程描述INTRODUCTION
企業招聘與面試技巧課程
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業招聘與面試技巧課程
課程大綱
A.我們現實中的困惑?(帶著問題來課堂)
1.好的人才用不起,差的人才不想用,怎么辦?
2.候選人面試時說的天花亂墜,為什么一來上班就什么也不是?
3.好不容易來了個能力不錯的空降兵,結果水土不服不久就走了,這是為什么?
B.課程目標(我們的學習方向)
1.正確理解招聘與面試;
2.提升崗位素質分析的能力;
3.提升測評工具選擇與應用的能力;
4.提升招聘渠道開發與建設的能力;
5.提升行為面試的能力。
C.課堂上能獲取的重點收獲!(行動計劃的基礎)
第一部分:正確理解招聘與面試
1.咨詢案例1:該企業為什么招進50人,半年后只剩下1人?
2.招聘與面試常見誤區分析
3.人才投資戰略還是人才吸引戰略
4.企業人才戰略定位
5.人才招聘原則
6.人才招聘流程
第二部分:崗位任職資格分析技巧
1.任職資格與能力素質模型之間的關系
2.能力素質模型基本常識介紹
3.咨詢案例2:該客戶通用能力素質模型
4.通用能力素質模型構建方法介紹
5.咨詢案例3:該客戶專業能力素質模型
6.專業能力素質模型構建方法介紹
第三部分:崗位素質測評工具選擇技巧
1.咨詢案例4:該客戶素質測評一覽表
2.常用8大測評工具介紹
1)評價中心
2)筆試
3)無領導小組討論
4)心理測試
5)公文筐測試
6)角色扮演
7)演講
8)面試
3.測評工具與素質匹配表
第四部分:招聘渠道選擇
1.咨詢案例5:該客戶獨特的招聘渠道
2.常用6種招聘渠道介紹
1)現場招聘
2)網絡招聘
3)報紙招聘
4)校園招聘
5)獵頭招聘
6)人才外包
3.咨詢案例6:該客戶崗位與招聘渠道匹配表
4.招聘渠道效益分析
第五部分:結構化面試技巧
1.簡歷挑選四大原則
2.結構化面試的步驟及相關技巧
1)面試準備及技巧
2)面試開始的技巧
3)結構化面試
4)結束面試的技巧
3.專業的結構化面試技巧
1)行為性問題設計
2)虛假信息識別
3)把握面試進度
4)維護候選人自尊
5)非語言性暗示技巧
第六部分:錄用決策管理
1.背景調查技巧
2.咨詢案例7:誰更適合擔任生產部經理
3.人才錄用決策模型
4.試用期考核和管理
5.新人同化管理
6.招聘的幾個特殊問題對應策略
1)空降兵的選擇
2)低成本招聘
3)特殊人才招聘
D.現場實操(做過不會忘)
1.崗位勝任能力分析
2.面試題庫設計
3.行為面談實戰模擬
4.人員錄用決策模擬
E.工具(回崗位后就可運用)
1.崗位勝任能力分析模型
2.行為面談題庫
3.招聘渠道效益分析工具
人員錄用決策模型
咨詢式人力資源價值管理專家-朱會友
北京大學、中山大學、西北工業大學特約講師
機制經營模式設計專家、人力資源體系建設操盤手、卓越績效管理實戰導師
1生只專注于做一件事情:12年致力于人力資源價值開發,21個行業62家企業人力資源價值體系設計顧問
2家企業輔導后成為細分市場第1名:鳳鋁鋁業成為建筑鋁型材行業第1名、真功夫成為中式快餐連鎖第1名
3家企業輔導后實現業績爆炸式增長:博敏電子10年銷售額增長100倍、嘉利控股1年利潤增長4倍、中鐵三局廣東公司1年產值翻一翻
4個年代給予贊譽:60的沉淀、70的心態、80的長相、90的幽默
30多家上市公司、200多家中外企業提供培訓:中國電信、中國移動、中國聯通、時代萬恒、重慶百貨、德美化工、東方精工、鴻特精密、大族激光、美的集團、廣電運通、工商銀行、建設銀行、中國銀行、神華集團、招商蛇口、江鈴汽車、恒大高新、中國中鐵、博敏電子、永輝超市、中糧屯河、偉明環保、廣發證券、中捷股份、云天化、萬年青、艾爾姆、華日鋼材、愛默生等
2015年7月出版個人專著:《職業經理人才選用實操手冊》
2014年度中國講師網“中國講師500強”
2014年度中國講師網“人力資源管理講師10強”
2008年5月出版光盤:《店面績效考核》、《服務行業績效考核》
課程特色
課程設計具有創新性。課程設計突破了常規人力資源管理理論,從人力資源價值創造的角度設計課程,課程融合了NLP心理學、100多位國內外專家的經典理論、21個行業62家人力資源價值設計的操作經驗,課程具有鮮明的創新性。
授課方式深受學員喜歡。生動講解與互動研討相結合,氣氛活躍,趣味性強;擅長運用通俗易懂的語言,闡述繁雜的管理理論,聽課輕松不費勁;運用恰當的咨詢案例,貼近學員實際,遵循學員的學習規律,穿針引線,引導學員找到答案。
學了之后就可以落地運用。課程提供的操作工具,是導師咨詢中用到的工具,學員可以快速掌握并在工作中有效運用;通過課堂現場實戰演練,建立標桿模板,形成有形學習成果,拿回去就可以使用。
企業招聘與面試技巧課程
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