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        隨著世界經濟和科技的發展，中國已處于從工業時代向數字化時代轉型的大 變革時代。“十四五”規劃明確提出數字化是國家未來重點發展的方向，是國家 的重大戰略。在此背景下，中國通信企業的組織管理理念、行為方式已經發生巨 大變化，企業的發展戰略和管理模式必將隨之發生重大轉變，數字化管理的思維、 方式和工具也將成為通信企業在激烈的市場競爭中的重要保障。 

【課程目的】 
 理解通信企業數字化管理的概念，了解數字化管理思維、工作方式和工具， 能夠根據通信企業自身特點構建數字化管理模式和數字化管理地圖并運用，提升 企業價值和競爭力。 

【課程形式】 
由于數字化管理針對性較強，因此借用工作坊之名，與企業內訓學員展開互 動，交流學習，集思廣益形成具有企業特點的內訓成果，有助于培訓內容的落地。 數字化管理工作坊在互動的過程中，將逐步按照數字化管理工作坊的步驟和工 具，形成企業的數字化管理地圖。具體安排如下： 
1）數字化管理工作坊培訓時間三天兩夜，其中：第一天以基本概念、方法、 工具為主，第二天以實踐為主，輸出具有針對性的培訓成果； 
2）培訓形式按照企業各部門進行分組，每個部門一組，每組 4~5 人； 
3）每組指定組長一名，由組長按照培訓師的要求組織研討、分配任務、反 饋結果；
4）小組討論的議題以本公司實際情況為基礎，按照培訓方法和工具進行分 析，并最后得出此次培訓的最終結果； 
5）小組討論提倡平等溝通，自由表達觀點，以取得共識為主； 
6）在培訓過程中，需向各組提供相應的水筆、白紙和易可貼。

課程內容：
一、通信行業發展趨勢解讀 
1.1 通信行業發展困境分析 
1.2 全球通信企業數字化轉型創新范式 
1.3 數字化創新轉型呈現的特征 
1.4 未來通信企業的數字化業務增長機會 
1.5 數字化創新轉型實施關鍵點 
1.6 小組討論：國外通信行業數字化轉型案例分析 

二、數字化創新轉型方法論 
2.1 數字化創新轉型方法論介紹 
2.2 數字化創新轉型方法論的起源及發展 
2.3 數字化創新轉型方法論實踐 
2.4 小組討論：數字化創新轉型方法輪答疑 

三、數字化創新轉型工具介紹 
3.1 多種數字化創新轉型工具的介紹 
3.2 實踐出真知---BLM 工具簡介 
3.3 BLM 工具的優勢 
3.4 挑戰傳統思維邏輯的 BLM 工具 
3.5 學習并運用 BLM 工具的重要性3.6 數字化創新轉型案例分析---華為及 BLM 
3.7 小組討論：BLM 工具應用關鍵點答疑 

四、數字化創新轉型實踐---數字化戰略制定 
4.1 數字化創新轉型設計---差距篇 
4.2 數字化創新轉型設計---市場洞察篇 
4.3 數字化創新轉型設計---戰略意圖篇 
4.4 數字化創新轉型設計---創新焦點篇 
4.5 數字化創新轉型設計---業務設計篇 
4.6 小組討論：某通信企業數字化轉型創新戰略制定案例講解 
4.7 小組作業：完成數字化創新轉型主題下的 BLM 戰略制定并匯報 

五、數字化創新轉型實踐---數字化戰略執行 
5.1 數字化創新轉型設計---關鍵任務篇 
5.2 數字化創新轉型設計---文化氛圍篇 
5.3 數字化創新轉型設計---組織模式篇 
5.4 數字化創新轉型設計---關鍵人才篇 
5.5 小組討論：某通信企業數字化轉型創新戰略制定案例講解 
5.6 小組作業：完成數字化創新轉型主題下的 BLM 戰略制定并匯報 

六、數字化創新轉型工作坊匯報 
6.1 各組進行數字化創新轉型方案匯報 
6.2 講師評判形成數字化創新轉型實踐先鋒 
6.3 組織者為數字化創新轉型實踐先鋒頒獎

【課程后續服務】 
經過數字化創新轉型工作坊的培訓后，將形成一個數字化創新轉型共識的平臺，在此基礎上可以提供以下兩個后續服務方式，為企業繼續深化數字化創新轉 型工作提供服務。 
1）數字化創新轉型微咨詢 
在數字化創新轉型工作坊輸出的數字化化創新轉型方案的基礎上，協助 
企業進行細化，全面構建企業數字化創新轉型架構及管理體系，明確企業數 
字化創新轉型場景和數字化管理模式，分解數字化管理最小單元，搭建數據 
體系并形成企業經營管理指標，為企業的數字化創新轉型戰略決策、運營、 
組織、計劃、績效提供數據支撐。 
2）數字化管理軟件系統開發及實施 
按照數字化管理體系框架，進行相應的軟件功能開發和實施，達到數據 
動態監控，預警準確及時，滿足數字化管理體系對數據質量要求，減少人工 
干預，客觀反映事實，同時節省人力成本。