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職業心態與營銷技巧

授課對象：營銷精英

培訓形式：封閉訓練、講學互動、游戲體驗、團隊(dui)競賽、分析診(zhen)斷、實戰答(da)疑、小組研討、心(xin)得分享

課程背景：
我們的營銷人員缺乏職業化思想與專業營銷技巧的表現：
除了“錢”根本找不到更多的動力來工作，每天都痛苦的做必須做的事情，沒有任何的樂趣可言，一切向“錢”看
面對殘酷的競爭，抱怨、借口、理由這是我必備的工具
前途一片渺茫，哪有什么目標、前景？
這個老板的秘書太可惡了，每次都不讓我見他們老板！
這個老總有錢又有勢，我身份低微怎么可能能和他攀上交情？
我到底怎樣才能打動客戶啊？
我(wo)(wo)花(hua)了(le)(le)一個多小時才(cai)到客戶(hu)那里，他(ta)卻讓我(wo)(wo)等了(le)(le)兩小時，而且見面沒(mei)超過五分鐘就把我(wo)(wo)打發走了(le)(le)！

課程受益：
明確個人在團隊中存在的價值以及尋找到錢以外的工作動力，從雇傭軍變成志愿軍
建立品牌心態、建立積極心態、建立游戲心態。把自己當公司，塑造個人的價值品牌
課程要幫助每一位職業者找尋工作的意義、發自內心的動力、容易被忽視的危機以及脫穎而出的職業競爭力
掌握基本的銷售商務禮儀
掌握專業的*IVE主動銷售技巧
熟練并靈(ling)活運用與客戶溝通談判的“八字(zi)真經”

課程特色：
1、講師講解（強調重點、要點和難點，將專業術語平民化，幫助學員理解）
2、電影分享（通過精彩電影片段欣賞，給于學員啟發）
3、頭腦風暴（運用團隊的智慧發現問題、分析問題、解決問題，從而達到學以致用的目的）
4、游戲互動（將深奧的理論融入輕松的游戲之(zhi)中(zhong)，在笑聲中(zhong)學習和(he)領(ling)悟）

課程大綱：
第一章：營銷人員的職業心態：職場品牌
大綱：1、什么叫職業化
      2、職業化對我們的幫助是是什么
      3、痛苦的工作VS快樂的工作
      4、職業化金字塔的構建
      5、如何讓雇傭軍變成志愿軍
      6、小心！不要被你的公司圈養
      7、掌握職場商務禮儀
目的：1、認知職業化對職業者的重要性
      2、認知職業化意識、建立職業化意識
      3、打造個人品牌及口碑，改變原有對工作的定義
      4、了解工作(zuo)的(de)真正本(ben)質，讓自(zi)己快樂的(de)做必須做的(de)事

第二章：建立“陽光心態”
大綱：1、創業心態VS就業心態
      2、如果建立創業心態
      3、滿足感＋成就感＝創業心態
      4、積極心態VS消極心態
      5、什么是積極心態
      6、如何建立積極心態
      7、什么是游戲心態
      8、游戲心態帶給你什么
目的：1、培養工作中的主人翁精神
      2、塑造自身個人品牌及良好口碑
      3、建立陽光心態，培養把壞事情便成好事情的能力
      4、打造絕望變希望的能力
      5、創造(zao)在(zai)巨大壓力下尋找(zhao)樂趣(qu)的能力

第三章：*IVE主動營銷技巧
大綱：1、M-Motivation principle    動機原理
      2、O-Orientating skill         定向技巧
      3、T-Tracing the relations      追蹤關聯
      4、I-Inspiring requirement     啟發需求
      5、V-Value show             價值展示
      6、E-Enable trading          達成交易
目的：1、掌握探求客戶隱性需求金牌話術之——SPIN法則
      2、根據客戶需求動機，通過追蹤關聯，尋找客戶的潛在需求和休眠需求
      3、通過對產品的特征、優點，給客戶帶來的好處以及相關的證明，讓客戶充分認識到產品本身的價值以及可以為客戶帶來的附加值
      4、識(shi)別客戶(hu)購(gou)買信號，發出購(gou)買請求，促(cu)成當(dang)此交易(yi)(yi)即(ji)使當(dang)此不能(neng)促(cu)成交易(yi)(yi)，也(ye)要(yao)設法給客戶(hu)留下(xia)一點意想不到(dao)的(de)東西，以便下(xia)次交易(yi)(yi)成為可能(neng)

第四章：與客戶溝通談判的“八字真經”
大綱：1、墊子
      肯定對方提的問題
      肯定對方提的問題有代表性
      說出自己的處境
      2、迎合
      對方給出一個結論 你補充一個實事
      對方給出一個實事 你補充一個結論
      對方既有實事，又有結論
      你補充一個自己的體會
      3、制約
      說出對方可能說出的結論
      表現比對方更加期望
      4、主導
      引用權威資料
      說服性演說的結構
      凡事用都用三個方式來說
目的：1、在談判中，讓對方感覺很舒服，逐步降低防備心理
      2、迎合客戶，在于無聲處見贏得客戶的信任
      3、主導溝通談(tan)判思路，在不知覺中走向成交

職業心態與營銷技巧