課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
場景營銷與營銷
課程收益
中國市場迅速進入深層次的移動互聯時代,同時伴隨著環境的劇變,升級的客戶需求和更新的營銷方式層出不窮,傳統的營銷策略和營銷方法日漸蒼白和失效。
一方面是購買能力的提升、消費需求的升級,一方面是傳統營銷成本的高居不下、營銷方法的屢屢失手;
如何深度洞察客戶需求、優化決策場景,大幅提升客戶價值?如何設計差異化的競爭優勢、搭建高效的傳播場景,利用互聯網媒體構建新的傳播通道?如何設計顆粒度細化的服務場景、打造極致的客戶體驗,提升客戶成交轉化效率?如何重構產品服務的盈利組合,設計有效的營銷激勵,提升營銷業績、達到團隊和公司的多贏?
《營(ying)銷(xiao)(xiao)模(mo)式升(sheng)級:互聯(lian)網時代(dai)的(de)場(chang)景營(ying)銷(xiao)(xiao)與營(ying)銷(xiao)(xiao)創新(xin)(xin)(xin)》,通(tong)過全(quan)(quan)(quan)新(xin)(xin)(xin)、閉環(huan)、實戰的(de)高效營(ying)銷(xiao)(xiao)模(mo)式,帶我(wo)們(men)把握移(yi)動互聯(lian)時代(dai)的(de)新(xin)(xin)(xin)機會,利用高效全(quan)(quan)(quan)新(xin)(xin)(xin)營(ying)銷(xiao)(xiao)工具,觸摸客戶的(de)新(xin)(xin)(xin)需求(qiu),打造(zao)極致的(de)新(xin)(xin)(xin)體驗,采(cai)用數字化時代(dai)的(de)新(xin)(xin)(xin)傳(chuan)播方法(fa),實現(xian)移(yi)動互聯(lian)時代(dai)企(qi)業的(de)新(xin)(xin)(xin)整合(he)營(ying)銷(xiao)(xiao)傳(chuan)播和超級成交(jiao)率,設計(ji)強大的(de)盈(ying)利組合(he)和營(ying)銷(xiao)(xiao)激(ji)勵(li)機制(zhi),實現(xian)全(quan)(quan)(quan)面營(ying)銷(xiao)(xiao)升(sheng)級!
關鍵詞:
互聯網思維、新媒體、價值工匠、客戶決策、整合營銷傳播、體驗營銷、場景營銷、爆品戰略、使用場景、傳播場景、決策場景、超級轉化率、營銷激勵、數字化營銷
-營銷升級之客戶洞察——使用場景與決策優化;
-營銷升級之優勢再造——差異競爭與數字傳播;
-營銷升級之場景設計——體驗營銷與超級轉化;
-營銷升級(ji)之業績優化——利(li)潤重(zhong)構與營銷激勵
課程對象
-企業總經理、總監、高管等企業經營者
-營(ying)銷(xiao)總(zong)監、銷(xiao)售經(jing)理、銷(xiao)售部大區經(jing)理、高(gao)級(ji)營(ying)銷(xiao)人(ren)才
課程大綱
一、營銷升級之客戶洞察——使用場景與決策優化
1、移動互聯網時代客戶需求挖掘與場景升級
1.1 互聯網思維與8類客戶需求挖掘
1.2 如何解讀客戶使用場景并洞察客戶需求?
1.3 如何設計不同使用場景的客戶價值冰山?
2、支持營銷共贏的客戶決策優化
2.1 當下市場主流的客戶決策診斷
2.2 決策優化:如何從重度決策到輕度決策?
2.3 決策簡化:如何從低效訴求到高效訴求?
核心工具(ju):8類客(ke)戶(hu)需求挖掘、客(ke)戶(hu)價值冰山
二、營銷升級之優勢再造——差異競爭與數字傳播
1、超越對手的差異化競爭優勢創造
1.1 價值塑造:如何設計營銷元素關鍵點分解?
1.2 對手洞察:基于客戶價值的營銷錯位設計
1.3 如何利用競爭草圖進行客戶價值創新?
2、互聯網時代高效的新媒體傳播系統
2.1 各新媒體傳播渠道的優劣與應用甄選
2.2 如何構建科學有效的新媒體傳播通道?
2.3 傳播升級:數字化時代的傳播場景創新
核心工具:競爭差異設計草圖、新營銷傳播(bo)矩陣
三、營銷升級之場景設計——體驗營銷與超級轉化率
1、服務場景設計:如何打磨尖銳的客戶體驗?
1.1 如何設計基于價值營銷的環境場定位?
1.2 行動線索:如何設計科學、有效的客戶觸點?
1.3 完美瞬間:如何構建系統、極致的客戶體驗?
2、超級轉化率:強勢傳播背后的爆品戰略
2.1 如何利用轉化公式把握成交的關鍵?
2.2 如何通過環節優化來實現超級轉化?
2.3 如何通過營銷裂變來放大超級轉化?
核(he)心工具:行動(dong)線索模型、超級轉化鏈
四、營銷升級之業績優化——利潤重構與營銷激勵
1、利潤為王:如何用互聯網思維優化營銷組合?
1.1 營銷趨勢:高頻擊敗低頻
1.2 營銷組合:多階超越一階
1.3 如何優化和重構我們的產品組合?
2、營銷自驅動:互聯網時代更優激勵策略選擇
2.1 如何設計個性化自激勵模式?
2.2 如何構建團隊共生的成長通道?
3、新營銷模式迭代:移動互聯時代的新整合營銷與營銷業績提升
核心工具:盈利(li)組合模(mo)型、客戶需求(qiu)鏈分(fen)析法
場景營銷與營銷
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