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職業化團隊的訓練

【課程背景】 
如何統一方向？統一思想？統一行為？提升團隊士氣？
如何打造一支真正替總裁分憂、超強執行力的、有戰斗力的職業化團隊？ 
您為尋覓團隊打造的出路而焦慮已久了嗎？您目前為止還沒有找到讓自己滿意的方案嗎？別擔心，大多數企業的總裁都像您一樣正在為此而焦慮。
團隊成員或部門之間互相指責、抱怨、找借口，團隊內耗，士氣萎糜不振，效率低下！
基層、中層、高層溝通不暢，責任不明，管理成本大量浪費！
團隊成員目標不清晰、自我價值不足，工作無激情無活力無狀態！
團隊成員對企業抱怨、不滿、缺乏責任心和感恩心，團隊無凝聚力，個人無團隊意識！
本課程通過“四大訓練體系”打造精英團隊，全面提升團隊的戰斗力！

【課程收益】
企業收獲
-清晰團隊目標——通過體驗式學習和主題培訓相結合幫助學員對個人心智模式和團隊建設問題進行系統思考，破除團隊的迷思找到自己的定位，理清成長的思路； 
-激發團隊士氣——通過團隊之間、學員之間互相的競爭與合作，點燃每個人的激情，用快樂、熱情的狀態去營造一個正向積極的團隊士氣氛圍； 
-強化責任意識——通過系列管理游戲來打開每個人的心扉，建立相互的信任關系，加深對責任、承諾的感悟，看到團隊的力量；
-建立溝通平臺——通過教練的互動式引導和對話，幫助學員照鏡子和清晰自己的心智模式問題，學會眼睛向內看，從自己的體驗中學習；
-激發感恩心態——通過營造嚴謹的學習氛圍和精心設計的模擬場景，使得學員在感悟中突破小我和本位的心智模式，增強團隊意識和互相之間的感情交流；
-有效思維模式——通過音樂、燈光和幕后語的完美結合運用，使學員身臨其境地去感悟和體驗，有效果比有道理更重要，突破從心開始，演繹卓越人生。
個人收獲
-如何突破自我、激發潛能、從平凡走向卓越！          
-如何增強溝通與協調能力、快速提升執行力！          
-如何快速提升領導力、組建*的團隊達成公司目標
-如何把敬業、共贏、愛心、感恩帶回公司，面對自己的人生和事業
-如何增強團隊凝聚力，向心力，讓企業具備更大的競爭優勢
 -如何激勵下屬、如何培養團隊成員增強自信心、激發行動力、積極樂觀向上、明確員工的人生目標、超越老板的期望

【授課對象】
最適宜的學習對象：企業管理者、銷售團隊成員、客戶服務人員

【課程大綱】
訓練項目一、破冰活動
1、*的成功思維。
2、《誰動了我的奶酪》
3、 學習的重要性
4、 世界*不變的就是變；
5、 具備自己的競爭優勢需要哪些方面；
6、 自畫像（10分鐘）分享；
7、 學會掌控自己

訓練項目二、團隊組建
1、 分團建班分享
2、 團隊士氣大比拼分享
3、 踩報紙的游戲分享
4、 抬竿的游戲分享
5、 結手鏈的活動分享
6、 績效的考核，團隊需要每個人的努力和付出，朝著目標努力

訓練項目三：危機與個人戰略
1、樹立強烈的危機意識
2、借助危機使個人再造，四個步驟，兩個核心
3、危機的有效運用 
4、個人戰略分享

訓練項目四：負責任的力量
1、百分百責任思維
2、職業銷售人員、經理人的共同特點——對自己百分百負責
3、*不用別人的錯，證明自己的對
4、百分之百承擔自己做出的結果
5、沒有假如，沒有任何借口
6、案例：不負責任的慘痛教訓
7、我們*能做的就是——改變自己
8、堅守承諾，結果導向，永不放棄
9、對錯、承擔的活動體驗（責任者、背猴子）領袖風采與亮劍精神

訓練項目五：靠結果生存
1、結果啟蒙
2、結果的三要素
3、結果的三大思維
4、如何做結果：
5、靠原則做事，用結果交換

訓練項目六：客戶價值
1、 認清客戶價值
2、 如何做客戶價值

訓練項目七：精鷹團隊心態
心態一：陽光心態：
心態二：成人心態（商業人格）：
心態三：感恩心態
心態四：情緒穩定

訓練項目八：職業化溝通和形象
1、職業化溝通總述
2、從案例看職業化溝通
3、對職業化溝通的幾種誤解
4、現狀：溝而不通
5、職業化溝通的步驟
第一步：傾聽   
第二步：問話    
第三步：辯察    
第四步：換位
6、職業化溝通的四個原則
7、職業化由內而外的形象打造整體上的統一
語言上     
行為上    
形象上     
品牌上
由上而下    
由內而外   
由己及彼
8、職業場合禮儀
形象禮儀
儀態禮儀
拜訪禮儀
溝通禮儀
宴請禮儀
電話禮儀
（注：具體課程內容可能會稍有變動！）

訓練項目九： 最美的禮物
導師的分享與互動 
總結、嘉許 
*頒獎典禮
合影留念 
結束篇

職業化團隊的訓練