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打造凝聚力的課程

課程背景：
 當我們處于一個團隊中，職能不同，自然角色不同，團隊管理者重要的是承上啟下，如何貫徹好高層工作要求和管理意圖，做好上傳下達，率領部門（條線）工作，提升管理意識和能力。

課程目標：
明確什么叫做團隊（Tuckman團隊模型）
認識到團隊成員所承擔的各種不同角色
認識每種管理角色在管理中的重要性
幫助管理者認知自己及團隊成員的角色及分工
有效打造團隊的凝聚力

課程大綱：
第一部分：認識團隊，角色認知
一、Tuckman團隊模型的五個時期
組建期、激蕩期、規范期、執行期、調整期。
1.團隊的定義：團隊是為了一個共同的目標而一起努力的一群人
2.我們是團隊？團體？還是團伙？（《亮劍》案例解讀）
3.團隊發展的四個階段：
-建成階段（靠領導）
-成長階段（靠制度）
-成熟階段（靠文化）
-轉型階段（靠創新）
4.世界上的團隊典范：
-世界上發展得最久的團隊是——宗教
-世界上最有戰斗力的團隊是——軍隊
-最團結和最有凝聚力的團隊是——家庭
-最有生命力、學習力的團隊是——學校
5.優秀團隊的基本特征
-凝聚力、協調力、執行力、學習力、影響力、競爭力。。。
-忠誠凝聚的團隊精神
-統一規范的團隊標識
-高層大力倡導與傾心支持
-成員構成流動有序
-人格力量的相互吸引
-輕松隨意的交往方式

二、樂高靜默挑戰--靜默中的角色認知

三、挑戰分析：不是一個人在戰斗——團隊的力量
團隊是為了一個共同的目標而一起努力的一群人
1、我們是團隊？團體？還是團伙？（《亮劍》案例解讀）
2、團隊發展的四個階段：
-建成階段（靠領導）
-成長階段（靠制度）
-成熟階段（靠文化）
-轉型階段（靠創新）
3、世界上的團隊典范：
-世界上發展得最久的團隊是——宗教
-世界上最有戰斗力的團隊是——軍隊
-最團結和最有凝聚力的團隊是——家庭
-最有生命力、學習力的團隊是——學校

第二部分：團隊凝聚力打造
第一節團隊建設的誤區
-中國人有團隊精神嗎？
-強將手下就無弱兵嗎？
-三個諸葛亮比得過臭皮匠嗎？
-三個和尚為什么沒水吃？
-人多就力量大嗎？

第二節 樂高--高塔挑戰

第三節 打造高效團隊的方法
-結果化——戰略方向、任務目標、操作指令簡單明了
-流程化——經常重復的例行工作制定成規范化的作業流程
-標準化——知道執行什么，人人一致不走樣
-信息化——加強溝通增進了解
-操作化——選對人培養人
-責任化——嚴明的獎罰機制
-查核化——檢驗有沒有執行，價值創造、評價、分配、KPI
-競賽化——物競天擇、優勝劣汰、剩者為王

第四節 優秀團隊的基本特征
-凝聚力、協調力、執行力、學習力、影響力、競爭力。。。
-忠誠凝聚的團隊精神
-統一規范的團隊標識
-高層大力倡導與傾心支持
-成員構成流動有序
-人格力量的相互吸引
-輕松隨意的交往方式

打造凝聚力的課程