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敏捷方式培訓

【課程背景】
在互聯網+5G+人工智能的時代，行業發展日新月異，市場機會稍縱即逝，如何更快速
的應對市場變化、更靈活的響應用戶需求，實現企業從傳統管理向數字化轉型，成為企
業是否能夠生存與發展的關鍵命題。
傳統管理強調“計劃驅動”的項目管理方式，已經愈來愈難以適應這種變化，而敏捷
項目管理強調價值導向、適應變化、快速反饋，已成為互聯網創新產品研發、以及傳
統企業數字化轉型的必備手段。
本課程將通過理論知識講解、分組討論、沙盤演練、敏捷實踐案例分享等多種形式，
帶領學員深入學習與實踐敏捷團隊和敏捷項目的轉型方法。

【課程收益】
1.了解敏捷與傳統項目管理的區別，建立精益-敏捷的思維方式；
2.掌握敏捷實踐，以及綜合應用敏捷實踐高效管理產品研發團隊；
3.獲得以敏捷方式來管理項目的信心和技能，培養敏捷管理能力和領導力；
4.經過完整的項目實踐，體驗并掌握敏捷項目管理過程。

【課程對象】
項目經理、產品經理、技術負責人、項目骨干成員、PMO、研發總監、產品和
服務領域專業人士

【課程大綱】
導入：傳統項目管理面臨的挑戰
現狀：VUCA時代企業和產品研發面臨的挑戰

第一講：解讀敏捷項目管理之神
一、傳統和敏捷項目管理五大區別
1. 流程：順序、線性→迭代、并行
2. 需求、范圍：需求和范圍相對明確、變化不大→隨時變化、擁抱變化
3. 計劃：完善計劃→漸進明細
4. 文檔：詳盡的文檔、復雜的流程→強調實用性、價值導購
5. 交付：整體交付→快速、持續的交付
二、敏捷項目管理的優勢和適用場景
1. 敏捷項目管理的優勢
1）把功能特性作為變量
2）成本和質量——關鍵的成功因素
2. 敏捷項目管理的適用的場景
三、敏捷的價值觀
1. 個體與交互勝過過程和工具
2. 可用的產品勝過完備的文檔
3. 客戶合作勝過合同談判
4. 響應變化勝過遵循計劃
四、敏捷十二原則的實踐
1. 最重要的目標：通過持續不斷地及早交付有價值的產品和軟件使客戶滿意
2. 面對需求變化：為了競爭優勢，敏捷過程掌控變化
3. 交付可工作的軟件：采取較短的周期
4. 相互合作：項目中的業務人員和開發人員必須相互合作
5. 激發個體的斗志：提供所需的環境和支援，輔以信任，從而達成目標
6. 高效率工作：面對面交談
7. 可工作的產品和軟件是進度的首要度量標準
8. 可持續開發：責任人、開發人員和用戶共同維持其步調穩定延續
9. 追求技術卓越：追求技術卓越和良好設計，敏捷能力由此增強
10. 以簡潔為本：極力減少不必要工作量的藝術
11. 自組織團隊：最好的架構、需求和設計
12. 團隊定期地反思：提高成效，并依此調整自身的舉止表現

第二講：敏捷（Scrum）項目實戰演練
一、用戶故事（UserStory）
1. 用戶故事的INVEST原則
演練：創建用戶故事
二、需求清單（ProductBacklog）
演練：梳理需求清單
探討思考PB形成和梳理過程中，團隊是如何分工協作的？
三、敏捷估算（AgileEstimating）
1. 敏捷估算的核心
2. 計劃撲克的估算方法
演練：進行敏捷估算的練習
四、沖刺清單（SprintBacklog）
演練：分解沖刺清單

第三講：敏捷管理的（Scrum）的三大角色
一、產品負責人ProductOwner的職責
1. 擁有需求列表
2. 決定每個發布的日期和內容
3. 排定優先級，包括項目、發布、迭代及每天的工作計劃
4. 促進干系人的參與和管理他們的期望
二、敏捷主管ScrumMaster的職責
1. 負責敏捷過程管理
2. 確保所有相關人理解了敏捷，并且處于行動的位置
3. 移除各種障礙
4. 保護團隊免受干擾
5. 引導各種活動
三、團隊的職責
1. 擁有共同的目標，自驅動完成目標
2. 自組織、自管理、自決策
3. 包含該有的技能去實現目標
探討：ScrumMaster跟PO可不可以是同一個人？
探討：ScrumMaster可不可以兼職？
案例：角色分工PO、SM、團隊；

第四講：敏捷（Scrum）項目管理的四大儀式
一、計劃會議（SprintPlanning）
時間盒：<8小時
1. 選取PBI（ProductBacklogItem）
2. 細化沖刺目標
3. 準備：時間安排、參與者、流程
4. 確定團隊速度
演練：分小組進行計劃會議的演練，選取一組代表做展示和點評
二、每日站會（DailyScrum）
時間盒：<15分鐘
1. 信息共享
2. 問題發現
3. 團隊驅動活動
4. 3個問題
演練：分小組進行每日站會的演練，選取一組代表做展示和點評
三、迭代演示會（SprintReview）
時間盒：<4小時
1. 準備：參與者、日程、準備工作及分工
2. 方法：總結、演示、討論、調整
3. 后續調整安排
演練：分小組進行迭代演示會的演練，選取一組代表做展示和點評
四、回顧會議（SprintRetrospective）
時間盒：<60分鐘
1. 準備：參與者、日程、定義回顧重點、收集客觀數據、安排練習活動
2. 方法：營造氛圍、建立共同背景、事件時間線、確定采取行動
3. 后續貫徹執行
演練：分小組進行回顧會議的演練，選取一組代表做展示和點評

敏捷方式培訓