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人力資源管理學習

課程背景：
基于(yu)當前經濟環境和(he)(he)企(qi)業(ye)(ye)發展(zhan)現狀(zhuang)，在 VUCA 背景下，企(qi)業(ye)(ye)發展(zhan)及運(yun)營舉(ju)步維艱(jian)，企(qi)業(ye)(ye)對(dui)市場及利(li)潤(run)的(de)追求(qiu)(qiu)越(yue)來越(yue)高，對(dui)人才(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)的(de)能力(li)(li)(li)要求(qiu)(qiu)也越(yue)來越(yue)高，所以(yi)，人力(li)(li)(li)資源(yuan)(yuan)管(guan)(guan)理(li)技能不再是(shi)人力(li)(li)(li)資源(yuan)(yuan)從業(ye)(ye)人員的(de)獨(du)有技能，為(wei)了(le)讓(rang)管(guan)(guan)理(li)先(xian)行，為(wei)企(qi)業(ye)(ye)塑造品牌力(li)(li)(li)和(he)(he)競爭力(li)(li)(li)，實(shi)行人力(li)(li)(li)資源(yuan)(yuan)領先(xian)戰略，非人力(li)(li)(li)資源(yuan)(yuan)管(guan)(guan)理(li)者(zhe)(zhe)要也要具備應有的(de)人力(li)(li)(li)資源(yuan)(yuan)管(guan)(guan)理(li)技能，方可在人才(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)搶奪戰中勝出，若要贏得人才(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)，就必須具備吸(xi)引人才(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)，培育人才(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)、激(ji)勵人才(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)、留住人才(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)的(de)能力(li)(li)(li)，所以(yi)非人力(li)(li)(li)資源(yuan)(yuan)管(guan)(guan)理(li)者(zhe)(zhe)的(de)人力(li)(li)(li)資源(yuan)(yuan)管(guan)(guan)理(li)技能更(geng)好的(de)為(wei)非人力(li)(li)(li)資源(yuan)(yuan)管(guan)(guan)理(li)者(zhe)(zhe)提供(gong)精準的(de)人力(li)(li)(li)資源(yuan)(yuan)管(guan)(guan)理(li)知識和(he)(he)技能，為(wei)吸(xi)引人才(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)，培育人才(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)、激(ji)勵人才(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)、留住人才(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)打(da)下堅(jian)實(shi)的(de)基礎。

課程收益：
通過了(le)解(jie)非(fei)人(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)源(yuan)管(guan)理(li)者(zhe)要具備(bei)的(de)人(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)源(yuan)管(guan)理(li)基本技能，培養一(yi)崗多能的(de)綜合管(guan)理(li)型(xing)人(ren)才，掌握人(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)源(yuan)管(guan)理(li)實用技巧，改變傳(chuan)統思(si)維和(he)理(li)念的(de)認(ren)知(zhi)，讓(rang)每一(yi)位非(fei)人(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)源(yuan)管(guan)理(li)者(zhe)遇到人(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)源(yuan)管(guan)理(li)問題和(he)痛點，不再顧慮和(he)煩惱，成為(wei)非(fei)人(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)源(yuan)管(guan)理(li)者(zhe)中最懂(dong)人(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)源(yuan)的(de)管(guan)理(li)者(zhe)，不再是夢想，從根(gen)源(yuan)上解(jie)決(jue)部門(men)人(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)源(yuan)管(guan)理(li)問題，讓(rang)管(guan)理(li)更輕松，更高(gao)效(xiao)，排除內(nei)卷，提(ti)高(gao)人(ren)效(xiao)。

課程對象：企業(ye)中高(gao)級管理干部、非人力資源部主管、經(jing)理、總監

授課方式：線(xian)下講授、案例(li)分享、視(shi)頻分析、工(gong)具(ju)引導(dao)

課程大綱：
第 1 講 人力資源管理到底管什么？
視頻故事引導，漢武帝登基第一天開啟了人力資源管理工作
1、人力資源管理概念，引出了人力資源管理到底管什么
2、人(ren)(ren)(ren)力資(zi)源管(guan)理主(zhu)要做的工作：人(ren)(ren)(ren)力資(zi)源規劃、人(ren)(ren)(ren)才識別、人(ren)(ren)(ren)才選拔、人(ren)(ren)(ren)才管(guan)理、人(ren)(ren)(ren)才培育、人(ren)(ren)(ren)才激勵、人(ren)(ren)(ren)才任用、人(ren)(ren)(ren)才保(bao)留(liu)、人(ren)(ren)(ren)才發(fa)展、人(ren)(ren)(ren)才晉升

第 2 講 非人力資源管理在人力資源管理中扮演的角色
非人力資源管理者扮演的五大主要角色：
1. 人才吸引和培養的主導者
2. 企業文化和雇主品牌的傳播人
3. 組織架構和人才管理的牽頭者
4. 部門人力資源的第一責任人
5. 組織變革和創新發展的火車頭
通過五大角色的職能分析，讓非人力資源部門負責人改變固有的認知，明確自己的核心價值，不再是只追求業績和利潤，人力資源管理也是重要的工作之一。
思(si)考討論：非人力(li)資源負責人為什么(me)是部門的人力(li)資源第一責任人？

第 3 講 非人力資源經理為什么要學習人力資源管理
學習了人力資源管理技能，讓非人力資源部負責人應對組織變革和業務發展有了充足的信心，掌握了人力資源管理技能，就有了管理的工具，有助于完成企業賦予的使命。
1. 有助于組織架構設計
2. 有助于崗位職責和流程梳理
3. 有助于人才甄選和面試
4. 培養和激勵人才的需要
5. 績效管理和績效改進的需要
課程(cheng)中需(xu)要反思，作(zuo)為非人(ren)(ren)力資源管理者為自己部(bu)門做出過哪些有價值(zhi)的人(ren)(ren)力資源工作(zuo)？

第 4 講 非人力資源經理如何學習人力資源管理技能
1、從兩方面分析學習非人力資源管理技能的思路，一方面從管理邏輯、管理職能、認知、價值方面，另一方面從知識、專業模塊、問題、解決方案深入學習，分別學習包含人力資源六大模塊中的各模塊專業技能，從各個模塊的認知，目的，方法和步驟去學習；
2、其中通過案例教學，介紹面試的五種常用方法，結構化面試、非結構化面試、行為面試、STAR 面試、無領導小組面試，以及對面試問題的分析，識別人才
3、重點講解績效考核的目的，步驟，主要工具，注意事項
4、深入介紹績效考核的四種主要工具，360 度、KPI、BSC、OKR實施流程，有助于非人力資源部負責人學會并掌握績效考核的技能，改變對績效考核和績效管理的錯誤認知
5、通過各個案(an)例(li)和故(gu)事案(an)例(li)分(fen)析(xi)，淺顯易(yi)懂的幫助非人力資源負責人學會靈活使用各種績(ji)效考(kao)核工(gong)具，能落地靈活執行

第 5 講 非人力資源經理遇到的人力資源困惑
主要困惑有以下：
招聘沒方法，面試看走眼
漲薪沒效果，績效走形式
培訓沒效果，員工抱怨多
業績上不去，招人去代替
留人留不住，人才被挖走
勞動糾紛不斷，忠誠員工沒有領導不懂戰略，員工沒有目標
通過實戰(zhan)案例拆(chai)解，為非人力資(zi)源管理部負責人正向引導(dao)，遇到困(kun)惑問題，拿(na)出對應的(de)實戰(zhan)方案進行(xing)解答，解決以(yi)往人力資(zi)源部解決不了的(de)困(kun)，讓(rang)其撥開云(yun)霧見青天

第 6 講 非人力資源經理在人力資源管理中遇(yu)到的問(wen)題及解決(jue)方(fang)案對非(fei)人(ren)力資(zi)源(yuan)部負責(ze)(ze)人(ren)在實際(ji)工作遇(yu)到的問(wen)題進行(xing)(xing)梳理展(zhan)示，比如(ru)人(ren)力資(zi)源(yuan)規劃，勞動(dong)(dong)糾紛與(yu)勞動(dong)(dong)仲裁處理，崗位職責(ze)(ze)梳理，薪酬調整等進行(xing)(xing)全面剖析，提出應(ying)對策略和實施技巧最后，課程知(zhi)識點回顧與(yu)總結課后作業(ye)，作為非(fei)人(ren)力資(zi)源(yuan)部負責(ze)(ze)人(ren)如(ru)何吸引(yin)*人(ren)才和留住(zhu)優秀人(ren)才？拿出具體管(guan)理思(si)路和方(fang)案

人力資源管理學習