課程描述INTRODUCTION
日程安(an)排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
解決方案撰寫培訓
課程背景
解決方(fang)(fang)案(an)是營銷活動(dong)中重(zhong)要(yao)的(de)(de)工具。隨著項(xiang)(xiang)目逐(zhu)漸深(shen)入,方(fang)(fang)案(an)內容也(ye)需要(yao)根據(ju)客戶(hu)決策所屬不同階(jie)段做(zuo)出(chu)相應調整。方(fang)(fang)案(an)在重(zhong)要(yao)場(chang)合(he)中,會向(xiang)客戶(hu)傳遞出(chu)“懂行”、“懂我”、“懂業務”、“信得過(guo)”的(de)(de)信息,也(ye)是營銷人員把握(wo)項(xiang)(xiang)目邊界的(de)(de)重(zhong)要(yao)工具。各(ge)級領導都意識到(dao),售前(qian)人員的(de)(de)方(fang)(fang)案(an)能力,是影響(xiang)營銷成績(ji)的(de)(de)關鍵因素之一。
課程目標
提(ti)升(sheng)政企(qi)項目售前人員自(zi)己動手整(zheng)理或撰寫方案能力,并(bing)有(you)效借(jie)助方案材(cai)料與客戶開展深度溝通
適合對象
客戶經理(li)(li)、支撐經理(li)(li)、產品經理(li)(li)、行業經理(li)(li)、其他(ta)售前(qian)人員
課程大綱:
一(yi)、解決方案價值綜述
二、解決方案撰寫流程
1.解決方案撰寫的四大環節綜述
2.環節1:方案定位要思考的四大話題
3.環節2:方案的調研和需求分析
4.環節3:方案設計
5.環節4:方案的優化和完善
6.解決方案撰(zhuan)寫的流(liu)程(cheng)總體(ti)回顧
三、PPT方案的撰寫技巧
1.PPT的優缺點分析
2.技巧1:統籌規劃PPT的總體邏輯架構,以終為始
3.技巧2:提前選擇恰當PPT模板
4.技巧3:選擇能吸引讀者/聽眾興趣的表達方式
5.技巧4:內容的視覺化呈現
6.技巧5:讓客戶感覺“懂我”的六個內容設計
7.技巧6:PPT做后期打磨
8.技巧7:活學活用PPT排版工具相關技能
9.案(an)例與練習:《智(zhi)慧社區大(da)數據平臺方案(an)》的(de)優化迭代
四(si)、Word方案的撰寫技巧
五、解決方案各內容模塊的撰寫
1.解決方案內容模塊概述
2.項目背景的7個可涉及內容及案例
3.項目需求的四個視角內容及案例
4.方案書解決方案模塊的設計
5.項目保障有關的內容及呈現要點
6.效益分析的六個維度
7.設備介紹的撰寫注意事項
8.典型案例的內容呈現技巧
9.結束語(yu):完整收尾
六、招投標文件的制作
1.招投標流程全景
2.投標的工作流程
3.招標文件的研討
4.競爭對手設置的控標點的應對
5.投標文件制作的總體經驗
6.投標文件的構成
7.投(tou)標文(wen)件的檢查(cha)
七、高質量的方案交流與講解
1. 與方案交流相關的四類營銷階段
2. 影響方案講解發揮的主要原因及應對策略
3. 出發前的物品盤點
4. 現場與客戶接觸互動的原則要點
5. 現場溝通的節奏把控
6. 架構圖介紹的三步法
7. 演講匯報時常見異常情況的應對處理
8. 提高非(fei)正式場合溝通的聊天(tian)能力
八、問題與解答
解決方案撰寫培訓
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