課程描述INTRODUCTION
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
醫院營銷創新培訓
培訓對象
醫院中高層
課程簡介
國家醫療制度改革及實施,從觀念上、管理上、行為上,都對醫院提出了新的更高要求。個人帳戶的建立、保險機構的監管及社區醫療服務的開設,使普通疾病不再進大醫院,醫療保險的屬地管理原則,將使病人異地就醫受到限制,醫療保險費用最高支付限額的確立和病人對醫院選擇余地的擴大,使醫院必須提高技術水平和服務質量。這些變化,將對醫院建設和發展帶來一系列新問題。
競爭現狀
行業同區域內競爭對手林立,“正規軍”與“游擊隊”合圍市場,一個中等規模的地市,二級以上綜合、專科醫院都在20多家,加上轄區各縣的中醫、西醫及專科醫院就有40多家,要想在這強勢合圍的市場上突圍,不僅要在內部管理上有自己的特色,還要在外部營銷上有自己的絕活。否則,就會被擠壓或邊緣化。
經營困惑
1怎樣才能走出去?
2怎樣占領農村市場?
3怎樣滲透城區市場?
4怎樣保持穩定的患者流量?
5怎樣使器械滿負荷運轉?
6怎樣讓傳統活動取得好效果?
7怎樣提升患者的滿意度?
8怎樣打造一支醫德醫風、技術服務雙過硬的團隊?
……………………
誰(shui)能(neng)使(shi)我(wo)們走出困(kun)惑(huo)?誰(shui)能(neng)為(wei)我(wo)們指點(dian)迷津?誰(shui)能(neng)為(wei)我(wo)們送來“及時雨”?———這些(xie)幾乎成了所(suo)有醫(yi)院中高(gao)層管理者的期(qi)盼!
課程目的
通過(guo)本專題(ti)培訓,拓展醫院(yuan)中高(gao)層管理者在新形勢(shi)下的經(jing)營管理思路,傳授營銷(xiao)創(chuang)新的方式與方法,改(gai)進醫療(liao)服務質量,拉長醫院(yuan)營銷(xiao)“短板”,提(ti)高(gao)醫院(yuan)社會影響力和患者滿意(yi)度。
課程收益
1完成對農村市場縣級渠道的有效覆蓋;
2完成對農村市場鄉級渠道的終端卡位;
3完成對農村市場村級渠道的源頭攔截;
4完成對城區市場功能社區的團體攔截;
5完成對城區市場生活社區的有效布點;
6完成對城區市場高端群體的終端卡位;
7建立全方位強強合作的戰略關系;
8不露痕跡地快速傳播品牌、彰顯品牌;
9放大口碑效應,穩步拓展市場;
10謀取社會資源,為自己經營所用;
11傳統的主題活動做得更加扎實有效;
12有效提升患者的滿意度與認可度;
13改善(shan)團隊醫德醫風與(yu)服務質量,強化組織體魄。
醫院營銷創新培訓
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已(yi)開課時間Have start time
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