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獲客經營培訓

課程內容：
一、傳統零售銀行與新零售的區別
1、傳統零售銀行經營的9大困境？
2、什么是“新零售”
3、馬云的新零售介紹
4、招商銀行的新零售運營模式
5、新零售的客戶場景經營策略

二、新零售時代網點批量獲客的經營策略
1、面對新零售網點的經營困惑
2、當前網點內外部的優劣勢分析
3、廳堂場景化營銷批量獲客的6大種方法
4、廳堂開展微沙龍的設計與營銷技巧
某銀行與開展“少兒沙畫”活動的營銷案例
某社區銀行在網點開展“猜燈謎”活動的營銷案例
某社區銀行在縣政府開展“蜂蜜養生”活動的營銷案例
某社區銀行開展“應急救護”主題沙龍的營銷案例
某社區銀行開展“中醫養生”主題案例活動的營銷案例
某社區銀行利用“黨員活動日”進社區放電影營銷客戶的案例
某社區銀行開展“麻將比賽”營銷客戶的案例
5、廳堂開展體驗類活動的設計與營銷技巧
某銀行通過制作“棉花糖”活動批量120多名高端幼兒園家長辦理ETC的案例
6、廳堂開展娛樂類活動的設計與營銷技巧
某銀行通過開展“套圈圈”情景活動批量營銷開卡及成功獲取500萬美元的案例
7、廳堂開展微課堂的設計與營銷技巧
某銀行開展“電腦課堂”營銷客戶的案例
某銀行與中醫診所開展聯合活動營銷客戶的案例
某銀行與紅酒莊合作批量營銷客戶的案例
某銀行開展“小小銀行家”活動批量營銷的案例
某銀行開展針對“老年客戶的舞蹈課堂”，到訪22人，成功營銷開卡22張營銷案例
某銀行開展“美妝講座”營銷客戶的案例
某銀行與美容院合作開展“美容講座”營銷客戶的案例
某銀行聯合畫廊開展“少年國畫”講座營銷客戶的案例

三、新零售時代網點周邊社區客戶場景化營銷的經營策略
1、當前網點周邊社區獲客的營銷策略
2、新零售時代社區營銷的目的
3、新零售時代社區網格化營銷的策略
社區網格的劃分與排查策略
社區類型與客群分析
社區客群營銷的8大法
有效接近客戶的12方法
4、新零售時代社區進入的六種方法
5、新零售時代社區客群的營銷思路
6、新零售時代不同類型客群的營銷技巧
7、新零售時代社區營銷的活動類型
社區路演活動的類型與獲客技巧
社區抽獎式路演的設計與獲客技巧
社區擺攤式路演的設計與獲客技巧
社區宣傳式路演的設計與獲客技巧
社區舞臺式路演的設計與獲客技巧
社區場景化營銷活動的類型與獲客技巧
社區游園活動的設計與獲客技巧
某銀行在高端社區開展游園活動現場收集客戶信息542條，發卡276張的案例
某銀行開展社區路演活動營銷客戶的案例
社區公益活動的設計與獲客技巧
社區廣場舞活動的設計與獲客技巧
社區義診活動的設計與獲客技巧
某銀行在網點開展免費義診活動營銷客戶的案例
社區主題活動的設計與獲客技巧
某銀行與社區聯合開展“廣場舞比賽”成功營銷客戶新增開卡165張營銷案例
某社區銀行聯合老年活動中心開展老年客戶“門球比賽”的案例
某銀行在網點開展“放電影”主題活動營銷客戶的案例
某銀行開展“套圈圈”活動營銷客戶的案例
某銀行開展“1元競拍”活動營銷客戶的案例
某銀行開展“積分兌換”營銷客戶的案例
某銀行開展“插花”活動營銷客戶的案例
某銀行開展給廣場舞大媽發服裝的營銷案例
社區共建活動的設計與獲客技巧
社區專題講座的設計與獲客技巧
案例講解：
8、社區服務的營銷技巧
9、社區服務的10大禮儀
10、案例分享

四、新零售時代網點周邊商戶的經營策略與020社區金融生態圈打造
（一）網點周邊商戶經營策略
1、商貿客群營銷的目的是什么？
2、商貿客群的營銷思路
拓業務
建渠道
搭平臺
3、生產源頭型商戶的需求分析與營銷切入點
4、集中批發型商戶的需求分析與營銷切入點
5、沿街鋪面型商戶的需求分析與營銷切入點
6、商戶排查
什么是排查（市場調研）
排查（市場調研）的目的
排查（市場調研）的行動內容
排查（市場調研）工具表格
7、商戶實施拜訪的流程與技巧
商務禮儀的要求
拜訪前的準備
拜訪的步驟及要求
拜訪后的跟進
常見話術及營銷技巧
8、“聯盟商戶”的營銷策略與實戰技巧
(1)“商戶聯盟”3.0版的經營理念
(2)“商戶聯盟”3.0版的實施流程
(3)“商戶聯盟”3.0版的談判技巧
(4)“商戶聯盟”3.0版后期跟進與維護
(5)如何通過“商戶聯盟”提升網點產能的營銷策略
(6)實戰案例分享
（二）互聯網時代020社區金融生態圈的經營策略
1、互聯網時代社區金融的思考
(1)互聯網對生活的影響
(2)互聯網時代銀行的應對策略
(3)互聯網時代社區金融的經營策略
2、什么是O2O“即，商圈+社區”？
3、銀行如何構建O2O金融服務圈？
4、如果布局社區金融020生態圈，搭建O2O綜合渠道
5、招商銀行“掌上生活”電商平臺的經營策略
6、桂林銀行“小能人”電商平臺的經營策略
7、深圳某銀行“寶鄰居”APP社區金融平臺的經營策略

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