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項目管理協作培訓

課程背景：
協作是項目管理中的關鍵，協作體現在項目流程的各個環節，其中以組建團隊、制定計劃、確定流程等環節中尤為突出，在項目運行過程中，尤其是執行與監督階段，協作的好壞直接決定了項目的進程、甚至決定了項目的成敗。
 本課程立足于極簡項目管理的八大流程，深入討論了各環節的乃外部協作問題，并從心理學、管理學的角度進行深化，從底層解決了項目管理中的協作難題，課程中提供的鞏固協作關系法則與性格快速識別工具可以幫助項目經理及項目管理者、參與者快速實現項目中的良好合作，為項目實施和推進提供有效的源動力。

課程收益：
●清晰項目流程的構架-天龍八部極簡項目管理的八大步驟
●理解項目協作的本質-利用感性實現關系管理的飛躍
●掌握關系管理的技巧-利用五大錦囊鞏固有效的協作關系
●掌握交流協作的密碼-針對性的個性化像個識別與交流

課程對象：項目經理&項目主管&項目參與者

課程大綱
第一講：項目協作的特點
一、臨時性與松散性
1、項目本身的臨時性訴求
2、跨部門與跨專業的特點
二、高要求與高質量
1、項目鐵三角是協作的體現與要求
1）高質量
2）低成本
3）時間緊
2 項目協作要符合需求
1）項目需求-在需求中定義協作
2）成員需求-在利益中推動協作
案例：項目協作失敗案例
成果：項目需求表

第二講：萃取項目流程中的協作
一、天龍八部-極簡項目管理的八大流程
第一步：龍珠——確定目標
第二步：龍頭——組建團隊
第三步：龍眼——洞察需求
第四步：龍脊——制定計劃
第五步：龍骨——協作流程
第六步：龍腹——風險預防
第七步：龍爪——問題攻堅
第八步：龍尾——經驗復盤
二、萃取項目流程中的協作點
1、組建團隊-內外部利益矩陣的識別
2、制定計劃-協作點的識別與策略
3、流程節點-實操中的協作管理
案例：八部流程案例
成果：協作流程圖&協作點痛點分析

第三講：項目協作的四大技巧
一、了解協作伙伴
1、實現人崗匹配是項目協作的基礎
2、了解合作伙伴的四個維度
1）工作性格
2）工作意愿
3）工作能力
4）工作風格
案例：西游記中的人崗匹配
二、充分利用人性的特點
1、利用感性缺陷
1）感性先發且不可關閉
2）感性的作用與運用
2、合理利用人性
1）趨利避害的特征
2）引導協作者的思維
案例：邏輯自洽案例&李嘉誠等案例
工具：模型實在論
三、實施有效的關系管理
1、項目協作中的立場觀
1）主動在我事關鍵
2）主動在人人重要
2、項目協作的核心矛盾
1）關系管理協作中的主要矛盾
2）關系管理的五大障礙
3）關系管理的五個錦囊
案例：某項目協作問題分析&關系障礙案例&公羊博弈&孟子語錄
四、運用高效地交流技能
1、交流溝通的重要因素
1）雙向目標是溝通的前提
2）良好感受是溝通的基礎
3）情緒穩定是溝通的保障
4）精準描述是溝通的關鍵
2、運用個性化溝通
1）一分鐘性格識別術
2）不同性格的精準溝通
案例：感受案例&情緒引導案例&不同性格識別交流案例
游戲：精準描繪事物

項目管理協作培訓