用 AI 找出潛在用戶,自動生成營銷話術
2025-05-20 12:33:18
講師:翟猛 瀏覽次數:3098
課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
營銷ai課程
【項目介紹】
本課程聚焦 AI 技術在營銷環節的深度應用。通過 WPS AI、訊飛語記實現客戶訴求智能解析;利用通義千問、DeepSeek 構建標準解決方案庫;結合騰訊元寶、豆包完成話術優化與情緒管理。課程涵蓋陌生拜訪、業務營銷、方案匹配、售前服務等高頻場景,通過 AI 工具助力營銷人員提升業務營銷成功率。
【課程對象】
業務營銷人員
【課程目標】
1、掌握 WPS AI、天工智能等工具進行 5G 用戶數據挖掘與畫像構建。
2、熟練使用訊飛語記、稿定設計制作智能營銷物料。
3、通過騰訊元寶實現客戶觸達全流程自動化管理。
【課程大綱】
第一階段:5G 潛在用戶智能挖掘
1、市場趨勢智能分析
1.1 政策機遇捕捉
工具應用:AI 工具多文檔協同分析。輸入相關行業政策文件(如 “新能源汽車產業發展規劃”),提取與本行業相關的利好政策
輸入 “十四五新能源規劃” 等政策文件,提取新能源相關利好政策。
練習:用 Kimi 生成《新能源汽車扶持政策解讀速記》
1.2 競品動態監控
工具應用:騰訊元寶 + 即夢 AI
設置關鍵詞(競品套餐名稱)自動爬取網絡評價。
互動:小組 PK 用 DeepSeek 制作競品雷達圖。
情景演練:用通義千問模擬記者問答,生成《新能源汽車市場趨勢三分鐘解讀》
2、用戶畫像智能構建
2.1 特征維度設計
基礎特征:產品消費金額 / 購買渠道 / 購買頻率(企業內部數據)。
場景特征:家庭使用 / 戶外使用 / 辦公使用(天工 AI 生成場景清單)
2.2 智能建模實戰
工具應用:WPS AI 表格分析
導入用戶月消費數據,自動生成高潛力用戶 *100 清單。
練習:用文心一言生成《健身愛好者產品需求分析報告》。
互動環節:分組設計 “老年人群健康產品” 用戶畫像。
第二階段:智能營銷內容工廠
1、智能話術生成
1.1 場景化模板庫
工具應用:訊飛語記 + 豆包
輸入 “5G 套餐升檔異議處理” 關鍵詞,生成 10 條應對話術。
練習:用天工 AI 制作《視頻博主專屬話術模板》
1.2 智能物料生產
工具應用:稿定設計 + 剪映
輸入用戶畫像數據,自動生成朋友圈九宮格海報。
互動:用即夢 AI 制作 30 秒短視頻腳本。
情景演練:銷售場景角色扮演(客戶異議 AI 實時提示)。
2、智能外呼實戰
2.1 外呼策略配置
工具應用:騰訊元寶智能外呼
設置多輪對話樹:品推薦→產品優勢解釋→購買引導。
練習:用 DeepSeek 優化外呼中斷話術。
2.2 語音合成技巧
工具應用:訊飛語音合成
方言版話術生成(粵語 / 川話等區域版本)。
互動:小組制作 “反詐提醒” 特色語音彩鈴。
第三階段:營銷效果智能優化
1、營銷數據看板
1.1 智能數據分析
工具應用:WPS AI 數據透視
練習:用 Kimi 制作《五一營銷復盤報告》。
1.2 策略迭代優化
工具應用:天工 AI 策略引擎
輸入失敗案例自動生成優化方案。
互動:用文心一言設計 “校園迎新” 智能推薦策略。
營銷ai課程
轉載://bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/319867.html
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