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協同創新課程

課程背景 
這是一門將問題解決技術與協同創新管理相融合應用的綜合課程，通過對解決問題能力提升和團隊高效協作管理優化的相關培訓，實現企業人才能力育成和組織高效運轉，實現企業更好地支持協同創新管理，提高組織的績效。
 問題解決與協同創新是管理者最為基本和必備相關技能。人們每天都會面對大量常規或異常性的問題，解決問題的過程就是一個不斷思考、創新和實踐的過程。作為管理者，在管理工作中一定會遇到令人的管理困境和難題，每天都要在眾多問題中辯其輕重，并做出最終的決策，問題分析與解決的水平決定了管理者的工作績效。協同創新則能夠促進團隊之間的合作與協調，提高組織的績效。將問題解決與協同創新相融合，將大大提高個人能力和團隊組織績效，是企業良性發展和人才育成的必修課程。

培訓目標 
 本課程通過對企業解決問題技術、協同創新能力方式方法的認識，以發現問題為出發點，運用解決問題技術，對企業遇到的問題有效解決提供理論基礎和流程支持。并通過協同創新方法的理解和掌握，在解決問題的同時，進行創新管理，培養學員跨部門合作協同、共同創新思考、共同解決問題的能力的意愿和能力。

課程收益 
1.樹立面對問題的正確心態；掌握發現工作問題的方法；
2.掌握解決問題有效工具和方法，了解標準程序并能運用。
3.能有邏輯性分析處理問題，總結與發掘學員自身成功經驗。
4.理論與實踐相結合，使學員成為發現問題的專家和解決問題的高手。
5.提升創新意識，訓練創新思維，培養創新思維和創新管理能力。
 6.掌握“協同創新”的常用方法，由提升個人創新能力進而提升組織創新能力。課程結構 

課程對象：
企業中基層管理干部、部門負責人、儲備干部等相關人員

教學方法：
講授法、視頻教學、小組討論、案例分析、現場實踐等

課程大綱 
導入：
破冰活動：破冰互動，建立良好學習氣氛，形成團隊合作意識
自我介紹：了解學員對企業精益生產的掌握程度，對本次課程的期望，闡述課程目標
第一章, 前言
（單元目標：了解企業現狀以及現階段企業難點問題）
1、企業現階段問題解決的方面的難點
2、企業協同創新管理方面的難點問題
小組討論：思考題 全員參與談論，了解企業實現精益生產的意義？

第二章、問題態度及改善思考
（單元目標：使學員理解解決問題關鍵在于對待問題的正確態度）
1、什么是問題
2、問題的四種類型（發生式/反應式/創造式/主動式）
3、問題的三個層次（業務層次/管理層次/戰略層次）
4、發現問題的正確態度
5、問題改善的思路方法
本單元將幫您從大角度、多層次分析發現關鍵問題，從而確定關注焦點，確立優先順序，采取有效措施，設定最需要解決的問題。并熟悉掌握問題分析技巧（因素分析法/5W分析法/MECE分析法/SWOT分析法等）
小組討論：思考題 全員參與談論，舉例現有工作過程當中常見問題的類型層次。
如何解決工作問題
（單元目標：使學員了解現代問題解決方式和解決工作問題的模式）
1、解決問題的誤區
2、有利于解決問題的因素
3、對癥治療與根本治序〔治標與治本〕
4、現代問題解決方式的崛起
5、解決問題的標準程序
本單元幫您從我們常見的解決問題的錯誤及誤區入手，學習解決問題問題的實際方法，把握好解決問題中三個維度：廣度、深度和高度，并熟悉掌握現代問題的有效解決方式（故障排除/未達標準/目標設定/開放探討）.
小組討論：思考題 全員參與談論，實際生產活動當中影響解決問題的因素有哪些？
系統化解決問題流程和方法
（單元目標：使學員掌握解決問題的流程及相對應的工具方法）
1、定義并識別問題
2、描述問題
3、問題臨時措施
4、分解問題
5、真因分析和評估
6、制定措施并實施
7、評價結果和過程
8、鞏固標準并擴大改善成果
本單元為您提供直接解決問題的流程（豐田八步法/PDCA/解決問題技術等）和方法（5WHY\\5W2H\\4M1E\\SMART\\4P\\魚骨圖等），指導學員掌握決策分析與制定技術，提高決策的正確性，從而達到從根本上解決問題。
小組討論：方案制定 制定解決問題方案

第三章、制造業協同創新發展路徑和方法
（單元目標：使學員對制造業創新理論、方法和流程形成初步認知）
1、制造業創新發展的四個階段
2、創新改善的基礎理論和工具
3、創新方法模塊的應用組合
4、協同創新開展的流程及要點
5、創新工具應用實踐案例展示
本章節通過對制造業創新發展的方向和路徑加以講解，明確（標準化、模塊化、精益化）的基礎作用；并掌解數據采集技術和制造協同。掌握創新思維理念和方法工具應用。
協同創新的工作流程和方法
（單元目標：使學員了解掌握協同創新的常用模式，開展方式及適用范圍）
1、頭腦風暴法
2、QC小組工作法
3、Workshop工作法
本章節通過對QC/Workshop/項目管理工作法的介紹講解，使學員了解協同創新，跨部門合作如何開展創新活動，掌握協同創新開展工作的流程和步驟，實提高學員跨企業、跨部門、跨區域協同創新的能力。
課程回顧與答疑
課程回顧/小組研討/作業布置（協同創新課題立項）

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