国产蜜臀AV在线一区尤物_久久精品国产亚洲av麻豆甜_成人免费午夜无码视频在线播放_狠狠色噜噜狠狠狠888米奇视频

全國 [城市選擇] [會員登錄] [講師注冊] [機構注冊] [助教注冊]  
中國企業培訓講師
基金的客群分類維護與營銷
2025-04-03 16:40:22
 
講師:喻應光 瀏覽次數:3025

課程(cheng)描述(shu)INTRODUCTION

· 大客戶經理

培訓講師:喻應光    課程價格:¥元(yuan)/人    培訓天數:1天   

日程安排SCHEDULE



課程(cheng)大綱Syllabus

客群分類課程

課程背景:
隨著居民財富的不斷增長和生活水平的不斷提高,銀行客戶對于投資市場的理解與需求有了更深入的提升,而伴隨著國內經濟環境的變化和金融市場投資標的的不斷進化,市場也變的更加撲朔迷離,對投資者的要求也更加高,另一方面客戶對銀行理財經理的專業性也要求越來越高,因為市場中沒有任何保障措施,可以讓客戶的資金在介入風險市場時一本萬利,從過往十年的證券市場發展歷程我們就能看到,諸多投資者在獲取超額收益的途中紛紛折戈,遠有07年后的股災,近有15年的大跌,在基金投資方面,可謂是哀鴻遍野,市場中真正能夠獲利的是少之又少,如何結合這一市場情形傳遞我們的專業價值也是迫在眉睫。
近年來,國內投資理財市場風起云涌,在金融行業改革進入深水區后,傳統銀行面臨這更多的市場挑戰,股份制銀行、區域性銀行、在線銀行,產品方面亦是由于創新而層出不窮,房產、信托、基金、私募、保險等各個方面都有了巨大的變化;特別是多年以來,由于國內證券市場不夠成熟完善,大勢多次大幅起落,導致眾多投資者蒙受巨大損失,我們銀行從業人員更是備受牽連,本來客戶關系用了好長時間建立,信任度也與日俱增,孰知這市場風云變幻莫測,非常讓人頭疼,基金虧損成了業內常態,也是一塊頑疾,如何應對?
客戶常見問題:
沒辦法……
客戶沒有投資經驗不敢買
客戶投資出現虧損鬧情緒
客戶買完之后經常性虧損
理財經理經驗不足不敢推
理財經理推完沒時間維護
理財經理給的建議不接受
為什么?
行里基金池的基金大部分還不錯啊,為什么一推就虧?
跟客戶推薦基金的時候這只基金好好的,一買就跌?
跟客戶講解基金的時候專業十足,客戶就是不接受,咋整?
客戶虧損的時候跟客戶百般解釋,客戶就是不接受?
怎么辦?
有什么辦法可以選擇出適合的基金推薦給我的客戶?
有什么辦法可以讓客戶投資基金以后少虧錢多賺錢?
跟客戶推薦基金的時候怎樣才能讓客戶更容易接受?
客戶虧欠的時候怎樣溝通才是最有效的?
理財經理:
客戶的基金都虧了這么多,電話都不敢打,還怎么賣基金?
現在的市場變化多端,我也不知道怎么去挑選基金
客戶手頭持有的(de)基金(jin)到(dao)底該怎么(me)處(chu)理?

課程收益:
1.了解基金的主要內容特點注意事項
2.深入了解股票型基金的解析方式
3.掌握不同客戶群體的投資策略
4.熟練運用營銷技巧達成基金銷售
5.通過(guo)現場(chang)演練學以致用

授課對象:
銀(yin)行個金條線(xian)客戶經(jing)理

課程方式:
案例(li)分享+角色扮(ban)演(yan)+示范演(yan)練(lian)+小組(zu)討論+視頻教學+課堂互動

課程大綱:
班級開課前言、營銷課程團建、關鍵問題歸集
第一講:基金營銷與維護的典型11個問題溝通與互動
典型情形1:虧慘了
典型回應:虧一點沒事啦
典型情形2:初次接觸
典型回應方式:沒有過多交流,直接推薦產品
典型情形3:基金的風險還是太大
典型的回應方式:沒什么風險啦,你看這么多人都賺錢了
情形4:最近行情不太好,不想投
典型的回應方式:沒事啦,放進去放著嘛,做長線投資
情形5:不知道這個虧損的基金到底應該怎么辦
典型的回應方式:沒事,趁下跌加倉嘛,還可以拉低持倉成本,后續有機會獲取更多的利潤
情形6:沒賺到錢,不開心
典型回應方式:誰讓你當初不聽我的
情形7:賺到錢了,好開心
典型回應方式:你運氣真好,我說的沒錯吧
情形8:后續行情怎么看
典型回應:后面有大牛市,趕緊買吧
情形9:定投買了就跌怎么辦?
典型回應方式:定投的微笑曲線您了解一下。。。
情形10:現在的行情點位這么高,還買基金合適嗎?
典型回應:可以的,相信后面還會有上漲的機會的
典型情形11:之前你們銀行推的首發基金好多都是虧了,我都不敢再買了
典(dian)型回(hui)應:(不敢(gan)回(hui)應,因(yin)為自己也(ye)覺得很(hen)離譜(pu),對(dui)不起客戶)這個(ge),我(wo)也(ye)沒想到啊,這市場(chang)一直(zhi)在跌。。。

第二講:專業解析——基金解讀與投資策略
投資理財必識三姐妹
初階版基金診斷工具
高階版基金診斷工具
專業版基金診斷工具
基金診斷之五看
欲知未來先看現在
欲知現在先看過往
欲知強弱必看手法
欲建體系必看規律
欲建策略需看客戶
案例分析:股票型基金八大核心信息解析方法
課堂作業:現場分析診斷股票型基金并給出投資建議
START通用類建議體系建立
交易信號
時間架構
目標設定
風險管理
實戰檢驗
案例分析:交易體系建立方法
基金定投解析
定投的價值與意義
微笑曲線
復利效應
避免擇時
定投策略
戰略配置
波段交易
案例分享:定投組合策略
定投三大風險
清盤風險
流動風險
收益風險
課堂分享:基金定投(tou)八句口訣

第三講:基金的客群分類維護與營銷
營銷的三個關鍵階段
認知階段
我們對客戶的認知:能力、需求、溝通、服務
客戶對我們的認知:平臺、產品、服務、人員
認同階段
客觀因素的認同:收益、期限、門檻等
主觀因素的認同:觀點、理念、態度等
行為轉化
可實施:有多少錢買?從哪買?什么時候買?買多少?等等
基金營銷的五大切入點
新品切入
需求切入
行情切入
診斷切入
策略切入
課堂分享:話術分享
基金營銷與維護的三種方式
顧問式營銷及維護
保姆式營銷及維護
懶人式營銷及維護
典型異議處理策略
Listen——細心聆聽
Share——感同身受
clarify——厘清異議
present——解釋說明
action——采取行動
案例說明:第一講典型11個問題一一進行現場解讀
應對基金虧損五步法
了解客戶持有基金詳細信息
情緒安撫為主提供方案為輔
基金診斷解析給出診斷建議
根據交易體系給出交易策略
按照策略關鍵借點實時維護
案例同步解析

客群分類課程


轉載://bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/320826.html

已開課時間Have start time

在線報(bao)名(ming)Online registration

    參加課程(cheng):基金的客群分類維護與營銷

    單位名稱:

  • 參加(jia)日期:
  • 聯系人:
  • 手機(ji)號碼:
  • 座機電話:
  • QQ或(huo)微(wei)信:
  • 參加人(ren)數:
  • 開票信息:
  • 輸(shu)入驗證:  看不清楚?點擊驗證碼刷新
付款信息:
開戶名:上海投智企業管理咨詢有限公司
開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號:454 665 731 584
喻應光
[僅限會員]