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項目制管理課程

【課題背景】
 當下面對多個業務的情況下，如何快速調用公司的中臺能力為前端業務運營服務，是一個“項目制”運作公司的思維。本節課將把基于“中臺思維”架構下的企業結合“項目制”運營的邏輯做一個系統性的培訓，幫助全體成員能夠理解中臺項目制運營，做好相關資源調度和組織內的協同。

【培訓對象】
全體員工

【培訓大綱】
定義中臺思維下的項目制運營
中臺架構的企業的誕生背景
市場需求多元
業務多元化
組織內部提效降本
核心能力資產的沉淀
中臺架構企業的特征
敏捷性響應
人效更高
低成本、低風險復制
中臺企業的內部構成：
中臺部門介紹
前臺部門（業務部門）介紹：產品線、業務線
前臺項目的誕生
敏捷性響應
標準化成員配置
同類能力的復制
中臺架構性企業的存在的問題
沒有屬于自己的支撐部門的成員，溝通成本增加
對中臺支撐部門成員項目管理存在供需不均衡的問題
如果沒有項目經理的情況下，項目很難具有約束性
中臺思維下項目管理的內涵
定義項目制團隊
項目制團隊的構成
項目經理
組織成員
項目經理的領導力解構
項目管理的內涵
目標導向：有目標
路徑清晰：流程與人的配置
組織協同：組織文化、協同力與領導力
中臺思維下項目管理運營的邏輯
前臺-中臺的調用關系
業務流程，標準化業務流程
業務中臺，面向業務的業務能力模塊化封裝
調用機制，內部常見的中臺部門調用機制
前臺，具備敏捷性反應和資源規劃調度能力
洞察，快速洞察當下情況，能夠快速制定相關的目標方案
計劃，制定相關的實施計劃方案
調度，完成所需中臺能力資源的調度
調用，通過項目管理甘特圖與能力部門進行溝通協同
執行，嚴格按照計劃進行執行，并監控整個過程
監管，對整個執行過程監控并及時修正
中臺：能力組件化、資產化
組件化，能力拆解，面向也無需求封裝能力體系
資產化，通過標簽、封裝、架構、目錄的方式指引業務部門快速調用
均衡，通過供需結構，即時優化能力組建團隊的數量，確保供需均衡
評估需求
中臺能力體系的*配比
中臺能力團隊的能力復制
中臺能力團隊的績效考核
效率，考核組件部門、崗位的易被調用性、中臺部門的效率
常見的對中臺部門的激勵考核指標
標準中臺單元的績效考核
單個中臺組件（崗位）的績效考核
中臺思維下項目管理的核心工作
梳理業務需求和業務流程
梳理業務需求
業務流程的梳理
相關資源需求的梳理
梳理現有的中臺能力部門的崗位設定
常見業務類型屬性
相關崗位梳理和設定
組合封裝
梳理中臺能力崗位人員與前臺業務部門的*配比
以項目制作為評估單元
以公司整體效率作為計算范圍
制定*調度方案
以前臺業務作為項目經理，做好項目管理規劃和監督執行
前臺業務部門為項目經理
項目管理的內容
做好項目執行監督
借助RPA機器人實現流程可視化和自動化管理
建立項目團隊的績效評估和考核體系
為什么要以項目團隊作為評估體系
主要的考核指標
培育項目經理的項目管理能力、領導力和溝通協調能力
領導力
溝通協調能力
項目經理應該有的項目管理認知
對前臺業務部門的項目管理進行評估
制定評估指標
按照計劃展開定期評估
實時監控和評估
優勝劣汰，培育精英型創新文化
項目團隊的PK機制的意義
培育精英型文化
培育創新性文化
保障措施
公司內部創新性文化的引流
組織變革和抓手部門的主導機制建立
相關薪酬績效考核機制的創建
中臺組件能力資源的儲備
相關業務流程標準化的制定
相關調用規則的制定（RPA）

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