課程描述INTRODUCTION
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
沙龍式營銷課程
適合對象
投資(zi)顧(gu)問、理財經(jing)(jing)理、財富管理顧(gu)問、金(jin)融業(ye)人(ren)員、客戶(hu)經(jing)(jing)理、基層主管
課程背景
1.隨著居民整體收入水平的提高和金融消費習慣的改變,客戶對金融服務渠道、金融產品和服務提出更高、更全面的需求。
2.與此同時,利率市場化時代到來及同業競爭加劇使銀行營銷團隊面臨不同的困境和挑戰。在這種新形勢下,銀行再單純依靠網點數量增加、資產規模擴張等粗放的管理模式,已很難適應激烈的市場競爭。
3.為應對更為嚴峻和復雜的外部市場環境,銀行必須實現從“坐”到“行”的行銷轉型,優化業務流程,建立起適合自身發展的條線經營管理新模式。
4.沙龍式經營是一種年度規劃的戰略組織形式,也是一項高效的客戶營銷系統,更是團隊資源整合,效能提升的經營項目。
5.本課程從沙龍經營的戰略組織及經營的意義講解,幫助支行長及條線負責人建立正確的沙龍式營銷認知。
6.具體到(dao)沙龍的策劃與組織(zhi)、項目(mu)分(fen)工(gong)、實操落(luo)地(di)、追蹤服務系統的建立,幫助(zhu)網點負責人、理(li)財顧問、客戶(hu)經理(li)、大堂經理(li)等相關工(gong)作(zuo)人員明(ming)確工(gong)作(zuo)職責,掌握實操技(ji)能(neng)。
課程收益
1、思維轉型:打破固有營銷思維,幫助學員建立系統的沙龍式營銷認知
2、系統布局:建立沙龍式營銷體系,學會沙龍經營的戰略布置
3、能力提升:幫助學員建立并培養一支優秀的沙龍式營銷隊伍,人人會經營沙龍
4、客戶思維:培養客戶思維導向,學會策劃個性化、聯動式營銷活動
5、分工明確:幫助學員建立項目小組,分工實操,夯實崗位技能,制作崗位工作說明書
6、團隊合作:解讀沙龍式營銷核能,培養團隊合作意識,鍛煉各功能組合作營銷能力
7、系統(tong)完善:教練式輔導沙龍營銷技巧(qiao)
課程大綱
一、舉辦沙龍跟我這樣作
1.分組PK與積分競賽
2.頭腦風暴:您曾經舉辦過哪些活動?遇到哪些困難?
3.頭腦風暴:沙龍的形式
4.情感VS理念VS產品三大主題沙龍梳理
5.案例:3大情感沙龍大解析
6.案例:3大產品沙龍大解析
7.案例:3大生活品味沙龍大解析
二、沙龍魔鬼訓練營
1.成功沙龍三大關鍵因素
2.沙龍活動A、B、C三部曲
3.首部曲:主題調研與魔鬼訓練營
4.講座干貨準備
5.拒絕被放鴿子的客戶邀約六大心法
6.頭腦風暴:如何挑選適合的商品給客戶
7.打蛇打七吋,七大環節設定,保證不掉練
8.頭腦風暴:燈光美氣氛佳
9.掌握地利,未戰先贏
10.頭腦風暴:如何未戰先贏
11.我準備好(hao)了,你(ni)呢(ni)?
三、創意沙龍與成交藝術
1.二部曲:魔鬼藏在細節里之牢抓兩感受
2.8大創意簽到,讓客戶一進門就有不同體驗
3.開場破冰必備技巧
4.活動中5大”要與不要”
5.成交藝術從眾法則與假設完成式
6.頭腦風暴:設計自己的話術
7.三句話與四促成
8.促成(cheng)環節應留意四要點
四、數據分析提高未來成功率
1.三部曲:客戶追蹤與總結評估報告
2.如何埋下未來營銷伏筆?
3.頭腦風暴:成功之匙
4.有效的問卷
5.展開3個月黃金追蹤
6.頭腦風暴:看看過去想想未來
7.沙龍關鍵四周回顧
8.制作沙龍專業報告
9.客(ke)戶反饋梳理
沙龍式營銷課程
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