課(ke)程(cheng)描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
績效管(guan)理與激勵的培訓
【課程背景】
企業績效達成取決于部門的績效達成,部門的績效達成取決于員工的績效達成。在績效達成的路上,管理者把目標下達至每一個員工,僅僅走完了總路程的20%,讓員工能夠從心底里真正認可公司的目標。可以達到總進度的70%,剩下30%是管理者在過程中的不斷追蹤、賦能、調整,這三個階段是團隊績效達成的三個關鍵問題。作為管理者,您是否有以下困惑:
1、如何利用有限的資源達成績效?
2、如何分析團隊績效問題并制定有效的解決方案?
3、如何給團隊賦能,讓員工持續保持活力?
課(ke)程(cheng)有理論、有工具(ju)、有案例,側(ce)重針對(dui)性(xing)與(yu)實操(cao)性(xing),幫助學(xue)(xue)(xue)員(yuan)解(jie)決績(ji)(ji)效管理中的實際難題,通過課(ke)程(cheng)工具(ju)輸(shu)出,使(shi)學(xue)(xue)(xue)員(yuan)能(neng)夠學(xue)(xue)(xue)之解(jie)惑,學(xue)(xue)(xue)之能(neng)用,帶領企業踏上績(ji)(ji)效達成的能(neng)力升級之路,實現企業持續發展。
【課程收益】
學會分析績效問題,掌握達成策略制定方法;
學習個性化的績效溝通與輔導方法;
學習需求探尋方法,能夠進行員工需求判斷;
學習管理者的激勵技巧,能夠應用激勵技巧;
掌握(wo)多種(zhong)激勵手(shou)段,形成團隊激勵資源庫
【課程對象】
企業人力資源總監、經(jing)理(li)、績(ji)效專(zhuan)員、中高層管理(li)者(zhe)
【課程大綱】
第一部分 績效分析改善:如何制定團隊績效改善計劃?
1、團隊績效問題分析
阻礙績效達成的原因
尋找真相:根因分析法
一個評估工具:問題清單比對
練習:績效問題在哪里?
案例:張經理的團隊、俄羅斯礦山案例、某部門業績達成問題;
工具:5Y法,問題清單
互動: 練習
2、制定團隊績效改善計劃
麥肯錫的績效改善計劃
改善目標確定
改善計劃確定
跨部門問題推動
向下落實:員工績效調整
案例:某部門業績達成策略設置
工具:七步成詩法、smart、5w1h
互動: 績效改善計劃練習
3、做好績效復盤與溝通
部門月度復盤會
個性化溝通方式
直面沖突:員工績效溝通法則
案例:跑題的部門會議、憤怒的員工
工具:月度復盤會模版、PDP測評、員工績效溝通模版
互動:模(mo)擬員(yuan)工(gong)績效溝通
第二部分 點燃團隊:績效激勵的3個關鍵技巧
1、關鍵點1:探詢員工需求
組織*的可變資源是什么
組織管理難題如何破解
探詢員工需求4法
案例:全員奔馳的團隊;
工具:需求探尋四法
互動:需求探尋練習
2、關鍵點2:提升領導力激發員工內在動力
用人所長
信任與授權
期望管理:員工動力公式
文化認同與組織學習
案例:銷冠離職的案例;被退學6次的孩子;
工具:信任公式;
互動:問答
3、關鍵點3:激發員工的意愿度
有效的激勵措施
制度層面的激勵盤點
建設團隊創意激勵措施
實戰演練:團隊激勵練習:如何召開業績改進會
案例:年底獎金,軍隊榮譽體系;
工具: 激勵資源匯總表
互動:團隊共創
績效(xiao)管理與激勵的培(pei)訓
轉載://bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/323517.html
已開課時間(jian)Have start time
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