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招聘方法和技巧

一、課程背景
企業核心競爭力越來越表現為對作為第一資本的人才的培育、擁有和運用能力。人才是推動企業健康發展的力量源泉，無論從宏觀角度，還是從微觀角度來看，人才是企業發展的決定性因素。因此只有擁有了充足的人才，企業才能實現跨越式的發展。
松下幸之助說：企業即人。企業的興衰，關鍵在人，企業能否發展，在很大程度上取決于是否具備一支高素質的員工隊伍。招聘與面試作為企業人才隊伍建設的第一關，對于企業的長遠發展起著十分重要的作用。因此，系統掌握招聘與面試技巧，為企業發展選拔符合需要的優秀人才是現代職業經理人必備的基本素質。
 將合適的人配置到合適的崗位上，是實現企業和員工利益*化的關鍵。然而，由于人才素質的隱性及傳統面試方法的缺陷，使面試成為許多招聘人員和用人部門的難點。在進行人才選拔和面試招聘時，我們往往面臨很多挑戰。

二、課程特點
在我們特有的培訓模式中，綜合運用各種方式和方法來調動學員學習的積極性和參與性，最終達到學習的目的：理解、接受和相信新的觀念和方法，并致力于在工作和生活中運用這些方法來提升自己和提高團隊的績效。每個主題將運用到以下不同的形式和方法：
1.互動演練環節
開場分享、活動
活動和游戲體驗
趣味管理練習
角色演練
2.管理大師視頻
3.現場講師引導與啟發
故事引導
案例討論和解析
4.實踐與應用
行動計劃與實踐
后續跟蹤和輔導

三、課程收益
更具體的內容，你將學習到：
1.人才是如何影響企業發展戰略的？
2.《從優秀到卓越》的作者是如何看待人才開發的？他將提供什么策略？
3.抓住人才招聘的要點：組織戰略與需求、崗位價值、人才價值、績效結果
4.區分績效、潛力、能力與人才選聘
5.什么是人才招聘中的5C模型？
6.人員流失的代價和因素是什么？
7.面試的形式和方法選擇
8.如何招聘態度？
9.電話面試的意義和方法？如何通過電話面試得到需要的信息？
10.分析你在招聘和面試中的誤區，及其如何改進？
11.什么是“蜂窩煤式”的問題？價值何在？
12.招聘的測試與評估
13.留住人才的關鍵是什么？
14.九個留住人才的重要策略？

四、課程模式
1.中文教學、面授
2.分組互動
3.實戰體驗
4.課堂練習、互動式答疑
五、受眾對象
企業中高層管理人員
六、時間安排
系統學習2天

七、課程內容
一、組織發展戰略與人才選拔
人才選聘的匹配五原則
雇傭態度的策略和方法；
 “問蜂窩煤式”的問題的步驟和方法；
人才招聘中的5C模型；
如何找出具備正確態度的員工；
創造性的招聘策略與流程：用不同尋常的方法找到不同尋常的人才

二、面試的形式和方法選擇
1)結構化面試與開放式面試
2)情景面試及壓力面試
3)招聘“崗位演習”的設計與實操流程；
4)識別能力和角色的“無領導小組”討論
5)行為識別的“角色扮演”設計要領
6)小組面試及集體面試

三、招聘的測試與評估
1)墨跡測試
2)優勢與特質的測試、解讀和運用要點
3)4P風格的測試與選材運用
4)文件筐測試，例如文件批復與文件編寫
5)工作樣本測試，例如主題演講、績效面談
“好的開始是成功的一半”：如何給新員工一個正向、正確的開端；

四、留住員工的9個關鍵；
1)改變工作職責、建立忠誠
2)鼓勵輔導關系的建立
3)利用個性化激勵
4)沒有降低績效標準的前提下靈活變通
在挽留人才的策略中被忽略的關鍵要素；
“認可”與“被理解”在留住人才中的價值和意義；

招聘方法和技巧