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第一天上午：
一、 培訓體系的構成
1．培訓工作的核心——建立培訓體系
a人力資源培訓工作的主要內容
培訓資源管理
培訓項目管理
培訓體系建設（核心內容）
b培訓體系建設的誤區和注意事項
c培訓體系建設，從哪里開始入手？
二、 建設培訓體系
1．培訓管理體系的建設
a認知培訓管理體系的組成
企業體制
企業文化企業戰略
培訓制度
b不同企業體制對培訓的影響
c不同文化下的企業培訓
客戶文化導向的企業培訓
員工文化導向的企業培訓
利益文化導向的企業培訓
公益文化導向的企業培訓
d企業戰略對培訓的影響
企業戰略導向下的人力資源戰略對培訓的影響
根據戰略地圖制定企業培訓戰略
e培訓管理制度的編制與執行
培訓管理制度應包含的核心內容
如何編制培訓管理制度
培訓管理制度執行中的難點解析
第一天下午：
2．培訓講師體系的建設
a企業內部講師的甄選與測評
如何開展講師甄選：講師甄選評價中心的設立
設定講師選項測評維度及相關權重案例實操
b企業內部講師的培養
你真的了解什么是TTT培訓嗎？
建立講師內部學習沙龍培訓機制
建立講師互學、自學機制
企業內部講師的激勵與維護
如何激勵內部講師配合人力資源培訓工作
; 內部講師情感維護的必須性與實戰案例解析
d企業內部講師管理制度的編制與執行
內部講師管理制度應包含的內容
如何編制內部講師管理制度
內部講師管理制度執行中的難點解析
e企業外部培訓講師資源的選擇與合作
如何評估外部培訓機構服務質量 如何評估外部講師專業度及針對性
培訓細節需求（非方向需求）調查的重要性：降低培訓風險的關鍵所在
3．培訓課程體系的建設
a如何精準設定企業方向性培訓需求
崗位說明書——崗位職責在培訓方向性需求上的綜合應用
勝任力模型在培訓方向性需求上的綜合應用
第二天上午：
b根據培訓需求結果制定企業培訓主板
c企業培訓計劃的編制
培訓實施計劃的編制
培訓開發計劃的編制
d關于培訓課程體系的綜合維護
課程保質期制度
課程評審制度
課程成熟度完整度評估制度
4．培訓組織實施體系的建設
a重新認知培訓組織實施
b培訓組織實施案例剖析
如何通過培訓組織實施增加培訓人群參與度與滿意度
c建立培訓組織實施的標準化流程
核心：培訓三表
d培訓宣傳與總結
培訓宣傳的渠道與方式
關于培訓總結的實戰案例解析
第二天下午：
5．培訓效果評估體系
a認知*四級評估體系
反應層評估（滿意度評估）
學習層評估（接受度
行為層評估（應用度評估）
結果層評估（績效度評估）
b*四級評估體系的缺陷
c麥克利蘭冰山模型在評估體系中的應用
冰山模型的評估體系中的綜合應用
d評估模型結合實際案例的綜合應用
三、 關于企業培訓體(ti)系建(jian)設的FAQ